Две звезды за пункт выдачи, который был раньше: чисто, сотрудники приветливые, все быстро находят. Теперь: сотрудники не здороваются, все захламленно, персонал не знает куда положил товар. Почему я должна ждать, что мне перезвонят, когда найдут заказ? Стоять в очереди- это одно, но ждать просто так. Да ещё и в последнее время куча подростков толпится, которые только место в пункте занимают.
1
Александр Ерилин
Level 12 Local Expert
November 15, 2024
Вы отвратительны просто! В своём не понимании и не компетенции. Я максимально буду добиваться оценки вашей работы и последующих санкций по отношению к вашему пункту выдачи. Так отвратительно вести себя с людьми, могут только необразованные и невоспитанные люди, кем вы собственно и являетесь! Заказ номер 97149 от 15.11 в 14-57 пришла получать дочь, не дождавшись вразумительного ответа оформили отказ на своё усмотрение, выставив ребёнка "потерянным поколением" пришла в слезах вся. Хватит совести сохранить видео что-бы опровергнуть, можете прислать в личных сообщениях. Сделайте это пункт автоматизированным, избавьте людей от общения с такими сотрудниками, будет лучше намного!
1
Евгений Бажанов
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Хороший , чистый пункт выдочи , удобное расположение , классный и приветлевый персонал . Быстрое и качественное обслуживание 👌👍
Майя Романенко
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Прочитала отрицательные отзывы выше, возмущению нет придела. Зачем писать клевету. Ваша цель закрыть пункт?
Пункт выдачи чистый,
сотрудники вежливые, очередей не допускают, но если большой поток стараются быстро всех обслужить.
Спасибо сотрудникам за Ваш не лёгкий труд!!!! 🙏
А нам всем надо быть добрее, в это не лёгкое время.
Очереди на трудоустройство на пункт выдачи думаю нет, придите и покажите, что вы сможете лучше работать.
Валерия Ч.
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Товарищи работники плохо справляются с обязанностями. Понятия не имеют куда положили товары, теряются. Заказанные вещи находятся в бардаке. Я стояла на пункте выдачи 20 мин., чтобы мне отдали товары. По ошибке и растерянности работников один из моих товаров был утерян. В итоге пришлось выполнять возврат. Если хотите, чтобы заказанные вами вещи хотя бы дошли до вас в целости и сохранности- меняйте пункт выдачи
Екатерина Карабет
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Добрый день.Спасибо большое за ваш коллектив.Очень быстрое обслуживание. Все очень доброжелательные и любезные.
Жукова Софья
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Самый удобный и быстрый пункт выдачи рядом с домом. Больше всего радует доброжелательный персонал)
Алекс
Level 7 Local Expert
January 3
Не надо придираться к пункту выдачи, бывают иногда новые сотрудники,да,им тоже надо учиться...не повод ставить низкий балл
Клёнус Андрей
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Удобный, чистый, сотрудники приветливые. Это было раньше.... Последнее время вообще перестал радовать, Бардак полный, уже второй раз при оповещении, что товар уже на пункте выдачи прихожу забирать, а сотрудники говорят приходите позже - не могут их найти, и не только это со мной (набегайся потом). Пункт стал похож на обшарпаный хламовник. Сегодня стоял к ним в очереди больше получаса. Добавлю ещё про доставку с Коледино - это просто какой то бермудский треугольник, постоянные задержки. В общем, не рекомендую
1
Наталья Соболева
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Очень хороший пункт выдачи, чистота , вежливый персонал . Всем рекомендую !!
Светлана Глыва
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Очень часто пользуюсь услугами данного пункта выдачи заказов.
Всё устраивает, дружелюбный персонал, чистота, нет очередей, удобное местоположение.
Очень рекомендую пользоваться этим пунктом.
Спасибо большое работникам организации
Кристина К.
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Заказали доставку курьером, с 19.55 до 21.55 должен был приехать/позвонить. И вот время уже 23.00 , ни курьера , ни звонка от него
1
Диляра И.
