С каких пор «сотрудники» пункта выдачи диктуют правила?!
Пришли забрать заказ, без примерки. Было еще 20 минут времени до закрытия пункта выдачи.
Молодая девушка (светлая), к сожалению, не знаю её имени, с недовольным выражением лица спросила «А вы успеете?!»
Конечно, успеем! Еще целых 20 минут! При том, что вещи мы изначально и не собирались примерять.
Она с «психами» выдала на стойку наш заказ, и прям было видно, как она негодует.
Если в регламенте действительно есть правило, что за 20 минут до закрытия ПВЗ, заказы не выдаются, значит закрывайте дверь на ключ, и вешайте соответствующую вывеску «Закрыто».
Прошу обратить внимание руководителя данного пункта выдачи на поведение и общение своих работников с клиентами. И объяснить, что если на часах 20:40 - это не значит, что нужно с возмущением и психами общаться с клиентами!
Crocodile Dundee
Level 5 Local Expert
May 21
Приветливые и шустрые менеджеры
В помещении всегда чисто
Anasko
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Хороший пункт выдачи товара, ребята работают быстро, качественно, вежливые, всегда предложат помощь, пакет, если нужно. Нравится, что народу немного, не приходится ждать.
Инна Демедюк
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Сегодня мерили вещи ,к сожалению не получилось всё забрать ,девушка не могла задержаться на две три минуты ,объявила что у нас осталась минута и досвидание!очень жаль
Ирина
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Отличный пвз, чисто, аккуратно, всегда хожу туда, сотрудники вежливые аккуратные, всегда помогут и подскажут
Олеся Подгорная
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Отличные сотрудники! Доброжелательные и оперативные.
Лариса Лариса
Level 16 Local Expert
December 22, 2021
Отличное отделение интернет магазина ! Администраторы очень приветливые . Чисто , аккуратно