Хороший пункт, достаточно просторный, с хорошим освещением, чистый. Продуманы всякие мелочи: у столов в удобных местах канцелярские ножи и ножницы закреплены каждый на своем крючке, везде пуфики с низкими зеркалами для примерки обуви, в открытых примерочных коврики для ног приподняты, чтобы не топтали кому не нужно. В помещении приятный запах от ароматических палочек или свечей. По сравнению с закрывшимся пунктом на Исаева, куда я ходила - небо и земля. Девушка на выдаче была одна, с бледным лицом и синяками под глазами. Надеюсь у нее достаточно сменщиков и достойная оплата труда.
1
Treepside
Level 7 Local Expert
May 24
Часто была в данном пункте выдачи, так как находится близко к дому, сейчас же желания заходить в него нет. Один из сотрудников, скорее всего самый главный, упрекал мою родственницу (женщина приклонного возраста) в том, что она перепутала бирки один раз.
Другая ситуация: пришла забирать заказ. Мне его выдают, я стою осматриваю. Это были духи, так что приходилось покрутить, повертетить (нет ли повреждений бутылька и соответствует ли наклейка запаху. Мама же я не пшыкала ничего). Девушка-оператор попросила понюхать, а я собственно дала. Девушка мало того, что сделала более, чем три пшыка, но и сказала, что мой вкус плохой и эти духи не подходят мне. Я не просила её мнения..
Сам пункт выдачи удобный, большой, практически всегда чисто, да, но к сожалению, сотрудники не из лучших. Когда сидят оба сотрудника и людей на пункте около трёх, один из них просто сидит, а люди же ждут своих заказов..
Марина Соловьева
Level 7 Local Expert
March 1
Самый лучший пвз Вб, всегда чисто, работают от 2х человек, даже в час пик ребята быстро приносят заказы, не надо долго стоят в очереди, браво
Ирина ПРОЗОРА
Level 5 Local Expert
January 9
Отличный пункт выдачи,очень вежливый персонал,быстрое обслуживание.
Валентин Ермолов
Level 4 Local Expert
January 22
Работают парни быстро, вежливы с клиентами, возвратный товар проверяют досконально, молодцы
МилаВа
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Персонал разношёрстный.
Попала на не очень опытную и неприятную девушку.
Ранее за заказом пришел сын, пока он стоял в очереди ( 9 человек) довезли ещё товар к моему заказу, который мне уже было необходимо мерить.
По телефону попросила сына не забирать заказ и предупредить, что через полчаса подойдёт мама.
Другие служащие - оперативно действовали на ситуацию и не трогали товар. Проблем не было.
Девушка совершенно не отреагировала на просьбу, и по моему приходу - товар мне не выдала, нахамила и сказала, что заказ уже выдать не может и во всем виноват ребенок, который ОТКАЗАЛСЯ от товара.
Ситуация неоднозначная, но каждый раз когда возникали проблемы- мы их решали, а этот сотрудник, на мой взгляд совершенно не компетентный в вопросах урегулирования проблемных ситуаций, не советую ей работать в сфере услуг.
Перезаказать - не проблема, просто крайне неприятно, когда менеджеры не идут на встречу и не слышат аргументы клиента. По хорошему QR- коды на товар нужно делать индивидуально на каждый, что бы в будущем на было таких проблем.
3
6
Алла Асатрян
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Было все идеально до ремонта: просторное помещение, много примерочных(10), никаких очередей, а самое главное хороший персонал..После ремонта все кардинально изменилось в обратную сторону; теснота,постоянные очереди,всего 4 примерочных и ужасный персонал...Видимо и хозяин новый, такой же как его подчинённые.
2
4
Александр Воробьев
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Хороший ПВЗ: большой, с примерочными, розетками, инструментами. Очень приятный персонал 👍
1
денис пряников
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Привет всем. Что можно написать про пункт выдачи...? Все просто. Обслуживание оперативное. Девушки вежливые. Достаточно чисто.,хотя проходимость там хорошая. Примерочных много. Работаю строго по графику. Молодцы. Персоналу желаю хорошего настроения и терпения.
3
Светлана Беспалая
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
А мне вот интересно это правила этого пункта выдачи или везде так: что до примерки я все позиции сначала должна осмотреть, проверить на брак и соответствие маркировок и только потом мерить?! А если я что-то проглядела, например, пятно, то я оплачиваю вещь и потом уже выясняю с ВБ с возвратом по причине брака? Причем места для того чтобы все вскрыть и тщательно осмотреть откровенно мало, как и времени!
