Wildberries
Open until 10:00 PM
Drozhzhino, Novoe Highway, 5
Directions
Ulitsa Skobelevskaya
3.6 km
Новое шоссе, 11
289 m
43 reviews
April 4
Здравствуйте! Мне очень понравилось это место всегда внимательные сотрудники, очень вежливые, доброжелательные, всегда готовы помочь, подсказать
January 9
Очень хороший пункт. Хоть и почти всегда стоит очередь, но работники пункта справляются. Правда жутко неудобно открывать все товары на камеру и только после этого идти в примерочную. И в основном из-за этого не протолкнуться и негде проверить. Но это косяк не пункта, конечно!
May 24, 2023
Заказала свитер, померяла в примерочной, поняла что не подошел и тут же сотруднику(девушке) этого пункта отдала чтобы осуществить возврат. Девушка не приняла у меня вещь, ссылаясь что на ней брак: вшивная бирка отличается от названия магазина и в собачке на замке нет галочки(во всем остальном свитер один в один как с карточки товара). Девушка так же сообщила что возврат я могу оформить только через личный кабинет через проверку товара, что я и сделала ДВАЖДЫ!!! Мне производитель так же отказал в возврате без объяснения причины. Я позвонила на горячую линию Вайлдберис, чтобы уточнить как осуществить возврат и причину отказа, на что мне ответили что браком данная вещь не является и нужно было настаивать вернуть вещь сотруднику ПВЗ и не делать возврат через проверку товара. И теперь после заявки на возврат через проверку товара у меня пункт 100% не примет вещь. Я прошу разобраться сотрудников Вайлдберис и данного ПВЗ вычислить виновного и помочь вернуть мне вещь. Это очень неприятно, чувствую себя обманутой. И отбило желание вообще что-то покупать на Вайлдберис.
1