Сколько раз приходил, так почти всегда был довольно ужасный персонал, смотрящий на тебя и общающийся с тобой как будто ты ему всё должен, не очень приятно. Очень неприятное, грязное помещение. Разбросаны коробки везде, атмосфера как в хоррор фильмах. Один раз пришёл, а они вообще, видите ли, не работают сегодня, потому что у них там какие-то неполадки с оборудованием! Причём вроде всё открыто, нет никакой таблички, даже персонал есть, а не работают.
2
2
Коля Махаринец
Level 3 Local Expert
August 30
Ну это просто топчик,вайлдбериз люблю тебя. Очень красивое помещение, интересный дизайн, приветливый персонал, как приходишь сразу говорят (доброе утро, как дела, здравствуйте).
1
1
Татьяна Ильюшина
Level 5 Local Expert
January 7
Отличный по всем критериям пункт выдачи товара: хороший, оперативный по обслуживанию персонал, девчонки молодцы; расположение очень даже удобное, в пункте всегда чисто! Так держать!
1
2
Lesy@
Level 5 Local Expert
February 17
Некомпетентные менеджеры пункта выдачи товаров! Не знают свои задачи! Не выполняет должным образом основные обязанности работника, не знают как оформить возврат, не могут предоставить номер телефона горячей линии, отказываются принять бракованный товар, (отправляют на другую смену, приходите. В другую смену другой непосредственный менеджер вам, возможно, поможет.) отказываются работать уже по оформленной заявке на возврат. Не соблюдаются право на возврат некачественной вещи, если вы, что-то заказали и вам не подошло это ваши проблемы. Совершенно непонятно зачем там находятся, так как совершенно не могут помочь ничем, более того, ведут себя по хамски. Не рекомендую этот пункт выдачи, отвратительное обслуживание!!! Менеджер, Он должен уметь принимать, распределять и выдавать посылки, а также знать, как пользоваться ККМ, ПК и мелкой офисной техникой. Основные обязанности работника Wildberries также включают прием заказов от интернет-магазинов, размещение на складе, выдачу клиентам, кассовое обслуживание, подготовку ВОЗВРАТОВ и отчетов! НА КАЖДОМ ПУНКТЕ ВАЙЛДБЕРРИЗ ИМЕЕТСЯ КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. Непосредственно моё мнение. Как я предполагаю, любую претензию, Они обязаны разобрать! И тд и тп. В следующий раз я так рассусоливаться не буду. С менеджер в пункте выдачи. Можно было бы поставить в невыходное положение, письменный отказ и обратиться в Роспотребнадзор! С полным фактом, что они отказываются в удовлетворении требований. Потому что нарушают статья 18-закона защита прав потребителей, согласно продаже товара 📦 ненадлежащего качества.
3
4
Полина Горбатенко
Level 11 Local Expert
July 4
Пункт выдачи хороший, всегда заказываю именно там, рядом с домом и вежливый персонал 👍
Михаил Брянск
Level 3 Local Expert
November 2
Некомпетентный персонал-пора менять. Раньше было лучше намного. Сейчас грязно, грубо , не клиентоориентировано.
Анастасия Дурандина
Level 6 Local Expert
September 15
Отвратительный пункт, персонал грубый, в здании грязно.
2
1
Кира Горбатенко
Level 11 Local Expert
February 6
Очень хороший состав продавцов постаянно там собираем посылки
2
1
Инга Варывдина
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Сдавала вещи на химчистку 12.08 - в итоге вещи потеряны, в химчистку недоехали! Просьба выйти на связь!