Оператор женщина, работает недавно,грубая в обращении с покупателями.
Мне довелось 28.04.25.там быть по причине в получении своего заказа.
Но к сожалению заказ был возвращен после примерки,и оператор при этом стала выговаривать мне,"Что вы только приходите и ничего не берете!"
Я пользуюсь услугами этого замечательного пункта с его открытия,и была очень довольна сотрудниками (Константин, Евгений)
Пришла оператор это женщина(имени не известно,т.к.отсутствлвала табличка,и начались грубости,оговоры ,много говорит лишнего клиентам.
Я очень не довольна остаюсь после посещения этого пункта в настоящее время.
С Уважением к Вам Татьяна Силантьевна.
28.04.25.
1
1
Оксана К.
Level 6 Local Expert
April 19
19.04 в 10.00 Сотрудник отказался принимать товар без брака, рассматривал долго, каждый сантиметр, нашел якобы какую-то грязь, я не увидела никакой грязи, отказался принимать, нарушает закон, всегда спрашивает зачем то причину возврата, хотя надлежащий товар по закону подлежит возврату в течение 14 дней. Товар сдала в другом пункте без проблем. Больше туда ни ногой.
Алина Спиридонова
Level 9 Local Expert
April 20
Сам по себе пвз нормальный, но сотрудники там оставляют желать лучшего. Мужчина в бородой сам диктует правила проверки товара и возможности примерить товар. Нельзя в примерочную нести несколько сумок/пар обуви, только открывать по одной у него на столе и ходить туда сюда к зеркалу.
Также тон разговора с покупателями оставляет желать лучшего
Анна Р.
Level 4 Local Expert
January 18
Рядом с домом и остановкой. Чисто. Все быстро, очередь есть редко
1
Екатерина Воробьёва
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Сотрудники по какой-то причине закрывают пвз не раз в день, как не приду либо закрыто, либо принимают товар и «ждите пока приму, это минут 20»
С бородой сидит хамоватый тип, смотрит так будто я ему денег должна
2
2
Кот Сенька.
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Мой любимый магазин. Удобный, компактный, чистый. Мясной отдел на отлично, свежие полуфабрикаты, и фрукты, овощи. Вежливый персонал. Спасибо!
3
1
Света Моругина
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Люблю этот магазин. Он рядом с домом. Всегда покупаю нужные продукты. Хорошие продавцы. Отличное обслуживание👌
3
Елена Галатонова
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Пункт расположен не далеко от дома. Доставка в пункт приходит быстро. Персонал на пункте работает и быстро вежливо.Чисто. Рекомендую
Ну и что?)
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
хожу на этот валберес уже довольно давно, приходит всё очень быстро , находится рядом с остановкой что очень удобно , открывается в 8:00 когда в других в 10:00 , вообще 5 звёзд
3
Заира Конокова
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Все отлично! Спасибо сотрудникам за вежливость внимательность, попросишь помогут во всем...
1
WE Jiok Xojimc
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Неожиданно неприятно меня удивил сотрудник данного пвз. Начал вскрывать мой заказ на стойке, резать упаковку своим ножом, рвать и терзать мой товар, попросила отдать мой оплаченный заказ мне, сотрудник отказал ссылаясь на то что в упаковке может быть КАМЕНЬ!! Вдруг я там фалос заказала, а он прилюдно его на всеобщее обозрение достает, как мне жить дальше с этим??? Никогда сотрудники других пвз себя так не вели, больше не ногой сюда.
8
Еvgesh@
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
В целом неплохой магазин , и цены и вроде чисто , несмотря на поток . Но вот продавцы желают лучшего , недовольные какие то , вместо разговорной речи , крики высказывания , дергаются .Уважаемое руководство может Вы зарплату не платите , в чем дело , почему это должны все выслушивать ? Надеемся все восстановиться и будет хорошо
5
Мирослав Юрченко
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Не уютно .есть просрочка
1
Ольга Луканова
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Часто цена на витрине ниже, а цена на кассе выше, низкий ассортимент товара
1
1
Елизавета
Level 13 Local Expert
March 29, 2024
29.03.2024 в 11:05 подошла к пвз, внутрь не зайти - закрыто. Согласно графику пвз должен работать. Никакой таблички о перерыве на двери нет.
