Сегодня 27.11.2024г. в промежуток времени 11:00-12:00 в пункте выдачи по адресу г. Набережные Челны, ул. Шамиля Усманова,21 сотрудница оскорбляла меня нецензурной бранью. Сотрудница сказала мне что оплата будет не через кошелек валберис, а через карту. Я высказала по этому поводу некое негодование. На что сотрудница стала со мной по хамски общаться, оскорбляя тем самым мои честь и достоинство. Я делала ей замечание, повысив при этом тон. В следствии чего сотрудница стала кричать на меня, оскорблять нецензурной бранью, посылать матом. Говоря при этом что я начала первая. Считаю что данная сотрудница может быть опасна для общества, агрессивна к людям. Не умеет реагировать правильно на критику. В роспотребнадзор жалоба уже оставлена. Если этот отзыв видят учредители данного ПВЗ, просьба к вам, просмотрите камеры, убедитесь что сотрудница неадекватная, агрессивная, с полным отсутствием самоконтроля и увольте её.
Рустам Юнусов
Level 6 Local Expert
August 28
Отвератительно
Постоянно закрыты по техническим причинам
Девочки не выдают товар говорят еще не распределили
Воняет
Одни и те же сотрудницы с Яндекс маркетом
R
Level 7 Local Expert
September 7
По вечерам большая очередь и одна из примерочных завалена коробками, что замедляет очередь. В остальном все понравилось
itz_forzi
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
23.08.2023г. при посещении данного ПВЗ для получения заказа (рабочая тетрадь по биологии) сотрудница пункта сказала, что на данный момент не может выдать заказ и нужно прийти позже, ведь она ведёт приём поступившего товара одновременно в ТРЕХ пунктах (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет). Из-за данной ситуации пришлось перестраивать свои планы и посещать ПВЗ на следующий день. 24.08.2023г. в этот же ПВЗ был доставлен другой мой товар (плащ). При посещении ПВЗ уже другая сотрудница выдала рабочую тетрадь по биологии, однако плащ найти не смогла и попросила контактные данные для связи, когда плащ будет найден. После этого через 1-1,5 часа плащ по непонятным причинам пропал из текущих заказов (ранее он отображался как готовый к выдаче), хотя сотрудница не связывалась со мной. Данная ситуация в этом ПВЗ происходит не первый раз, ранее была схожая ситуация с возвратом товара без ведома покупателя.
В данном ПВЗ работа сотрудников проходит не самым лучшим образом, а впечатление портится о самой компании. Еще и теряли обложку на паспорт! НЕ СОВЕТУЮ (•_•)
Ярослав
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
23.08.2023г. при посещении данного ПВЗ для получения заказа (рабочая тетрадь по биологии) сотрудница пункта сказала, что на данный момент не может выдать заказ и нужно прийти позже, ведь она ведёт приём поступившего товара одновременно в ТРЕХ пунктах (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет). Из-за данной ситуации пришлось перестраивать свои планы и посещать ПВЗ на следующий день. 24.08.2023г. в этот же ПВЗ был доставлен другой мой товар (плащ). При посещении ПВЗ уже другая сотрудница выдала рабочую тетрадь по биологии, однако плащ найти не смогла и попросила контактные данные для связи, когда плащ будет найден. После этого через 1-1,5 часа плащ по непонятным причинам пропал из текущих заказов (ранее он отображался как готовый к выдаче), хотя сотрудница не связывалась со мной. Данная ситуация в этом ПВЗ происходит не первый раз, ранее была схожая ситуация с возвратом товара без ведома покупателя.
В данном ПВЗ работа сотрудников проходит не самым лучшим образом, а впечатление портится о самой компании.
2
Ангелина
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
вежливый персонал, убрано, приятно пахнет, отзывчивые сотрудники, в помощи не отказывают, девчонки молодцы, один из самых любимых пунктов выдачи💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋🥰🥰💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋
1
Валентина Чинская
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Несколько раз заказывала вещи, приходили во время, удобно получить заказ рядом с домом. Обслуживание отличное, девушка приветливая, меня всё устраивает.
1
Мария Бутянова
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
Wildberries - заказываю довольно часто.. особенно приправы, корм для кошек и вообще много чего .., а получаю в этом центре . Доставка всегда вовремя, корректный персонал, чисто, удобные кабины для примерки. Пока довольна всем… и чтобы так было всегда! Желаю удачи!
1
_Vladoos_ _
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Работа персонала оставила хорошее впечатление, обслужили быстро.
Сергей Матвеев
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Один из лучших пунктов выдачи в Челнах, просторный, светлый
Ильяз Ильяз
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Пункт выдачи небольшой, имеется кабинка для примерки. Однако, сотрудники ПВЗ не заинтересованы в помощи клиенту при возврате товара после осмотра, который может бракованным или некомплектным. Девочкам -сотрудницам проще продолжать дальше играть в телефоне, чем вести диалог и оказать содействие в возврате.
Fox Red
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Агрессивная сотрудница и лгунья, не до дала мои товары за которые я оплатил отссылаясь на свое не исправное приложение и выдворила меня с помещения
1
Николай Б.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Быстро нашли товар, девушка приятная
Алина
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Самый лучший пункт выдачи, и расположение хорошее.
1
1
Виктор Зырянов
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Хорошая работа персонала. Удобное местоположение
1
Анна Кузнецова
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Быстро, без очереди, рядом с домом
1
Alevtina Gerasimova
Level 9 Local Expert
June 29, 2020
Пункт расположен рядом с домой, для меня это очень удобно, заказал - пришел- забрал. Все быстро. Главное маска и перчатки!
1
Эльвира Алексеева
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Удобный график до 21:00 ежедневно. Всегда успеваю после работы и даже в выходной забрать заказ.
1
Игорь Иванов
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни до свидания.
1
Вячеслав Леусенко
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Большой просторный пункт выдачи заказов, много примерочных