Отвратительная клиентоорентированность, грубые консультанты. У них идет приемка, я жду оплату и они суют мне новый товар. Я говорю, у меня нет времени уже его мерить, я приду в следующий раз,они тогда отправим обратно на возврат. Я уже оделась, стою в куртке, спешу на работу, они начинают ругаться со мной. Вскрывают самостоятельно пакеты, которые я даже не открывала.
1
Ольга Чистякова
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Самый любимый пункт выдачи, классные девчонки на выдаче милые, любезные, понимающие. Недавно открылся пункт выдачи в моём доме, сходила туда два раза и вернулась сюда, там сотрудник всё время говорит, не закрывая рта просто, во время примерки может отдернуть штору и начать комментировать, всё познаётся в сравнении, всё быстро доставляется, аккуратно упаковано, при возврате средства перечисляют максимально быстро. В общем довольна и рекомендую
1
Елена Ермак
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Заказала ребенку на день рождения чехлы для наушников 3 шт. Она пошла получать. Девушка отсканировала код, сходила в подсобку, вышла, сказала, что товар только пришёл, найти нет возможности. Приходите через час.
Вернуться у нас не было возможности.
Захожу вечером в приложение, деньги списаны, товар получен.
Интересно, кем?
Завтра пойду писать заявление в полицию, что ребенка обокрали.
Свинство, обманывать детей.
Будем разбираться.
1
1
Татьяна Т.
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
Часто посещаю данный пункт выдачи и всегда все было норм. Работники вежливые. Но... вчера придя снова ,на выдаче был молодой человек, он откровенно хамил, я была возмущена его хамством , требовала жалобную книгу и назвать его имя, чтобы знать на кого жалобу писать. В ответ он посмеивался и продолжал хамить,правда говорил он тихо, чтоб не привлекать внимание других покупателей. Когда мы с сыном вышли из пункта, он вышел следом за нами на улицу, окликнул меня и начал оскорблять и угрожать!!! Сегодня мы снова пошли туда за заказами , этот же молодой человек выдал нам только часть наших заказов, точнее то, что должно было прийти завтра, а пришло сегодня , эти товары он не выдал, а списать пытался за все товары, и только после того как мы начали выяснять откуда такая сумма, он начал выдавать нам товары наши. Получается хотел обмануть.... Будьте внимательнее и аккуратнее при получении, особенно, когда сразу несколько товаров.
Павел Герасимов
Level 7 Local Expert
February 10
Заказываю заказы очень большие очереди, месяц там не заказывал ходил чуть дальше потому что пака ты отстоиш очередь пройдет минут двадцать
ASIA
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Нравится , хороший пункт. Вежливые девчонки работают , всегда приветливы. Следят за чистотой на отлично. Много примерочных и работает с 8 до 22, очень удобно!
3
Оксана Царь
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Всё хорошо,но место мало,маленькое помещение,народу всегда много,каторое было до этого было лучше.девчонки все молодцы.
1
Любовь Юрьевна
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Пункт выдачи превратился в бедлам. Помещение маленькое, 3 кабинки, что бы что то померить можно простоять час в очереди. А что бы взять вещь нужно простоять очередь, которая заканчивается на улице. Так же слышала что часто теряются вещи на этом пункте.
1
1
Диана
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
С каждым переездом места все меньше и меньше.я еще смирилась с тем,но это вообще кошмар!!! Света вообще толком нет,при примерке не видно дефектов продукта,да и в принципе непонятно что меряешь. Очень грязно,и места очень мало! С новым введением:проверять все под камеру тем более мало.Ладно сейчас лето, но что будет зимой?стоять в очереди на холоде?
В общем, ставлю одну звезду, ибо это уже невыносимо 🤷🏻♀️
3
Алёна
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Большая проходимость, а местечко маленькое. Очень тесно
Товар смотреть тоже не всегда получается, тк стол может быть уже занят. Это очень не удобно. С колясками тоже не зайдёшь , пандуса нет. Да и не развернуться там.... Девочки на выдаче очень хорошие и вежливые 👍ни разу не было нареканий к персоналу.
Наталия Новикова
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
После переезда стало очень не комфортно. Грязно, света не хватает. В примерочной вообще не видно, что меришь. Так как лампочки там нет, и основной свет далеко. Перестали заказывать в этот пункт, выбрали на Тимуровцев, там чище и хватает света.
1
Сергей Флинг
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Заказал товаров на 75 тысяч, потеряли абсолютно всё, ВБ отказался возразить деньги, заказал те же товары, итог - 150к. Из плюсов постоянно пахнет сыростью и плесенью
1
Ольга Филимонова
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Девочки вежливы и расторопны, заказа отдают быстро. Очереди практически не бывает. Исключение вечерние часы после работы и то последнее время почти нет (2-3 человека) возможно, что благодаря открытию еще одного пункта по соседству
1
Света Ж.
Level 5 Local Expert
February 2
Девочки приветливые, работают отлично.
