Не так давно данный пвз стал принимать заказы от селлеров по системе маркетплейс, что было для меня большим +. Но в марте случилось что что с чем то, курьер который забирал заказы (ранее ежедневно) пропал, товары от селлеров не вывозили больше недели, за что я как продавец на площадке ВБ, получила штрафы. Сотрудники ПВЗ не были уведолены когда будет курьер, и будет ли вообще, поддержка ВБ так же не отвечала. Не знаю, чья тут вина, самого ВБ, или управляющего данного ПВЗ. Надеюсь в дальнейшем не будет таких ситуаций, т.к это единственный ПВЗ в нашем районе, который работает по данной системе и хотелось бы продолжать отгружать свои товары именно там. К сотрудникам в целом претензий нет.
3
2
Ксения
Level 21 Local Expert
May 24
Работают милые доброжелательные девушки, с готовностью отвечают на все вопросы, всегда приветливы. Чисто. Проветривают. Мне очень нравится этот пункт.
3
Юрий Федоров
Level 13 Local Expert
August 23
Персоналу пять )) с тем количеством потока который приходят , работники справляются на ура , ну а сам валберес с его товаром съезжают все ниже и ниже ,
1
Наталья
Level 5 Local Expert
March 22
Очень хорошие сотрудники, всегда хочется возвращаться в этот ПВЗ .❤️
До этого мной был здесь написан отзыв про молодую девушку с вечно недовольным лицом, но он об ПВЗ рядом находящегося Озона, как так вышло , что попал в отзывы ВБ не понятно.
3
Наталья Фадеева
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Обожаю этот ПВЗ. В нём работают деликатные, приветливые операторы🤗Вежливые, аккуратные! Всегда помогут проверить товар. Работают быстро. Постоянных посетителей знают по именам) В ПВЗ поддерживают чистоту и порядок
3
Александр Чебунин
Level 8 Local Expert
September 8
Помещение хорошее ,чисто,уютно. Продавец вежлив и сама коробки двигает. Всегда ходим туда получать товар.
3
Анастасия Ч
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Пришел товар с браком. Решила не забирать. Сотрудник принял, но ничего не рассказал о правилах. А я сталкиваюсь с этим впервые. В итоге - не возврат по браку, а отказ, ещё и денег сняли за это! Считаю, нечестно так поступать,нужно предупреждать своих клиентов о том,какую операцию производите!
3
2
Наталья
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Очень хороший персонал, а это наверное главное! Так как всегда чисто, вежливо и без каких-либо проблем. Что не сказать о пункте выдачи рядом ( озон) персонал как на подбор вечно с недовольным лицом, грубят, грязно и курят постоянно на улице, просто фууу.
А Велдберис молодцы!!!
3
2
Dina Yota
Level 15 Local Expert
November 4, 2023
Очень популярный пвз, всегда люди. Работает до поздна. Спасибо приветливым менеджерам 🎁
3
Lidia Popko
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Отличное место, просторный чистый зал выдачи покупок, примерочные кабины,приветливый персонал, все быстро и удобно
Так держать!
3
1
Сергей
Level 21 Local Expert
January 7, 2023
Большой и удобный пункт выдачи заказов (ПВЗ) в огромном ЖК "Виктория Парк". Компетентные, вежливые сотрудники. Множество клиентов из числа жителей.
4
1
Елена Гуляницкая
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Замечательный пункт, отличный внимательный и отзывчивый персонал!
3
Ольга
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Отличный пункт выдачи заказов! Там роботает высокопрофессиональный коллектив, приветливые и грамотные люди. Всегда приятно с ними общаться и хочется вновь и вновь заказывать товар в Wildberries.
3
Соня Мимикова
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Отличные сотрудники. Всегда вежливы и доброжелательны🥰
3
Влада
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Прекрасный пункт выдачи!Персонал вежливый,посылки находят быстро,очереди почти не бывает)
4
Иришка
Level 6 Local Expert
July 16
Близко,удобно)
3
валентин полежаев
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Никогда никаких проблем не было, всегда оперативно выдают заказанный товар, есть примерочные, впрочем наверное как и во всех пунктах выдачи...
3
1
Светлана К.
Level 10 Local Expert
January 23
Удобно, доброжелательно, быстро.
3
Анастасия Стародуб
Level 12 Local Expert
January 30, 2022
Отличный пункт выдачи. Персонал всегда вежливый и приветливый. Правила соблюдают, все в масках. Работают быстро, при необходимости дают консультации.
