Сотрудник Игорь, хамит, швыряет вещи, устраивает постоянные скандалы. Сегодня довел меня до нервного срыва тк решил заранее предугадать, что товар, который не подошел обязательно не совпадет с пакетиком, в котором он пришёл. Тыкал в лицо, практически перешел на оскорбления, если бы я не вышла из ПВЗ и тем самым не постаралась прекратить его истерию.
На вопрос, зачем вы так себя ведете, он ответил, что наименование «Светлый» бывает только у ГОЛУБЫХ джинс (у меня в заказе были светло-серые) и поэтому я обязана вещь сначала выкупить, а потом написать заявление о несовпадении товара с заказанным. По факту с вещами все было хорошо и они спокойно ушли на возврат, а мои потраченные нервы и время - это просто , видимо, его развлекуха
1
Nataliya B.
Level 7 Local Expert
May 11
Отличный пункт обслуживания. Доставляется все быстро. Ведливый персонал. Есть примерочные. Оформление тоже хорошее.
1
Елена Жук
Level 7 Local Expert
July 9
Есть сотрудник, Игорь, от которого плохо пахнет. Он хамит, отдает оплаченные посылки другим клиентам и в ответ еще больше хамит. Можно было бы предложить свою помощь: например, да, действительно, кто-то забрал, но наверное принесет обратно, давайте свой номер, я позвоню, когда вернут. Но нет: Я НЕ ОБЯЗАН СЛЕДИТЬ ЗА ВАШИМИ ВЕЩАМИ. Да, не обязан, но можно и без хамства обойтись. И опять же, ты выдаешь в руки покупателю N вещей, он уносит N+1. Вроде есть на что обратить внимание покупателя. Другие сотрудники обычно указывают количество выкупаемых вещей, но не Игорь.
Из-за этого сотрудника в данный пункт выдачи не заказываю больше ничего.
И раз сделали ремонт, можно было бы и коврики заменить. На эти вставать неприятно.