Wildberries
Closed until 10:00 AM
Moscow, Marshala Tukhachevskogo Street, 32к2
Directions
Narodnoe Opolchenie
1.8 km
32 Berzarina Street
510 m
51 review
November 21, 2024
Всем доброго времени суток
19 ноября 2024 года, моя мама пришла на Ваш волшебный пункт выдачи.
На просьбу выдать заказ, молодой человек ответил «у меня обеденный перерыв, придешь через 15 минут», конечно, моя мама, прибываю в шоке, обратилась к двум девушкам (сотрудницам), которые так же были на смене, молодой человек запретил коллегам обслужить мою маму. Нахамил, цитаты (прошу прощения за брань): «Иди ***** отсюда, я работаю 7 дней и первый раз присел поесть; я за свою жизнь видел больше, чем ты; придешь, когда я доем; ты неадекватная, ********; пошла вон, у меня перерыв, обслуживать конкретно тебя мы не будем» и тд, грозился вызвать полицию за то, что его отрывают от еды, покрыл матом посетителя.
Уважаемый директор вайлдберриз, если Вы не уволите эту тушу, которая посмела в таком тоне общаться с моей матерью, недавно перенесшей инсульт, довел ее до истерики, мне придется обратиться в соотвествующие органы с просьбой проверки Вашего пункта выдачи, и сотрудников на предмет психических заболеваний, гражданства и тд.
Не думаю, что данный инцидент - в порядке вещей.
С уважением и ожиданием обратной связи, принятых мер и извинений.
7
2
November 26, 2024
Пункт выдачи последнее время просто безобразный. Молодой человек про которого все пишут это ужас. Постоянно с кем то разговаривает по телефону матом не стесняясь ни людей ни детей. Вечно ему то покурить, то поесть, то еще что-то. Не успела зайти в раздевалку как он подходит и говорит: Вам еще долго, мне надо поесть, я говорю что только зашла и у меня 4 вещи, он говорит 2 мин и хватит или приходите позже. Девушки новые вроде быстро обслуживают
НО 2 раза у меня списали деньги с карты до того как я вообще дошла до примерочной. И хлопая глазами говорит ну извините я случайно. Случайно 2 раза. Руководству этого пункта нужно обратить внимание на сотрудников. Особенно на мол человека!
December 8, 2024
Второй день подряд закрыт пункт без объявления, хотя в приложении прислали уведомление, что работает. Два дня не могу забрать свой заказ, а стоять под запертой дверью - не лучший выход. Делайте хотя бы объявления на двери, если не работаете, чтобы люди зря время не теряли!
Апдейт на 8 декабря 2024 года
Работник Вайлдберриз по адресу Маршала Тухачевского 32к2 очень хамским голосом требовала, чтобы все кто пришли - приходили позже! Постоянно проблемы с этим пунктом выдачи! То товар теряют, то закрыт, то выгоняют, не давая забрать заказ!