1
1
Ульяна Зиновьева
Level 17 Local Expert
March 30, 2021
Этот пункт выдачи находиться в новом доме в углу, вывеску видно с дороги, не заблудишься. Очень удобно, можно заказать у них практически что угодно, может и вообще что угодно, так далеко мой кругозор не заходил. Прямо там вещи можно примерить, а продукты питания открыть и проверить, все ли в порядке. Если вещь не подошла, можно вернуть.
2
Лидия Домашенко
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Клиентоориентированность - 0. Заказали доставку курьером на адрес родственникам. Заказ пришел 17 декабря. И до 21 декабря нет доставки курьером. Так как нахожусь в другом городе, пришлось просить друзей чтобы забрали заказ. Два раза звонила и писала в службу поддержки, реакции тоже 0. Видимо набрав обороты валберис не заинтересована в своих клиентах. Разочарована в данном маркетплейсе.
3
2
Галина М.
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Заказывала курьерскую доставку.Курьер тяжелые заказы оставляет в который раз на улице не дождавшись когда за заказом выйдем и уезжает,хотя по телефону просила как подъедет занести.Для чего тогда нужна курьерская доставка если вот такое обслуживание и клиент должен сам тягать мешки по 13кг в количестве от 2-4шт?
3
2
Дмитрий Александров
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Очень уютный пункт выдачи , много примерочных
2
1
Елисей С.
Level 21 Local Expert
May 31, 2022
Очень просторно, удобно, обслуживание на хорошем уровне. Рекомендую.
3
Annapon121990
Level 5 Local Expert
May 17
Возврата товара 100 рублей
2
2
Юлия Тульцова
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Мой заказ уже два дня лежит в данном ПВЗ. У меня должна быть курьерская доставка. Такое ощущение, что там ждут, что я приеду за ним сама и тянут до последнего по сроку доставки. Сам товар пришёл быстро, но и я подумать не могла, что он "зависнет" на ПВЗ
3
1
Наталья Стажок
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Доставка курьером становится всё хуже и хуже. Уже несколько дней заказ на месте. Сейчас можно сослаться на праздники. Но до этого также было последнее время.
1
1
Наталья Яновская
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
В данном пункте выдачи всегда чисто, просторно, светло. Сотрудники вежливые. График работы удобный.
3
1
Алексей
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Быстрое обслуживание, сотрудники вежливые и отзывчивые, на пункте чисто.
3
Артем Алексин
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Оперативно, быстро)
4
Анна Шпаковская
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Вежливый персонал. Была с ребёнком на руках, помогли открыть и посмотреть товар, после чего упаковали мне его в пакет. Быстро выдают заказ.
3
1
Ольга Лекс
Level 4 Local Expert
October 23, 2020
Отличный пункт выдачи, удобное расположение,всегда быстро обслуживают, вежливый, приветливый персонал.
1
Екатерина
Level 12 Local Expert
December 25, 2022
Один из лучших ПВЗ. Компетентные сотрудники.
3
1
Domenik Toretto
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Пункт выдачи заказа, сотрудники дружелюбно относятся ко всем.
3
1
Мария Дегтерева
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Все отлично!
4
Максим Иноземцев
Level 19 Local Expert
June 15, 2023
Очередной валберс.
3
сергей мск
Level 26 Local Expert
January 22, 2023
Удобное расположение
4
Мария К
Level 8 Local Expert
August 7, 2021
Много примерочных кабинок. Персонал вежливый.
3
degeosh
Level 16 Local Expert
January 31, 2022
Все норм...удобно и со вкусом.
3
1
Михаил Л.
Level 13 Local Expert
September 7, 2021
Пункт выдачи. Многое там забирал, нареканий нет
3
Андреич
Level 9 Local Expert
January 10, 2020
Был один раз.Небольшое помещение,очередь из 1 человека))Мужчина работал быстро и я получил посылку за минуту)Надеюсь,что компания везде так работает.5 звёзд
3
Сергей Морозов
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Очень хороший персонал
3
1
Мария Карабулина
Level 8 Local Expert
April 13, 2021
Вежливый персонал. Много примерочных.
3
1
надежда
Level 8 Local Expert
September 16, 2020
Большой зал, много примерочных,расположен удобно
1
Валентина Г.
Level 4 Local Expert
December 7, 2019
Удобно, надежно. И доставка бесплатно. Нет только пандуса для колясок.
3
Юлия Ю.
Level 7 Local Expert
March 31, 2020
Сотрудници не владеют информацией, чем вводят в заблуждения. Безответственность полная.
3
3
Злата М.
Level 5 Local Expert
November 3, 2019
Очень хорошо обслуживают👍👌,заказ приходит очень быстро ,не дорого👍👍👍