Wildberries
8 reviews
December 14, 2024
14.12. В 19:00 Пришла за посылкой, должны были прийти иглы для работы, девочка отдала мне другие товары и говорит- игл нет, они потеряны. Я спрашиваю- как? Они же только были доставлены к вам в пункт выдачи? Она мне отвечает- ну они здесь потерялись! Я ее попрошу посмотреть еще раз. Девушка уходит и отдает мне иглы флажки для школьников, уверяя меня, что это мой товар. К ней подходит помощница, которая увидела, что товар действительно не мой. И говорит мне- у меня там 6 коробок, я ваши иглы буду долго искать, что они вам так сильно нужны? Я отвечаю-да, нужны для работы. Менеджер- у меня там склад завален, где я буду их искать? Я говорю - а как к вам ходить если вы даже товар не можете найти, в таком случае мы к вам ходить не будем. На что она ответила- это ваш выбор, у нас тут и так склад завален. Я опять настояла, чтобы искали мой товар, показала ей пакет, как он должен выглядеть. Не прошло и минуты, пакет она нашла! Видимо и не искала! Отвратительный сервис. В других пунктах выдачи с таким не сталкивалась! А тут бардак и равнодушие к клиентам!
January 16, 2024
Очень вежливый персонал,быстро обслуживают всегда с улыбкой.Спасибо.Особый респект,что можно с хвостиком приходить!Удобное расположение!
May 1, 2024
Прекрасные сотрудники!
Был большой заказ из 35 позиций, ничего не потерялось, а также очень быстро всё нашлось!
Молодой человек даже помог всё сложить по пакетам)
February 22
С 3 часов не работает, пишет обед 15 минут
January 2
Вежливый персонал
January 26
Не смогли найти товар, на вопрос, что будем с этим делать? Отправили в тех. поддержку ВБ.
January 14, 2023
Отличное месторасположение! Народ ходит постоянно!
March 19, 2023
все супер, все отлично!!!!