Это анекдот, а не пункт выдачи. Очередь из пяти человек стоит около часа. Большая часть очереди ушли не получив свои заказы, их просто не нашли на складе пункта! Мне повезло, мой заказ нашёлся и нас таких везучих было двое))) Но пока ждала насмотрелась и наслушалась...
Сотрудница на любые вопросы о заказах, возмущение по поводу длительности ожидания и комментарии откровенно хамит переходя на личности. На её безрезультатные поиски заказов и огрызания уходит огромное количество времени.
Сам пункт выдачи маленький и грязный.
Вайлдберриз все негативные комментарии про этот пункт выдачи удаляет и никакие претензии по качеству обслуживания не принимает, а рейтинг у пункта высокий. Очевидно, что это значит. Если бы этот пункт не принадлежал самому Waldberris, он бы и дня не проработал после такого сюрреализма. Поэтому и поведение сотрудников такое, они понимают свою безнаказанность) Хотите получить спокойно свой заказ и не взаимодействовать с неадекватными сотрудниками, обходите этот пункт стороной!)) Берегите свои нервы и деньги, потому что некоторые не найденные заказы числятся полученными после посещения этого пункта)) При мне это случилось с одним из посетителей.
1
Мира Аноним
Level 4 Local Expert
September 2
Хуже я еще не встечала. Приходишь забрать заказ, его не могут найти, приходишь в др день тоже, в третий снова, в пятый тоже самое…
Не работает программа, товар выдать не могут, отменить его тоже не могут.
Это была иля последняя доставка в этот пункт выдачи. Сказать, что неудобно, это вообще ничего не сказать.
При этом сам вайлдберис пишет, чтобы я забрала свой заказ , а я бы с удовольствием, но…
2
Елена М
Level 3 Local Expert
September 14
Очень испортился. Уже несколько раз не выдали товар, так как не смогли найти. При этом 100 рублей за обратную доставку не выданного товара не забывают списать !!!