Wildberries
Open until 9:00 PM
Saint Petersburg, Nalichnaya Street, 49 • подъезд 8
Directions
Primorskaya
279 m
Gavanskiy supermarket
149 m
Similar places nearby
31 reviews
June 20
К самому пункту вопросов нет, но я бы задумался на месте владельца, каких сотрудников он нанимает. Моя девушка сегодня пришла забрать две посылки, которые срочно ей нужны. Одну отдали, на вторую сказали, мол она еще не пришла, вам придет уведомление, хотя в приложении было написано, что уже ожидает в пункте выдачи. По итогу, когда моя девушка уже вышла с вб, в приложении стало показывать , что был оформлен возврат. Соответственно, девушке, работающей в пункте выдачи, либо по лени, либо от небольшого ума просто не захотелось искать посылку на складе, тем самым оформив возврат.
December 15, 2023
Впервые сталкиваюсь с таким пунктом выдачи.
1) захожу, а там очередь из 5-6 человек, заказы выдают два молодых парня, которые то ли не знают, то ли не умеют работать. Все медленно, одну задачу почему то выполняют вдвоём ( они потеряли чей-то товар и вдвоём его ищут, можно было бы эту задачу выполнять одному, а второму выдавать заказы остальным людям)
2) рядом со мной была женщина, которая задала простой вопрос, мол сколько еще ждать, в ответ полетели отмазки мол вы бы видели сколько там заказов и т.п
Если уж нет людей для работы то проговорите с ребятами как работать и по какой системе, а то стоять и видеть этот цирк не самое приятное времяпровождение
1
September 27, 2023
Ужасно. Уже несколько месяцев заказываю на этот пункт выдачи и всё было ок, но сегодня я очень расстроилась. Пришла, пробили код, я выбрала вещи, которые собралась оплатить и забрать, но у них оплата не прошла. Мне сказали, что на моей странице у них зависло и мне нужно приходить завтра. Бред. Другим клиентам всё заказы отдавали без проблем. Я оплатила товары с приложения и попросила перезагрузить систему и попробовать еще раз, тк покупки мне были нужны именно сегодня, а бегать каждый день до вб у меня нет времени. Мне снова отказали и сказали приходить завтра. Я психанула и собралась уходить с покупками, которые были оплачены!!! Девушка начала угрожать мне полицией (я забрала свои оплаченные покупки, которые у меня уже были в сумке, карл) и позвонила кому-то из начальства, видимо. Вернулась к компу и всё у нее тут же заработало. Камон, почему нельзя было сразу так сделать?! Почему вы гоняете своих клиентов?! Странное отношение. Больше не буду заказывать в пункт.
3