Wildberries
53 reviews
November 3, 2024
Прекрасный пункт выдачи, любимый из всех поблизости! Внутри просторно и чисто, в примерочных есть все необходимое. Сотрудники всегда приветливые и дружелюбные, работают быстро. Спасибо!)
January 16
Меняю оценку на противоположную, с 1 на 5!!! За 4 месяца с прошлого отзыва все координально изменилось: на ПВЗ чистота и порядок, очереди если и есть, но моментально рассасываются, обслуживание мегаоперативное! То ли владелец ПВЗ поменялся, то ли чистка кадров произошла тотальная (сотрудники все новые), и теперь с удовольствием к ребятам ходим за своими заказами! Так держать, теперь вы лучшие 👍🏻
Старый/неактуальный отзыв👇🏻
(Обслуживание испортилось… Пункт завален коробками, грязно, товары теряются, сотрудники хамят, потом увольняются, очереди растут…)
November 2, 2024
Судя по комментариям не одной мне нахамили в этом пункте выдачи!
Жаль конечно, я заказывала там много всего, но слава богу рядом еще много пунктов выдачи, буду заказывать в другом месте!!
Персонал отвратительный, списали деньги не с кошелька, а с карты. Я уточнила почему списали не с кошелька, на что мне начали хамить, сказала что у них ОДНА КНОПКА!! К ней подключилась другая женщина, которая разбирала коробки, затем еще третья из зала, в итоге так не объяснили как мне вывести деньги с клшелька, которые я специально туда перевела, орали в 1 голос что у них ОДНА КНОПКА И НИЧЕГО ОНИ БОЛЬШЕ НЕ УМЕЮТ!
1
3
January 28
Работник пункта выдачи (мужчина) по адресу: г. Москва, ул. Генерала Кузнецова, 11, корп. 2, на прямой вопрос о том, надо ли распечатывать постельное белье в пункте выдачи и осматривать, ответил, что не обязательно и «если что» можно оформить возврат. Придя домой и проверив товар в спокойной обстановке я обнаружила брак. Муж пошел сдавать товар, но его не приняли, сославшись на то, что товар не возвратный, О ЧЕМ Я НЕ БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА. СЧИТАЮ РАБОТУ СОТРУДНИКА НЕКОМПЕТЕНТНОЙ И НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНОЙ. ДАННЫМ МАГАЗИНОМ ВООБЩЕ БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ
September 25, 2024
Лучшие! Все работники очень вежливые и позитивные ребята. Чистое помещение и приятная обстановка 💝
January 30
Быстрое и качественное обслуживание, чисто, много света, и большой плюс это детская зона
July 6, 2024
Сам пункт очень приятный, просторный. Но сегодня, к сожалению, меня там обманули. Мне прислали 7 товаров, 4 из которых я взяла, а 3 товара сдала на возврат. Попросила девушку сказать, сколько мне денег закинуть на кошелек. Она мне сказала, 3812. Я перевела, дождалась, когда она мне скажет, что оплата прошла и ушла. Дома открыла приложение и увидела факт мошенничества: оказывается я оплатила 1 товар, который вернула. Именно оплатила и не получила.
ОСТОРОЖНО!!! Проверяйте сумму оплаты!!! А то рискуете платить за себя и того парня!
Написала претензию в WB - тишина и покой, никто не реагирует!
May 17, 2024
Удобно расположенный, стильный и просторный пункт. Видимо всем нравится, даже очереди бываю, но все стараются и быстро всё выдают. Однозначно рекомендую!
1
November 6, 2024
Отличный пункт выдачи, девочек жалко потому что всегда огромные очереди ! Особенно вечером
Но работники вежливые !
December 26, 2024
Прекрасный пункт выдачи! Доброжелательный персонал! Красивый и рядом с домом!
April 2, 2024
Прекрасное обслуживание! Очень вежливый и внимательный персонал. Безумно радует скорость выдачи заказов, все четко и быстро!!!