3
Дарья Лютова
Level 11 Local Expert
December 31, 2023
Нравится этот пункт тем, что у него время работы с 8 до 22. Много мримерочных кабинок. Внимательные сотрудники. Заказываю товары только сюда.
3
Rigam Петров
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Очень плохой персонал, грязно, не удобные примерочные. В общем не советую!
1
2
Ворчливый сварщик
Level 23 Local Expert
April 5, 2021
Заходим в данный офис не просто часто,а постоянно. Всё нравиться. Обслуживание,удобно внутри,чисто и светло. Ребята выдающие и принимающие заказы понимающие, знающие, внимательные,вежливые. Никогда не возникает проблем, всё решаемое решается в краткие сроки. Может у кого и возникают претензии, то надо пробывать решить в спокойном ключе. Думаю никому не понравится громкий и напряжённый разговор. Спасибо ребятам за понимание.
4
Надежда Поташова
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Вежливый персонал, быстро и качественно выполняют свою работу
3
Ildar Murtazin
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Отличное отделение ВБ, приятные сотрудники. Все заказы приходят вовремя и в надлежащем виде
2
1
Бим
Level 6 Local Expert
April 18
Посадили новую девушку пухлая черноволосая. Хабалка полная. Когда был молодой человек было лучше.
Алина Щ
Level 10 Local Expert
June 19, 2021
Достаточно часто бываю в данном пункте выдачи.
Всегда общалась с одним и тем же сотрудником, не помню имени, приветливый, всегда спрашивает, буду ли проверять товар, быстро обслуживает. Сегодня столкнулась с другим сотрудником, а также с откровенным хамством и полным безразличием!
Полный молодой человек( простите, но не знаю как еще его описать) вышел из-за шторки, не поздоровался, сказал наглым тоном мужу : «тоже
надевайте маску если будете здесь стоять». Муж вышел, я осталась, назвала фамилию и код. Сотрудник принес мои коробки, безразлично швырнул на стол и ушел к своему компьютеру. Начал обслуживать другую девушку, также не поздоровавшись с ней. На первый мой вопрос: где взять пакет? ( первый раз заказала много) он не ответил. Пришлось повторить, и только тогда мне грубо и неопределенно ответили: «там».Браво. Занавес.
Я сама работаю в клиентском сервисе. И подобное отношения меня ошарашивает.
Проведите, пожалуйста, разъяснительную беседу с сотрудником! Так вести себя нельзя!
6
1
Andrey Bolkov
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Самый омерзительный вб из всех, субъект, похожий на человека, ориентировочно работник точки, обвинил в воровстве и требовал показать рюкзак, иначе «тело» не производило оплату и не выпускало из помещения. 1 звезды мало для этого
6
lop top
Level 11 Local Expert
March 23, 2024
Просто пункт выдачи, но минус в том что он за главным входом и на втором этаже.
3
Мария Скрыльникова
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Это худший пункт выдачи из всех, что я знаю!!! Всегда Грязно, никогда не проветривается ! А про сотрудников вообще говорить не хочется! Два стрельца как на подбор!!! Грубое, хамское отношение ВСЕГДА! Один вечно курит и бесконечно 'трындит' по телефону. Второй всегда недоволен, кричит, грубить, хамить! Недавно были свидетелями такой ситуации, что противно было! Позор!!! Всегда жалуются на это отделение, но руководство не принимает никаких мер! Теперь заказываю на другое отделение, только из-за того, чтоб не встречаться с этими недопродавцами!!!!
8
2
Олеся Курявая
Level 12 Local Expert
June 12, 2023
Персонал вежливый.В магазине чистота.Товар расположен удобно
2
Марина
Level 11 Local Expert
February 2, 2023
Перестали сюда заказывать. Не нравится отношение. Понимаю,что устали,что много народа....но такое впечатление,что мы сюда за подаянием пришли.
