Вчера пришли с дочкой мерить обувь, обувь не подошла, мерили в пункте выдачи, принимать обувь сотрудник валбериса отказалась по причине того, что запачкана подошва, хотя обувь такая пришла изначально. Но это же не брак. Заставляла оплачивать заказ, угрожала вызовом полиции, разговаривать с ней было не возможно. Мы оплачивать отказались, это не правомерно и нарушает закон о правах потребителей, сдав весь заказ ушли. Что за отношение такое? По приходу домой обнаружили что данный сотрудник списала деньги со счета, на каком основании? Жесть какая то ((, желание ходить туда отбито напрочь
2
2
Александра
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Я сегодня пошла получать товар в пункт выдачи, работник пункта выдачи меня не предупредил о том что, что я все вещи которые я должна мерить, должна открывать перед камерой на наличии брака. Поэтому я с вещами пошла в премерочную, когда я стала мерить одежду увидела брак. И подошла к ней чтобы об этом сказать и тогда только она мне сказала что нужно было вскрывать перед камерой, а теперь мне нужно оплатить стоимость вещей, если я этого не сделаю то она мне пригразила судебной ответсвенностью. Ужасный сотрудник! Работа сотрудников должна осуществлятся не только приемкой и выдачи товаров, но и предупреждать о новом вводе и помогать клиентам.!
2
3
Авраам Л.
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Двум предыдущим коментаторам советую почитать договор оферты, прежде чем тыкать в телефон на кнопку "заказать". Не образованные люди, не умеющие читать, заказывающие 50 товаров и бегущие с выпученными глазами в примерочную: одумайтесь! В коробке может быть не то что заказывали, одежда грязной и порванный. Надеюсь девушки при примерке заразились грибком и че соткой, кто до них это примерял?))) да постигнет их сифилис и рроказа)