Wildberries.ru
102 reviews
November 1
Отличный пункт выдачи и замечательные, приветливые сотрудники!!! Никаких проблем с выдачей заказов, всегда подскажут и помогут .🤗 ❤️
March 21
Мне всегда приятно заказывать именно в этот пвз товары. Всегда быстрое обслуживание и чисто в примерочных. Недавно появилась новая сотрудница. Прекрасная женщина, лучшее обслуживание.
2
July 8
Пункт выдачи закрыт в рабочее время без каких-либо объявлений и табличек. Ну ребят, разберитесь уже со своим неработающим вайфаем (не работал последние 2 раза посещения пункта, когда пункт ещё был открыт) или что у вас там ещё и уже напишите объявление хоть какое-то. Товар принимается, статусы заказа меняются, а дверь заперта. Вообще не профессионально. Портите себе же рейтинг.
1
May 19
Отличный пункт, очень отзывчивые и приветливые сотрудники. С удовольствием забираем отсюда свои заказы. Все чудесно, спасибо, что вы есть.
February 4
Хотелось бы написать пару слов не сколько о самом пункте, сколько о сотрудниках. Всегда вежливые, никогда проблем с ними не возникало. Когда «полетела» во второй половине января вся их система, чтобы не оставлять людей без их заказов, сотрудница (не знаю, к сожалению её имени, тут работает недавно) практически вручную искала товары, через телефон, всё виснет, сбои, заказы в основном у всех большие, по 10+ товаров, но она всё равно даже в такой ситуации старалась выдать всё. Конечно, из-за сбоя системы образовалась очередь, но большинство людей отнеслось с пониманием, поскольку это не вина сотрудника, а неполадки в системе, за которые сотрудник, естественно, ответственности не несет. Спасибо этой сотруднице, что не разворачивала всех со словами «система не работает», а терпеливо, иной раз терпя недовольство особо нетерпеливых, с улыбкой выдавала заказы. Это при том, что при мне внесли еще кучу коробок с доставкой, которые ей тоже, не смотря на нерабочую систему, пришлось потом принимать. Получаю заказы не только в данном пункте, по сравнению с другими тут еще и порядок в зале, где хранятся заказы.
1
July 2
Пункт выдачи закрыт в рабочее время (время посещения 8:41), никаких табличек и записок о перерыве или иных причинах нет, телефона для связи тоже нет. При этом написано, что товар готов к выдаче. Невозможно получить заказ. Просьба решить данную проблему.
4
July 9
График работы пункта не понятен. Несколько раз за день подходишь, не работает. Срок хранения идет.
И никакой информации на двери о графике работы
Не рекомендую заказывать в данный пункт, шансов забрать заказ вовремя у вас нет.
2
June 28
Сотрудников пункта не бывает на рабочем месте, двери вечно закрыты, меняются только таблички "приёмка това" и "технический перерыв". Товар получить невозможно!!!! Телефонов для связи тоже нет!!!
6
November 24
Двое суток служба поддержки просто игнорировала обращение. Заказывали в подарок. Пришлось отложить поездку. Сорвались все планы. Постоянные сбои с доставкой, сообщаеься о карьере на сегодня в 10 утра, а он приезжает через 56 часов
February 13
Очень отзывчивый и вежливый персонал, всегда с улыбкой, готовые помочь, ответить на вопросы и с готовностью решить проблемы. Не во всех пунктах выдачи работают такие не равнодушные сотрудники.
July 10
Последние несколько дней постоянно закрыт, причём в приложении пишет, что заказ доставлен. Как получать заказ непонятно. Был закрыт вчера вечером тоже (в 17:40)
1
1
August 10
Худший пункт выдачи. Постоянно новые сотрудники, которые ничего не могут найти. Один из сотрудников совершил ошибку и списал деньги за весь заказ, хотя забрали только 25% заказа
1
1
March 13
Плюсы- рядом с МЦК Панфиловская, персонал всегда доброжелательный, очереди бывают редко, пользуюсь этим пунктом много лет, довольна
August 16
Уже который раз пуне выдачи закрыт в рабочее время. Никаких табличек нет, когда откроется тоже не ясно. Можно хотя бы бумажку или телефон для связи оставить
March 21
Хорошее помещение. Персонал вежливый. Рекомендую. Необходимо делать уборку в прихожей и чистить зимой снег у входа
1
March 21, 2023
Быстро все выдали, сотрудница приятная, посещение большое чистое и комфортное. Очень много кабинок для примерки одежды
Большой плюс что пункт выдачи легко найти
3
1
August 13
Сотрудник Даниил молодец, но уволился, теперь плачем всем районом, потому что пункт закрыт
December 24, 2022
Удобно расположенный, чистый пункт с большим количеством кабинок для примерок. Вежливый персонал. Единственный недостаток это обломанные крючки для верхней одежды почти в каждой кабинке. Пользуюсь услугами два года.
February 26
Пункт выдачи удобно расположен. Всегда там чисто и доброжелательный персонал
1
January 4
Персонал достаточно отзывчивый видно что ему не всё равно внутри немножко грязновато но это как у многих отделений выдачи товаров этой сети в целом хорошо
June 29
Почему пункт закрыт второй день???? Приходишь и упираешься в закрытую дверь!!!