7
1
Анна Кравченко
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Персонал магазина не знает русского языка, куда смотрит отдел кадра!
3
Мария Аристова
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Грязно в помещении.мужчина,занимающийся выдачей заказов груб и не профессионален.
4
1
Инкогнито 7579
Level 12 Local Expert
January 10, 2024
Хотелось бы более доброжелательного отношения сотрудников
3
1
Ольга Ш.
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Больше туда не хожу,работники этого пункта хамят
5
Анна Борисовна
Level 17 Local Expert
October 29, 2021
Ставлю 3 🌟 потому, что персонал не всегда вежлив, не может проконсультировать по вопросам этого сайта и в примерочных не всегда чисто. Расположение отличное.
3
1
Анастасия Бодрова
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Раньше магазин был гораздо лучше! Видимо сменилось руководство.
Хороший пункт выдачи товаров, очень доброжелательные молодые парни вежливые
2
Александр
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Прошу сменить работника с бородой на выдаче товара.
Вечно недовольный товарищ.
Еще какие-то права покачивает...
4
1
Shahrier Murobov
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Отличный мы откуда всë время заказываем
3
Евгения Ямщикова
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Хамское отношение персонала! Полный мужчина (кто выдает товар) всегда грязный, не мытый, хамит женщине. С товаром обращаются как с мусором, швыряет коробки. Мне интересно, как его взяли на работу? Почему не проводят обучение как нужно работать в этой сфере. И элементарное человеческое отношение - это не про это заведение! Если вы пользуетесь wildberries в янтарном есть еще несколько точек выдачи товара, лучше идите туда!
7
МАМА ЧЕМПИОНА
Level 13 Local Expert
October 10, 2023
Грязь, антисанитория, хамство, весь букет, но народ ходит
3
2
Галина Васильева
Level 14 Local Expert
November 26, 2021
Отвратительное отношение к клиентам работника пункта выдачи Константина (фамилию он к сожалению называть стесняется).
Сотрудник убеждён что есть более важные дела у него чем обслуживать клиентов. Общается с видом большого одолжения, прямо как рублём одарил ....
А если вам не подошёл товар, то значит вас оскорбят и обвинят во всех грехах не разобравшись и даже не удосужившись сверить параметры и марки товара.
Если вы решите воспользоваться данным пунктом выдачи, то лучше примерять всё прямо на стойке приёмщика. Иначе рискуете получить неадекватное отношение Константина.
6
fclm-oukz
Level 16 Local Expert
August 25, 2024
Удобное расположение пункта выдачи
Иван Ю.
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Самый отвратительный пункт выдачи в округе. Столько придирок и хамского отношения не видел ни в одном пункте выдачи. Рекомендую обходить стороной.
6
3
Puslan Suvorov
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
У нас в Восточном два пункта выдачи, этот дальше от меня, но я хожу сюда. Ребята молодцы.
3
1
Daria Grigorevna
Level 17 Local Expert
November 14, 2024
Отличные ребята работают✊
Надежда
Level 9 Local Expert
September 17, 2021
Отвратительно!!!! Молодой человек на выдаче всегда настаивает на том, чтобы товар выкупали! А если, что, вернёте и подождёт минимум 10 дней! Хам редкостный! Больше не заказываю в этот пункт выдачи!
4
1
Никас Никор
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Все нравится
3
Арина Терентьевская
Level 14 Local Expert
December 29, 2021
Удобно, достаточно примерочных и бывает немного покупателей. Все быстро
3
Инкогнито 1751
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Хороший магозин
192632 Алексеев
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Верный могазин хороший низкие цены только по праздникам и он очень близко с моим домом поэтому и оцениваю
3
Александра Д-Р
Level 15 Local Expert
December 19, 2021
Не очень чисто, слабое освещение, неудобно и некомфортно подниматься по мрачной лестнице среди постоянно толкущихся обожателей спиртного.