Wildberries.ru
86 reviews
September 20
На этом ПВЗ работает женщина с короткой стрижкой в очках. На замечание, что в примерочной тараканы, посмотрела, сказала «угу» и пошла дальше ничего не предприняв и не сказав. Также она заставила купить штаны, которые мне не подошли по размеру, сказав, что не будет их принимать и вынудила делать отказ через личный кабинет, предварительно заставив оплатить штаны.
July 31
Молодой человек (работник) сидит на рабочем месте разговаривает по телефону и не обращает внимания на клиентов. Поздоровалась - в ответ тишина, спросила работают ли он - тишина. Впервые сталкиваюсь с таким отношением на ПВЗ. Ушли без заказа. Очень странный сотрудник.
1
1
April 8
Все время там получаю товар, только что сделали новый ремонт, культу-мультур. Места достаточно, несколько примерочных кабинок. Все хорошо 👍
3
1
January 19
Такое себе, не нравится когда продавец лезет в твоё личное пространство.
В целом уютно, приятно, но выбрала другой пункт для себя с нейтральным отношением.
1
2
November 6, 2023
Хороший пункт выдачи, Марина дружелюбная. Примерочных много, можно померить. Всё очень удобно и нам нравится
3
2
March 9
Вечно недовольный и грубый молодой парень на пункте выдачи , не здоровается , не прощается , взгляд будто я пришел в его квартиру и топтаться там начал , прихожу не первый раз , живу рядом . Но когда
Этот человек на смене , я решил сменить пункт выдачи .
5
3
October 23
Вежливые сотрудники, удобно расположен.
April 12, 2023
Очень хорошее обслуживание, внимательные и вежливые менеджеры, пункт работает до 22.00, это удобно, в помещении всегда чисто
3
1
June 11, 2022
Пункт выдачи как и многие другие. Сотрудники вежливый, приветливы. Чисто, аккуратно. А главное рядом с домом. Недавно починили лестницу. Надеюсь, в эту зиму, будет безостно подниматься и спускаться.
4
1
July 7, 2023
Хорошее обслуживание. Все быстро и четко. Удобное расположение. Всегда чисто в пункте выдачи.
4
3
February 17, 2023
Данная оценка не к данной точке, а ко всей системе, ко всему маркетплейсу.
При хорошем онлайн оформлении, близости и обилии пунктов выдачи всё омрачается полученным товаром. Три товара пришли разбитыми или поломанными. Валберис на претензии и возврат не отреагировал, а продавец-магазин отписался, что поломки нет и отзыв написан конкурентами для подрыва деятельности!))) Рекомендую директорам магазинов прочитать "клиенты на всю жизнь" Карл Сьюэлл!
6
January 19, 2022
Хороший пункт приёма: регулярно сюда заказываю и забираю, всё чётко, удобно, обслуживание ттличное! Единственный момент к руководству: нет даже розетки попробовать прибор/арпаратуру при получении, из-за этого и накололась однажды, пришлось оформлять возврат, после иого, еак домой пришла и проверила, что не контачит, а если бы на месте, то сразу отказалась бы.
2
3
May 5, 2021
Очень нравится. Оба сотрудника пункта (и милая женщина, и всегда позитивный молодой человек) доброжелательны и участливы к покупателям, если вдруг возникает проблема с товаром - мгновенно помогают ее решить. Чистенько, причем и в самом пункте и в примерочных кабинках. Очередей практически не бывает, максимум один-два человека, но ждать долго не приходится благодаря расторопным сотрудникам. Рядом с домом, необходимость выбираться за каким-то значимыми покупками в торговые центры практически отпала. Огромное спасибо за то что открыли пункт доставки в нашем медвежьем углу:)
3
2
June 25, 2023
Это был мой любимый пункт выдачи до сегодняшнего дня. Там есть два менеджера пункта: молодой парень и женщина. К парню претензий нет. Он всегда вежлив, добр и очень быстро все делает. Женщина же всегда была с характером, но сегодня мало того, что жестко со мной разговаривала, ещё и навязала мне забрать платье, которое мне не подошло. Не думала, что 2023 ещё всплывут рекетиры из 90-х… больше туда ходить не буду. Ухожу на ПВЗ в соседний дом
7
1
June 18, 2021
Пункт нравится. Всегда чисто. Очень приятный молодой человек, всегда спокоен, улыбчек, вежлив. Девушка, любит поворчать, не всегда вежлива, бывает нервничает. Пункт очень удачно расположен. Много заказываем, сервис прекрасен!
3
1
December 28, 2022
Скорость доставки заказанных товаров перед новым годом- феноменальная.
Думала в связи с большой загруженностью буду долго ждать!. Привезли даже раньше времени. Фантастика. Побегу получать после работы, т.к. пункт работает до 22 часов. Успею непременно.
Приятный подарок от валберис к новому году.
3
1
April 13, 2023
Удобное расположение и время работы пункта. В помещении чисто. Вежливый персонал.
3
1
December 30, 2022
Хороший пункт выдачи, чисто, обслуживание быстро, всё чётко. График удобный, рядом.
3
2
October 29, 2022
Постоянно получаю заказы в этом пункте. Он близко к работе. Отличные сотрудники. Вежливые, внимательные. Я довольна. Всем рекомендую.
3
June 17
Спасибо за работу
1
May 14, 2022
Здесь работают замечательные люди. Особенно молодой человек. Выдает все быстро, всегда у него порядок. А вот начальство, видимо, не хочет, чтобы люди сюда приходили. Уже 3 недели не могут отремонтировать лестницы! Зайти невозможно! Задумайтесь над этим!