5
January 16, 2023
Хороший, удобный пункт. Народа не так много. Важно что у у них порядок и чистота. Все быстро находится за минуту можно все забрать. Приветливый персонал
2
May 14
Хороший пункт, светлый и чистый. Приятные сотрудники.
December 6, 2022
У меня нет нареканий к данному пункту. Очень удобно расположен, персонал быстро и отлично работает, чисто и приятно
2
1
July 10
Отвратительно! Пункт выдачи просто не работает в указанные часы.
1
February 1
Чистое помещение, хорошая сотрудница, быстрое обслуживание. Спасибо
January 30
Хороший пункт выдачи, работа быстрая, точная, за два года все было прекрасно
May 3
около дома, большой удобный пункт! прекрасный сотрудник❤️
January 19, 2022
Пункт выдачи удобно распоожен:рядом мцк Панфиловская и от остановки улица Левитана недалеко. 8 примерочных кабинок, большое помещение для склада. Спасибо очень расторопным и внимательным ребятам, которые там работают!
2
1
January 3
Перепроверяйте при получении внимательно за сотрудниками пункта!
Не отметили возврат по браку, списали деньги за возврат.
December 25, 2023
Большой пункт выдачи. Много примерочных. Немного людей. Быстрое обслуживание.
February 15
хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые и отзывчивые 👍
February 13
Отличное отделение. Всегда дружелюбный персонал.
May 9
Я частый гость! Все проходит быстро и вежливо!
1
July 28
Удобный пункт для получения заказа.
December 22, 2023
То есть я шла 40 минут до вас чтобы узнать, что программа не работает? Серьезно???
Еще смешнее не могли табличку повесить?
2
October 7, 2021
Заказала недавно кофточку. Пришла быстро, нужного размера, не порвана, без изъянов. Персонал отзывчивый, оперативно работает, не пришлось ждать, что очень приятно. Примерочная опрятная, чистенькая. Спасибо! 🤗
2
1
December 23, 2023
Отличный пункт выдачи. Удобно. Быстро. Вежливо.
July 9, 2023
Отвратительное место! Пришли за 20 минут до закрытия, потратили свое время, а никого уже нет!!!!!! Ужасный сервис!!!
1
July 15, 2022
Сегодня забирал заказ, всё замечательно, сотрудники вежливые и отзывчивые, и очень понравились конфетки
1
1
July 13
Пвз стал лучше
1
November 22, 2022
Время 16:25 пункт выдачи закрыт, на двери даже нет никакого уведомления ни о перерыве, ни о чём. Пункт выдачи работает с 10 до 21, хотя на картах вообще указано, что с 8 утра до 22. С чего он вдруг закрыт? Неясно
4
December 25, 2023
Пункт выдачи 25. 12.2023 закрыт в 12:20 утра. Никакой информации об этом нет
3
November 23, 2021
Здравствуйте!
Впечатление ужасное.
Когда 23.11.2021 я пришёл на пункт самовывоза, расположенный по адресу г. Москва, ул. Алабяна, д. 12/1, то сразу получить товар не смог: на входной двери висел коряво сработанный рукописный листок «Технический перерыв 20 минут». Нигде на сайтах такой информации размещено не было, пришлось ожидать вовсе не 20 минут, причём, на улице при сегодняшнем температурном минусе. Люди приходили и уходили, трое остались ждать открытия, и я среди них. Когда все же молодой человек - работник пункта - открыл дверь, то ни извинений, ни внятного ответа на вопрос о причине нашего пребывания на улице в совсем не комфортных погодных условиях не последовало, хотя к человеку в зрелом возрасте можно было бы отнестись внимательно хотя бы формально.
Могу подтвердить факт закрытия пункта сделанными фото.
Несомненно, поделюсь своими впечатлениями на Яндекс.картах, Google.картах, на вашей странице ВК и 2ГИС. Конечно, ваши извинения лишними не будут.
1
6
February 23, 2022
Отличный пункт. Вежливый молодой человек быстро выдал мой товар. В помещении просторно и чисто!
1
3
January 17, 2023
Работает без выходных, внутри светло и чисто. Заказы получала здесь неоднократно, все оперативно и без путаницы.
1
December 17, 2022
Моего заказа в пункте выдачи нет. Его потеряли.
Администратор не может оформить отмену со статусом «утерян».
Не рекомендую данный пункт выдачи.
2
November 27, 2021
Очень странно технический перерыв 20 мин. Когда он начался - не понятно. Постояли под дождем у закрытой двери. Так и не дождавшись - ушли. Как я понял по отзывам, наш случай не первый.
Второй минус, совершенно не оформленный холл. Понятно, что это помещение не ваше, но оно портит общее впечатление. Ремонт в нем делался лет 20 назад или больше.
3
July 15, 2022
Отзывчивые и вежливые сотрудники, чистота и порядок. Выдача происходит быстро, без очередей
1
1
January 12
Зима, грязные полы, грязное зеркало для обуви...