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Ужасный пунк ! Потеряли товар, воспользывались тем что пришёл ребёнок, отдали не все , за потерявшимся товаром велели позже прийти . В приложении оформили ,что все отдали ,вот как теперь доказать ,что не все заказы отдали
подвицкая маринп подвицкая
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Очень хорошие сотрудники, быстрое обслкживание, очень причтно его посещать. Огромное спасибо!!!!!🤩
Надежда726
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Вроде все хорошо но иногда так долги
Арина Праздничная
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
честно говоря, почитала отзывы и совсем не понимаю о чем говорят эти люди 😨
я каждый день хожу за своим посылочками и ни разу ничего не потерялось,не зависло 😮
четко и быстро выдают.есть небольшие примерочные, тепло. персонал сменили,не волнуйтесь,но и девушки тоже не виноваты,они же не железные)в общем меня все устраивает
сбои в системе WB были дважды за тот год и пункт был в коробках,но ведь само помещение небольшое и работники никак не могут на это повлиять
Дмитрий
Level 16 Local Expert
October 21, 2022
Отвратительный персонал. Лица замученные, злые, не доброжелательные (это пример, как не надо работать/открывать бизнес - зачем вы это делаете!??).
Больше не указываю этот пункт выдачи, выбрал другой!!
Компьютер Очень часто не работает/висит и не возможно забрать заказ!!
Это личный опыт, может всем остальным клиентам нравится?!?
Я писал в администрацию маркетплейса, чтобы поменяли персонал/собственика, но к сожалению ничего не изменилось, место то очень удобное /хорошее, но..
2
BugagaD
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Несколько дней не выдают заказ.
Служба поддержки наплевательски относится к клиентам.
Говорят ждите пока заработает программа, вы же подписали соглашение "что выдача заказа может продлиться на неопределённый срок", а чтобы узнать что программа заработала нужно каждый день ходить и спрашивать, оповещения об этом не предусмотрено.
При этом могут вернуть заказ на склад без ведома клиента.
Клиентоориентированность ноль.
В очередной раз пожалел что оформил заказ в этой помойке.
2
2
Lehansson
Level 11 Local Expert
October 1, 2022
Ужасный пункт выдачи! Вечно всё завалено коробками, товар ищут очень долго (понятное дело, в таком хаосе не разберëшь, где - что лежит!) Да ещё и вечные проблемы с компьютером. Ребëнок второй день ждëт подарок на день рождения! (Не работает компьютер, выдать товар не могут!) Специалисты не компетентны, своë место занимают зря! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный пункт! Добавляю, не работает уже 4 дня, объяснений никаких не дают! Только сказали "не нравится, заказывайте в другом пункте! "
2
Рома Дозоров
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Самый лучший пункт выдачи.
1
Anonymous review
August 20, 2024
Всегда бардак. Часто не могут найти товар. Толпы....
1
KenMaze
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Прекрасное место, очумительные сотрудники 😁
Алексей Тимохин
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Супер чисто
Александра Карпенко
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Хорошее месторасположение, качественное обслуживание, всё отлично. Спасибо, что вы есть. Удачи!
Виктор Федоров
Level 16 Local Expert
July 26, 2022
Великолепный пункт выдачи , все быстро четко, еще б кондей поставили персоналу и посетителям вообще бы супер было. Рекомендую в общем)))
1
Таня
Level 15 Local Expert
April 20, 2022
Все нормально, за исключением помещения, маленькое слишком и примерочные рядом с дверью, что в зимний период не удобно, т. К. ветром обдувает. В целом, не плохо
1
Алексей Будяну
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Места маловато но в целом все отлично
мартыненко валерий
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Отлично выдача товара быстро
Анна Волнина
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Отвратительный пункт выдачи. Опять отказывают в выдачи товара. Причина, персонал не успевает принять и разложить товар.
1
Валерий Мартыненко
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Отличный пунк выдачи заказов, спокойно быстро
2
Ольга Болдырева
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Быстро и вежливо.
Не всегда чисто.
Tolya
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Помещение завалено коробками. Очень долгое обслуживание + потеряли товар
1
1
Taras Frolov
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
Очень долго ждал, перерыв 15 минут, жду дождь, куча народа ждет вместе со мной,