Wildberries
Open until 10:00 PM
Moscow, Skulptora Mukhinoy Street, 3 • этаж 2
Directions
Novoperedelkino
560 m
Улица Скульптора Мухиной
91 m
Similar places nearby
51 reviews
October 6
Ни одного плюса не найдено. Приходила несколько раз в попытках забрать оплаченный заказ в рабочие часы (без проверок, без примерок), как ни приду, всё закрыто и закрыто, сотрудницы закрываются и открываются когда захотят, на людей просто наплевать, хотят работают, хотят нет, достучаться и узнать информацию, когда же всё-таки пункт вернётся к работе не возможно. Почему-то другим перегруженным пунктам ничего не мешает выдавать людям заказы, хоть и без возможности оформления новых. Сотрудница- та ещё хабалка, занимается рукоприкладством вместе со своей мамашей. Таких нельзя допускать к работе с людьми категорически. Хотите получить товар или задать вопрос? Ни товаров, ни ответов не получите, но зато вместо этого вам светит избиение от двух огромных туш и сталкивание с лестницы. Если бы можно было поставить 0, я бы с огромным удовольствием это сделала. Прикрепляю фото тех самых "героинь".
October 23
Отвратительный персонал.
Сегодня 23.10.2024 пришла получать свой заказ приблизительно в 13 часов и получила в ответ кучу претензий по поводу того, что набрала много вещей и, что куда я столько взяла? Далее последовало предупреждение, что если ничего не выкуплю, то с меня спишут 1700 рублей. На примерку у меня было 17 вещей. Но, я пришла в обед, когда не было много посетителей. Думаю, что не работнику пункта выдачи стоит рассуждать о том, сколько мне чего брать, а уж тем более беспокоится о моих денежных средствах (ведь не из его з/п это вычтут), более того у меня был бесплатный отказ от всех позиций, зачем меня стали вгонять в заблуждение ? Честно сказать просто облили помоями, даже ничего не стала мерить и просто ушла. Никогда сюда ничего больше заказывать не стану. Обратите внимание на своих сотрудников. Нельзя ставить работать с людьми такой персонал. Заказала в другой пункт. Просто жутко непрофессиональный подход к клиентам. Клиентоориентированность =0.
2
September 4
Второй день подряд не могу забрать свой заказ. Пункт выдачи закрыт! По абсолютно непонятным причинам.
3 сентября пришла в 16:50, никого не было, девушка, которая работает в этом здании, сказала, что целый день никого нет. В поддержке внятно не ответили. Сегодня, 4 сентября, была в 19:50. Снова закрыто.
Так же некорректно указан график работы - на сайте вб с 10:00 до 22:00, на пвз режимник с 10:00 до 21:00.
Очень надеюсь в скорейшее время забрать свой заказ и больше в данный пвз ни ногой. Пойду в другой, пусть он и чуть дальше, но хотя бы стабильно работает.
1