2
2
MARYA ZELEPUGINA
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Зашла один раз в этот магазин.Взяла одну конфету и там оказалась гусеница!!!🐛 Жесть я эти конфеты больше не ем…
Тамара Растрепаева
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Обычный вайлдберис, ничего примитивного не нашла, но почему то очень мало людей. В прочем это даже лучше чем стоять в очереди
1
the-mega-device
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
После ремонта оставили 2 примерочные, теперь огромные очереди, так как этим пунктом пользуется огромное количество людей из близлежащих домов, ранее до ремонта примерочных было штук 10 если не ошибаюсь
5
1
ЮЛИЯ
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Всегда посещаю этот пункт, когда приходит заказ
Очень приятные работники, просто чудесные, хотя понимаю, как тяжело им иногда,( читай, часто) приходится. Чисто, душевно без хамства и дёрганий. Благодарна девочкам за работу. Спасибо)
3
Галина Петровна
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Отличный пункт, всегда все быстро и без ошибок
2
ТАТЬЯНА З
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Замечательная команда ✨
Спасибо Вам 🙏🏻
NATALIA SOLDATOVA
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Давно пользуюсь услугами магазина Вайлдберриз на ул. Полевая. Замечательные, вежливые сотрудники. Работают быстро, очень стараются! Объём работы большой. Хорошее помещение.Большое спасибо всем, кто работает в этой фирме!!
3
Анна Эль
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Отличное отделение, всегда чисто, уютно, просторно, доброжелательные девушки
3
Дима
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Обычный ПВЗ рядом с домом. Площадь большая, примерочных хватает. Сотрудники стараются работать оперативно.
3
Симба
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Неприятный пункт! При входе грязь, полные урны мусора!
1
Евгения Григорьева
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
Две недели не могу получить деньги за отмененный заказ.Сроки возврата денег не называют, ждите и только.Сегодня второй раз обратилась,пока ответ не получила.Не получается в автоматическом режиме,делайте в ручном.Сколько ждать тоже не понятно.
1
4
Любовь Орлова
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Отличный пункт! Всегда вежливые приятные быстро работающие операторы, много примерочных кабинок, большой зал ожидания. Очереди крайне редко бывают.
3
Roman A
Level 14 Local Expert
July 27, 2021
Т.к. расположен в помещении рассчитанном под магазин, то места очень много. Несколько примерочных кабинета, пара точек выдачи. Даже в ковидные времена вполне можно держать дистанцию))
3
Рания Елкина
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Всё отлично! Персонал вежливый! Просторно, чисто, рядом с домом. Никогда не было никаких проблем.
3
Галина Золотова
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Отличный персонал!
1
Марина Т
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Самый лучший пункт. Очень хорошие сотрудники. Светло, просторно,чисто
3
Маргарита Р.
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Что вы сделали с нормальным пунктом выдачи? Был афигенный, стал просто маленькой коробкой с 4-мя маленькими примерочными, очень неудобно
2
1
Александр Быстров
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Быстрое обслуживание, очень просторное помещение много примерочных!
3
Анна Солнечная
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Явно не хватает примерочных
1
1
Инкогнито 9410
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Хороший и приветливо встречают сотрудники
3
Роман
Level 13 Local Expert
January 27, 2020
не знаю к чему можно придраться в самом пункте выдачи - много кабинок, подошло - забрал, нет - отказался ) А вот к самому магазину большие вопросы. Заказывали чуть ли не десяток джинс 36го роста, ни одни не соответствовали (максимум 34). Также заказали россыпь портмоне - живьём оказались далеки от качества, которое сулили картинки в каталоге.
3
Арсений Гусев
Level 7 Local Expert
November 13, 2019
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН !!!!! Заказал у них наушники JBL. Приехали с порванной упаковкой, меня заверили что они новые и с ними всё нормально. Я купил... Жалею до сих пор...
На следующий день решил их сдать.
И что вы думаете мне ответили?
Меня послали! Брака нету, значит наушники возврату не подлежат.
По телефону, до них не дозвониться, можно спокойно 30 минут ждать ответа оператора и так его и не дождаться... НА КЛИЕНТОВ ИМ ПЛЕВАТЬ С ВЫСОКОЙ КОЛОКОЛЬНИ!
Больше туда ни ногой!
3
1
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Всё быстро и вежливо.
3
Daria
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Просторно и светло, время работы до 22
3
Светлана
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Все быстро приходит, быстро обслуживают!
3
Александр Д
Level 24 Local Expert
December 22, 2020
Большое помещение, несколько примерочных, единственное персонал не особо приветливый, особенно та что в очках, вообще не здоровается
5
1
Ирина Владимировна
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Хороший персонал. Народу обычно немного.
3
KoshkaBezobrazova
Level 18 Local Expert
December 18, 2021
Быстро привозят, есть пртмерочные, все нормально.
3
Роман
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Самый лучший пункт выдачи!!!
3
Павел К
Level 21 Local Expert
July 22, 2020
Хороший пункт. Много примерочных. Доброжелательный персонал.
3
Нина Д.
Level 11 Local Expert
June 4, 2020
Работают очень приятные и любезнве девочки Маргарита и Марина. Спасибо 🥰
3
Studio
Level 15 Local Expert
January 26, 2022
Просторно, светло и достаточно быстро.
3
Ната В
Level 7 Local Expert
November 25, 2020
Удобно расположенный пункт,никогда не возникало проблем, вежливые сотрудники
4
Sergey Ermakov
Level 13 Local Expert
October 11, 2020
Все супер, всегда быстро и без проблем
3
Юлия Квашнина
Level 9 Local Expert
July 31, 2021
Нравится. Вайлдберрис люблю!
3
Натали
Level 4 Local Expert
February 8, 2020
Рада, что есть рядом такой пункт выдачи. Просто супер!