Вайлдберриз стал абсолютным дном. Товар не принимают к возврату в установленные сроки, аргументируя тем что не совпадает название товара лэйбла с названием бирки на самом товаре. Вы меня простите конечно,но это вы нам такой товар выдали,а мы его забрали домой чтобы примерить. Ваш аргумент что мы должны были в пункте приема сверять все этикетки звучит как издевательство. Сразу вопрос к вам, а почему вы не сверили эти этикетки при приеме товара? Тем более название продавца и лейбла это разные вещи. Продавец Plaisir (что на бумажной бирке, что приклеенный на целлофане) а тканевой лэйбл на куртке MAXQ.На мой аргумент,что даже фото с отзывами на этот товар идентичные с тем товаром что мы сдаём. И что у этого же продавца этих же курток,но других расцветок тканевой лэйбл уже не MAXQ а совсем другие ( хотя название продавца такое же Plasir). К тому же все бирки на месте и не оторванные её не убедили. Сотрудница ОЧЕНЬ НЕДАЛЕКАЯ ТЁТКА. ( полная,с белым карэ). Сказала,что если не нравится то мы можем ходить покупать в магазине вещи. В Роспотребнадзор на неё писать надо.
Кроме этого случая, несколько раз было ,что покупала товар ( при этом было обязательным оплатить его сразу же на сайте.) . Когда пришла в пункт выдачи,то я его решила не забирать и отказаться,на что мне было отвечено,что отказаться нельзя вернуть деньги тоже нельзя . Т.е. на сегодняшний день девиз Вайлдберриза стал такой : "бери,жри и не возмущайся"
Обнаглели. Ничего святого. Теперь только в Озон.
1
5
Ева Вольберг
Level 5 Local Expert
October 17
Пункт выдачи чистый, персонал доброжелательный и вежливый, быстрая выдача заказов
2
Анна Кэш
Level 7 Local Expert
June 4
Прекрасный пункт выдачи! Отличный персонал ,всегда вежливый ! Если что то не понятно объяснят,подскажут ! Быстро решают если возникают спорные ситуации !