Wildberries.ru
Directions
Zvyozdnaya
1.15 km
Проспект Космонавтов, 74
224 m
Customer traffic and business hours
06:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
77 reviews
April 23
Хочу поделиться крайне негативным опытом посещением данного пункта, отвратительным поведением персонала. Первое, на что обратила внимание- грязь везде, начиная от пола, заканчивая потолком. Перед нами была мама с маленькими детьми, сначала сотрудница неуважительно вела диалог с ними, потом переключилась на нас с мамой. Думаю, причиной ее раздражения послужило количество вещей, сказала вскрывайте пакеты, проверяйте брак, в моем понимании брак-это дыры, затяжки, то, при каких условиях вещь испорчена и не пригодна.Мы все условия выполнили, примерили одежду, выбрали нужные нам вещи, не нужные она попросила достать из пакетов, вывернуть, тоже выполнили, после-начала возврат с крайне недовольным видом, придралась к кофте, якобы со следами грязи, а это была, видимо, мелом начерчена небольшая полоска, которая стерлась и тут же исчезла ,когда я отряхнула вещь,отказалась принимать, ссылаясь на брак, а это не является браком, о чем мы ей указали, после, она отказалась в обслуживании ,не отдала вещи , которые я хотела забрать , не дала контактов ее руководителя. Выгнала нас из пункта , отказалась обслуживать других клиентов, поэтому нам пришлось уйти, чтоб не портить настроение другим людям, когда мы вышли, она закрыла дверь на ключ, и посетители , которые подходили, не могли попасть на пункт . Полное неуважение к клиентам. Человек возомнил себя хозяином пункта, приостановила работу, отказалась обслуживать, выгнала клиентов, хотя была очередь с маленькими детьми. Когда один из посетителей поинтересовался открытием пункта, посоветовала ему открыть OZON , сказала, что при работе тут 4 года, не за что бы не открыла wb.
February 6, 2024
Прекрасный пункт! Отдельный респект и поклон менеджерам! Ребята просто на все 1000% выполняют свои обязанности! Всегда приветливы и терпеливы! Все быстро и четко делают! Если возникают сложности всегда помогут подскажут!
3
November 22, 2024
Не справляются с заказами, всегда очередь! Это было 2021год. За пару лет ничего не изменилось, стало только хуже, начали хамить. Понижаю с трёх до одной звезды, хотя и одной много!!!
2