Здравствуйте, сегодня я ходила в пункт Wildnerries , выкупила несколько товаров, а от одного отказалась, на что мне девушка- ответила, что будут взымать по 50 рублей за каждый отказанный товар,. Интересно, это новые правила?, Ответьте, пожалуйста,
1
Елена Мурзина
Level 5 Local Expert
August 29, 2021
Почему при оформлении и оплате заказа нет уведомления о том куда нужно доставить товар??? Произвела оплату, деньги просто улетели, а куда придёт товар не известно...после смотрю в приложении доставка стоит г.Моска, хотя сама я это не указывала и мне нужен товар в Екатеринбурге!!! На тел.горячей линии отвечает робот, в телеге не отвечают, на эл.письмо не отвечают, в приложении тоже нет ответа!!!по тел.робот говорит о том как отменить заказ, но в вашем приложении нет этих волшебных "3 точек"...После оплаты заказа не приходит ни письма на эл.почту, ни смс, ни номера заказа. Как так то? Мне не нужна доставка в Мск, мне нужна доставка в Екб.!!! Сделайте приложение более удобное и отвечайте хоть как то клиентам!!! В других интернет магазинах всё просто и удобно, перед оплатой в приложениях есть специальное поле с графами куда привезти: город, ул, дом, тел для связи, Фио, и отвечают сразу в случае чего...здесь же от сервиса я просто в шоке😤 молчание ягнят какое то просто, а в ответ тишина!!!😤
Как мне с вами связаться???
2
Zmeja K.
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Очень вежливые сотрудники, не смотря на то, что очень много товара. Нигде не видела столько коробок. Как же тяжело девочкам обслуживать ТРИ!!! пункта. Всё взволили на один пункт выдачи. Сотрудники пытаются сохранять спокойствие, уважение.
Спасибо, девочки. Терпеня вам.
Татьяна Юрьевна
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Данный пункт пользуется спросом. Перед НГ были очереди на улице. Неплохие примерочные, внимательные сотрудницы
Тарасова Оля
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Сотрудники работают быстро и вежливо, спасибо
Денис Абрамов
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
Удобный пункт выдачи, но перед новым годом в нём открывается портал в ад))
Nadya Menshikova
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Очень довольна этим пунктом выдачи. Всегда вежливый персонал. Часто заказываю там товар. Оформляют возврат без проблем.
1
Елена Коршунова
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Значительно больше места
Цап Цапыч
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Отличное обслуживание и приветливый персонал
1
murrramurrrr
Level 18 Local Expert
February 24, 2024
Постоянные очереди, все очень долго
1
Александр Русецкий
Level 10 Local Expert
March 4, 2024
Отлично, живу здесь
Наталья Ким
Level 5 Local Expert
March 2, 2022
Очень хороший пункт! Просторно, уютно, менеджеры вежливы и внимательны!
1
2
Иван
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Иногда очень большие очереди
Марина Трубеева
Level 6 Local Expert
May 8, 2021
Обожаю Валдберис, можно купить товары по неплохим скидкам. Ни разу еще не разочаровалась в данной компании. пункт выдачи возле дома. Всё супер
Татьяна Н.
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Получение посылок проходит быстро
1
Владимир Кроваткин
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Не очень, берут деньги за возврат товара.
1
Ольга Тетерина
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Все быстро, вежливо.
Анна Дацкевич
Level 26 Local Expert
December 19, 2022
Зашла за 2 позициями. Очередь + поиск товара = 25 минут. Сам пвз конкретно завален, сотрудники ничего не могут найти. Одну позицию выдали, вторая утеряна, ужас
Алена Галимова
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Большие очереди на выдачу и не очень внимательные сотрудники(((
Виталий В.
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Отличный пункт выдачи. Дружелюбный нерсонал.
1
Elena Z
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Доброжелательный адекватный персонал.
Anonymous review
July 10, 2022
Удобно, находится рядом.Персонал отличный
1
Инкогнито 5605
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
часто бывают большие очереди
Орифджон Латифович
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Класс
1
111 111
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Очень удобный магазин. Есть примерочная., свободно ,удобно,быстро.
1
Руслан Галиев
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Очень нравится.
Всё быстро приходит.
Рядом с домом...
1
Алсу Валиева
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Всегда там забираю посылки
1
Юлия С.
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Удобно, быстро, комфортно.
Даня
Level 8 Local Expert
March 25, 2021
В пункте выдачи всегда чисто .Единственное , что не понравилось, девушка на выдаче разговаривает по телефону , к посетителям - ноль внимания .
Ольга П
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Вежливый персонал.
Valeriy Zhigarin
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Постоянно заказываем
1
Инна Зайнашева
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Сотрудники замечательные!
1
Андрей Ведерников
Level 8 Local Expert
August 10, 2021
Вежливый персонал, радует близкое расположение от дома
Анна
Level 16 Local Expert
February 23, 2022
Нравится....быстрое обслуживание.....очередей почти нет
Ираида Выходцева
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Недавно забирала заказ , чётко, быстро , не успела даже понять как уже заплачено
Алексей
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Выдача заказов быстренько, всё ровно, без суеты.
3
Олег Чернов
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Все завалено товаром и очередь
1
Ольга М
Level 9 Local Expert
July 23, 2020
Пункт выдачи очень неплох. Есть примерочные. Все, что нужно, чтобы забрать и примерить товар имеется. О персонале ничего плохого сказать не могу.
Чем дальше, тем лучше 🎊
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
💫💞❤❤❤❤❤всё отлично
1
Фатали
Level 16 Local Expert
February 2, 2023
Валбирис везде хорош 👍
Анастасия П.
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Всегда быстро👍
Антонина К.
Level 8 Local Expert
August 22, 2021
Удобный пункт, примерочные и приветливые операторы👍🏼
Дмитрий Ильиных
Level 8 Local Expert
August 22, 2021
Ужобное расположение, быстрое обслуживание
Игорь Bond 007
Level 2 Local Expert
March 27, 2020
I love Wildberries!!! Самый лучший склад в Екатеринбурге!!! Всем сотрудникам удачи в работе!!
1
1
Ольга
Level 7 Local Expert
April 19, 2021
Отличный пункт выдачи, вызывает положительные эмоции.