Хороший пункт выдачи, приятная девушка менеджер работает, профессионал, все очень вежливо, одно удовольствие заказывать именно на этот пункт.
1
Олеся Ш
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Заказала велосипед, отказалась так как при получении товар был ненадлежащего качества, велосипед все началось с мятой коробки ,но это мелочь на что не стоит обращать внимание.открыв короб было все навалено в разобранном виде без описи что и чего сколько должно быть,сдутые колеса,тут сразу задумываешься они некачественные или их можно накачать не возможно проверить ,мятое железо рамы, декоративные наклейки отклеены были ,сдела отказ так очень сомнительный товар ,на что сотрудник п.в оформил возврат по моему желанию а не причине некачественного товара и с меня за обратную доставку сняли 1000р причем сотрудник девушка даже не посчитала нужным предупредить,хотя знала это прекрасно!!! Наплевательское отношение!!!
2
Ольга К.
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Персонал сейчас все новенькие! Заказала скотч, уже больше недели товар в статусе - поступил на ПВЗ - и все, получить нельзя! Видимо сотрудники забрали мой скотч себе, а у меня теперь спишу деньги за обратный возврат товара, т. к. платный возврат у них теперь за все, даже за бракованный товар!!! И за неверное вложение тоже!!! Тоже у них заказывала рубашку пришло платье, не успела посмотреть все товары и сказать что выкупа, покупку уже провели!!! Спрашиваю, что делать с этой вещью - платье вместо рубашки мне не нужно - сказали давайте сделаем возврат - сделали возврат - и с меня списали 100 руб. Просто возмутительно!!! Пишу обращения - бесполезно!!! Раньше был хороший пункт, замечательный сотрудник Екатерина, а сейчас стал ужас!