Wildberries.ru
Directions
Протезный завод
330 m
48 reviews
September 1
Не могу не согласиться с многочисленными отзывами о хамском отношение сотрудника пункта выдачи к посетителям. Сегодня тоже столкнулась с грубым общением сотрудника. Женщина явно не готова адекватно реагировать и коммуницировать. Я попыталась общаться нормально и когда поняла, что в отношениях меня явно агрессируют, сказала, что оставлю плохой отзыв. На что сотрудник пункта выдачи сказала: « Ну и оставляйте». Ну вот я и оставила😂 может хозяин пункта всё-таки заметит это отзыв и примет меры к своему неадекватному сотруднику. Потому что расположение пункта выдачи удачное и хотелось бы продолжить пользоваться этим пунктом, но с таким людьми коммуницировать явно желания нет.
1
1
August 30
Очень приветливые и доброжелательные работники. Помогают решить вопросы. Всегда чисто и уютно. Всегда заказываю в этот пункт. Рекомендую данный офис.
1
March 7
Место получения товаров удобное, менеджеры приветливые, но есть также и минусы.
1) Грязная канцелярия. Не первый раз получаю там товары, но на ножницах или канцелярских ножах всегда остается остатки скотча.
2) Нет связи. Надо было позвонить в WB, происходит вызов и сброс…Вопрос: зачем вбили номер телефона? Не понятно, если связи с менеджером нет.
3) Не слушают клиента. После получения товаров, попросила менеджера провести оплату по WB кошельку, только на следующий день заметила, что менеджер провел оплату не со скидкой, хотя я свой кошелек пополнила заранее. В итоге оплата произошла дороже.
Итак всегда косяки только от одного менеджера (молодая девушка, имени не знаю), иногда бывает грубой или невнимательной.
Другой менеджер - взрослая женщина, тоже имени не знаю, но она всегда спокойна и рассудительна, подсказывала как оформлять возврат товара, если вдруг товар потом замечу с браком.
2
1