3
October 24, 2022
Пункт выдачи мне не понравился. Приходила, на двери табличка «перерыв», который нигде не значится. Женщина, которая там работает, крайне невежливая, и не может ответить ни на один вопрос.
Больше ничего там заказывать не буду!
5
September 26, 2023
Около пункта нет урны. В самом пункте тоже отсутствует ёмкость куда можно выкинуть упаковку
2
4
December 19, 2021
Все хорошо, очень выручает, особенно в теперешних обстоятельствах. Пункт выдачи всегда открыт по расписанию, чисто. Персонал вежливый.
4
April 26
все хорошо, часто здесь заказы забираю, обслуживают быстро
3
January 29, 2023
Отличный пункт выдачи, очень приветливые, обходительные сотрудники.
3
2
June 6, 2022
Удобно расположен рядом С домом. Работает до 23, что тоже радует. Вежливый персонал.
3
December 19, 2022
Молодой человек ужасный ХАМ! Таких людей не должно быть. Пишу отзыв на раз пятый его хамского обращения!! Очень жаль, что из-за таких людей приходится менять пункт выдачи.
1
5
January 21, 2023
Отзывчивый персонал. Хорошо, что есть рядом с домом такой пункт
2
December 20, 2021
Очень удобно рядом с домом, персонал всегда вежливый, товары всегда приходят быстро вообщем я рад 🥳
3
May 18, 2022
Испортили весь день, так как понадеялся на режим работы, указанный в интернете, а по факту на входной двери был распечатан режим работы с 10:00 до 20:00. Итог: я не забрал заказаный инструмент, попал в пробку, спасибо за испорченный рабочий день!
1
4
February 2, 2023
Удачный график работы, четкое обслуживание, вежливый персонал
2
September 24, 2023
Постоянные очереди, сотрудники очень долго ищут товары!
1
5
May 3, 2023
Мой любимый пункт выдачи , здесь хорошо всё)))
3
2
October 10, 2021
Пункт выдачи ничем не отличающийся от других подобных, но есть одна фишка ( не знаю, может мне там так везёт) очень часто попадаю в обеденный перерыв , время которого не указано в графике работы пункта и варьируется, насколько я поняла, в зависимости от личных потребностей людей там работающих.
3
2
June 20, 2021
В этом пункте выдачи не предусмотрена сетевая розетка для проверки электробытовых приборов!!! Как так? То есть, заказывая электроприбор, я должна его для начала выкупить (возможно, что он и не в рабочем состоянии), придти домой и проверить. А если тот самый прибор действительно не работает, то придётся заниматься оформлением возврата товара " по браку" и ждать возврата денежных средств... Неужели у "Вайлдебрис" нет возможности для установки розетки?
3
2
July 19, 2022
Очень удобно, нет нареканий пункт выдачи хороший, персонал вежливый.
3
2
January 27, 2022
Хороший, удобный пункт. Единственное, много месяцев не могут на входную дверь доводчик поставить. Висит табличка "закрывайте двери" ))) Что за примитив. Бедному работнику периодически приходится бегать закрывать её, чтобы не замёрзнуть.
2
May 23, 2023
Чистый пункт выдачи,приветливые сотрудники.
3
1
July 27, 2021
Все хорошо,кроме одного... Очень неудобно,что сотрудники закрывают на перерыв,когда им хочется. Если бы были эти перерывы в конкретное время, было бы удобнее. А так идёшь за товаром, а на двери вывеска типа Перерыв на 15минут. Ждать неудобно, а если ещё с сумками идёшь...
3
3
September 21, 2021
В пункте выдачи нет одноразовых масок, перчаток и септика для рук. Очень неприятная сотрудница на выдаче сидит, как не зайду, всегда в чем то не прав! Ей на базаре место, а не в пункте выдачи. Остальное в целом нравится, особенно расположение.
6
3
June 3, 2022
Лучший ! Отзывчивый персонал ! Удобное расположение !
3
March 7, 2021
пункт выдачи сегодня должен работать с 10, но он был закрыт. позвонила, в ответ услышала: "можете забрать посылку через 2 часа, они никак не могли определиться с графиком работы... "
Посылку нужно было забрать именно сегодня с утра, там был подарок!!! доставки у них нет и кроме как отменить заказ или забрать посылку в другой день нам ничего не предложили.
2
3
May 31, 2022
Удобно расположен.Хорошая транспортная доступность.Вежливый персонал.Расположен по пути с работы
3
February 17, 2023
Отлично, приветливый персонал.
3
September 13, 2021
Очень нравится пункт выдачи.Сотрудки всегда вежливые . Само помещение чистое.
3
2
August 12, 2022
Раз на раз не приходится.
Иногда в пункте некая дама в очках,хамящая просто так,без повода,считающая себя выдающей пальто где-то на светском приеме!Прениприятная женщина.Несколько раз приходилось забирать заказ в дежурство других сотрудников.
3
1
February 9, 2022
Раньше было больше примерочных. Мало место очень, тесно! Покупателей много, все толкуться на маленьком пятачке!
3
1
October 16, 2022
С парковкой автомобиля есть некоторые проблемы.
3
February 8, 2021
всё хорошо, пока вдруг на ресепшене тебе не говорят что закрытие через 15мин и тебе нужно выметаться не примерив вещи, а на следующий день напрочь отказываться принять их обратно потомучто прислали не те размеры двух пар джинсов. деньги не вернули((((((!
2