1
December 23, 2024
Работники данного ПВЗ - просто молодцы. Всё без задержек, оперативно и правильно
September 4, 2024
Хорошее быстрое обслуживание) ребята молодые молодцы)
February 6, 2024
Лучший пунк выдачи товаров
Всегда чисто и уютно , отличная зона для примерки
Персонал вежливый
December 2, 2024
Чисто, обслуживание хорошее, рекомендую.
December 13, 2023
Отличный ПВЗ!!Чисто, примерочных достаточно, раньше был больше, сократился раза в 2, особого дискомфорта это не вызвало! Ребята молодцы !
July 29, 2024
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, приветливые сотрудники!! 👍👍
1
November 2, 2024
Обслуживание отвратительное.
02.11.24 . Хамка и хабалка работает на выдачи
2
February 4, 2024
Все чисто красиво. Но хамский, надменный персонал портит все. Молодые ребята молодцы, претензии нет, а вот парень постарше видимо звезду поймал)
3
July 18, 2022
Стала пользоваться услугами Wildberries, когда открылся пункт рядом с домом. Очень нравится! Чисто, уютно, просторное помещение. Очень вежливые молодые ребята на рессепшине. Удачи!))
1
1
February 11, 2024
В одной из смен неквалифицированный персонал. Дважды отказались принять возврат, пришлось вызывать курьера. Не знают правил возврата товара. Хамское отношение к клиентам
1
November 4, 2024
все круто, ребята молодцы
September 15, 2024
Работают очень быстро.за это им респект.
November 28, 2023
Отличный пункт, все быстро выдают несмотря на очередь. Чисто и аккуратно.
November 4, 2023
Сотрудники быстро работают. В случае возникновения вопросов помогают. Один из лучших пунктов, который я когда-либо посещала.
3
March 14, 2023
Самый чистый пункт выдачи который я когда либо встречала! Ребята молодцы! Ответили на все вопросы по возврату, объяснили как оформить заявку по браку. Все вежливые, никто не хамит как писали в предыдущих сообщениях. Удачи и процветания вам!
1
November 6, 2024
Самый лучший пункт выдачи.
October 20, 2023
Хороший пункт выдачи. Очень вежливый функционал. Удобно расположен.
January 23
Обслуживание на низком уровне
April 26, 2024
Оперативно, чисто и красиво! Стала ходить в этот пункт выдачи, так как в другом приходилось по полчаса в очереди стоять
September 11, 2023
Вежливые ребята, уже двое работают. Это хорошо)) чисто и уютно ☺️
May 19, 2024
Классная музыка,приятные ребята на выдаче)
January 16, 2024
Товар поступает быстро. Ребята работают расторопные, без лишних слов!
June 6, 2024
Супер. Молодцы ребята. Все на высоте
November 30, 2022
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, очень красиво украшено к НГ. Приятно получать товар.
3
April 18, 2024
Быстрое обслуживание, нормальные примерочные
1
January 2, 2022
Не была еще,но очень удобно то рядом с домом.Вообще Wildberries молодцы,много открыли офисов в шаговой доступности в Жулебино.Все вижу ,спасибо!
1
December 31, 2022
Красивый пункт выдачичи, всегда вежливый персонал и удобно возле дома
1
January 9, 2024
Хороший пункт выдачи, приятные сотрудники!
June 19, 2024
Чисто карамель имба
April 26, 2022
Рядом с домом, плюс расширили помещение , теперь ещё удобнее стало примерять товар.
Молодцы!
1
1
July 25, 2024
Хороший пункт выдачи
1
December 1, 2023
Супер! Быстро обслуживание!
May 27, 2022
Персонал вежливый и быстро работает. Есть зал с удобными примерочными.
1
1
February 11, 2023
Орущий молодой человек, который выдает товар!
Количество товара не соответствуют!
2
2
July 14, 2023
Лучшие сотрудники опрятный пункт
3
September 12, 2022
Ужасное грязное место. Хамский персонал. Не пункт выдачи а помойка… надеюсь сотрудников заменят. Ужас
4
3
June 20, 2022
Приятный чистый пункт выдачи! Вежливый персонал.
3
1
January 23, 2024
Хороший пункт
January 3, 2022
Работать до 19 перед Новым годом это что-то ((((
3