Анастасия Недопытальская
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Народу многовато, но ребята справляются, все быстро четко.
Наталья
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Заказывала шлейку для собачки, она оказалась нам очень велика в возврате отказали... Со словами вы её носили в очень грубой форме и не обоснованно, шлейка в прекрасном состоянии, возврат не приняли на следующий день и носить мы её не могли уж совсем велика
Елена Артемова
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Нормальный пункт выдачи,девочки всегда стараются ,приветливые
Людмила И.
Level 3 Local Expert
January 22
Хорошие девчонки работают
1
Tolik296229
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
При получении телевизора потребовали оплатить товар, а потом проверять хотя по закону о защите прав потребителя сначала проверяют а потом оплачивают
1
Инкогнито 0303
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Отличный пункт. Очередей никогда не бывает(кроме нг, ну это везде) . Девочки на выдаче красивые)))) Чисто и светло.
3
Ирина Ворожищева
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Хороший пункт выдачи. Работники все очень приятные и вежливые. Очередей мало
1
Yulia Yulia
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
нравится данный пвз ,милые и добрые девушки там работают
1
Ольга Ермакова
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Родной пункт выдачи, но слишком тесный. Девочки замечательные, вежливые.
836078 Комарова
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Приветливые и шустрые работники
Андрей Курдачев
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Хорошее обслуживание вежливое мне понравилась буду получать заказ только в этом пункте выдачи👌👍
3
Анастасия Тихонова
Level 10 Local Expert
April 26, 2024
Быстро, удобно, рядом с домом
Вячеслав власов Вячеслав власов
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Товар не подходит, или бракованный, нет возможности вернуть обратно
Dr.DooM.
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Постоянно пользуемся данным пунктом выдачи потому что он ближайший к нашему дому внутри конечно ремонтик пошарпанный ну это не так важно самое главное результат.
Наталья О.
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
17 января пришла за товаром.Я стояла у стойки,а девушка занималась своими делами.Мерила какой то халат потом швы разглядывала.Я человек в возрасте могла бы обслужить,а потом хоть на голову его.себе одеть.В итоге я не выдержала и ушла.А теперь не знаю когда туда попаду.В общем работница безобразная,'с таким отношением к людям нельзя ей там работать.
2
Алёнка Андрицова
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Хороший пункт выдачи. Приветливые девушки на выдаче работают. Много примерочных. Очередей практически ни когда нет. Только сюда заказываю
1
Артём Зубков
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Не очень хорошее месторасположение но внутри всё хорошо
1
Дмитрий Кузин
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Обычный пункт выдачи товаров, всегда вежливые работники.
1
Николай Уваров
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Курьер не достовляет до двери😠
Юлия У
Level 10 Local Expert
December 10, 2024
От лично
Игорь Смолин
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Машины под разгрузкой ПОСТОЯННО перекрывают выезд машин.Раньше товар меняли без проблем-сейчас заставляют писать претензию!Иначе никакого обмена(Последняя покупка "Увлажнитель воздуха"-прислали вообще не то и отказались на обмен ввиду вскрытия коробки!(а как же иначе возможно посмотреть что внутри?)
1
Дмитрий Макаров
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Персонал вежливый все быстро и четко
3
ольга т
Level 10 Local Expert
December 31, 2021
У каждого человека бывает плохое настроение. ( в предновогодней суете хотелось бы не кислой рожи и выражение фи....)Но,когда хамски отдают товар. Извините,но это уже нонсенс.
Если вас не устраивает ваша работа меняйте. Нечего портить настроение клиентам.
1
ВЯЧЕСЛАВ ГОЛУБЕВ
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Все на высоте!!))
Lanalex
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Отличный пункт! Лучшие сотрудники. Работают днями и ночами напролет, класс 👍🏼
3
No Rush
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Все класс работа на высоте
анна карнилова
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Хороший пункт.Много примерочныех
Сергей
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Во сколько не придешь всегда очередь
Михаил .
Level 8 Local Expert
September 23, 2021
Привезли некомплектный товар. На мою просьбу проверить на складе пункта недостающую часть комплектации (пакет открытый, могло просто выпасть) , парень сказал, что не станет это делать. Предложил возврат. Так свою пятую точку от стула и не поднял.
1
1
светлана коблянская
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Удобно,рядом с домом
1
Твоя Совесть
Level 11 Local Expert
December 28, 2021
Всегда все быстро отдают, оба сотрудника нормальные, они не обязаны весь день улыбаться недовольным и придирчивым, сами люди с тараканами в голове приходят и ерунду требуют.
4
1
Дима Кулдашев
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Отлично
1
Александр Добрый
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Все четко
1
Ксеня
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Радует, что сотрудники очень внимательны. Каждый товар проверяют.
2
Светлана Лиса
Level 12 Local Expert
February 23, 2023
Постоянно забираю покупки на этом пункте, часто не разрешают осмотреть покупку без оплаты говорят такие правила