Wildberries.ru
69 reviews
October 11
Пожалуйста прочтите этот пост, он не только относительно пункта, а в общем и целом для вас и вашей жизни
Очень хороший пункт, люди которые недовольны работой, ленивые и зажрались, мало того, вы за собой убирайте, и тогда всегда будет чисто, вы в больницу приходите все правила соблюдаете (бахилы маски и т.п)
А из пвз уходите без оплаты, почему вы из магазина не уходите без подтверждения отплаты? Нет таких технологий чтобы у вас все автоматически списывалось (карты заблокировали, недостаточно средств, отказ банка, лимит по карте, не та карта привязана) все имеет место быть.
У сотрудников нет официального перерыва по этому они кушают и ходят по "делам" когда нет клиентов, а это бывает очень редко
Сотрудники не люди что-ли?
Если вы в 8 утра уже стоите под дверьми в пижаме и тапочках, что бы забрать, карандаши и всякую чушь, это не значит что вам нужна вещь, вы повёрнуты на удволитворении своего шапоголизма... К сожалению. А вы по любому вопросу срывайтесь на сотрудников... Будьте человечнее по отношению к другим, если бы вы сами поработали там хотя бы 3 дня, если бы смогли один/одна, то вопросов было бы меньше. Потому что поняли бы как это тяжело
Работа сотрудников выдачи не заключается только в выдаче и отказах, это только для клиентов, а ещё принять товар, найти время на потери, разобрать недостачи, нас обслужить, по возможности следить за чистотой, а ещё есть и свои потребности, как и всех людей. Работая по 16 ч, а то и больше на ногах, вы слишком требуйте много от других начните с себя, ведь куда приятнее когда вам улыбаются и желают хорошего дня, так и вы будете склонны к этому. А когда 80% людей даже не здороваются, о чем речь?
Чтобы что-то в мире сохранить начните с себя, ушли из примерочной, просмотрите все ли за собой убрали или за своими ДЕТЬМИ, если ваш товар пришел в коробке, вас не затруднит 20сек, на то чтобы её порезать и только после этого бросить в мусорку и тогда вы сами будете способствовать чистоте для себя и для других, не будьте больными эгоистами мир вокруг вас не крутиться. Будьте добрее и снесходительнее, мы все люди все устаем, хотим кушать болеем и тому подобное. И мы всегда хотим хорошего отношения к себе, а что вы готовы дать взамен? Хамство? Нет так не пойдет, в наше время клиент уже не всегда прав, это уже давно ушло.
Так что всем хорошего дня, улыбайтесь чаще и чаще творите добро, цените эту жизнь и людей, мы все под одним небом и под одними условиями, как только что-то плохое случается мы становимся сплоченнее, так почему же не быть сплоченными, вежливыми, уважительными, не за деньги а просто так, НУ мы же Люди. Пожалуйста будьте проще, если у вас есть деньги и хорошо оплачиваемая работа, это не значит, что вы чего то добились, возможно в вас безчеловечия больше чем денег. Не про всех, но в большинстве случаев так бывает. Вы прикрываетесь деньгами, сотрудки пвз выполняют отлично свою работу несмотря на все сложности которые им даются, ведь сам валберис (да простит меня управленец) много чего не соблюдает по своей работе, даже связанные с законом. А сотрудники пвз просто те которых вы видите и это не стоит того, что вы выругались за какую-то вещь, либо ошибку, вы тоже их допускайте и что теперь все вываливать на других людей? У всех может быть сложный день, настроение, самочувствие. Но пожалуйста если вы хотя бы на чуточку после этого сообщения начнёте относится к сотрудникам и к людям вокруг добрее, которые выполняют тяжёлую работу, даже если вам кажется что ничего сложного в ней не-это не так, то вы убедитесь в том, что вы становитесь ярче и счастливие, от того что даже самой простой мелочью делайте мир лучше. А вообще хороший совет - хотя бы раз в день делайте чужим людям приятно, будто комплимент, улыбка, маленький презент или даже объятия, это будет лучше на много для всех. А вы заметили что мы этого боимся ? К нам может подойти человек сказать комплимент, а это для вас будет казаться странным или вы вовсе не умеете их принимать, все потому что кэмы сами люди, себя загнали в агрессию. Думаю посыл понятен. Здоровья, счастья, благополучия и доброты вокруг вас!!!
August 2
Отличный пвз. Замечательные сотрудники, всегда вежливые и ответят на все вопросы. Заказываю только сюда, но стараюсь приходить днем, тк вечером часто очереди
September 21
Постоянно не могут найти товар! Приходите попозже и тд, хотя в приложении все стоит как доставлено.
Постоянно закрыты, такого вообще никогда не видела, третий раз прихожу и снова перерыв. Открылись в 8, в 8:30 табличка закрыты до 9????!!
1
February 11
Отличный пункт. Очень вежливые и адекватные сотрудники. При очень высокой нагрузке, справляются отлично. Все сотрудники молодцы, чисто, аккуратно.
August 13
Хороший пвз. Всегда чисто, вежливые сотрудники
September 7, 2023
Хороший пункт выдачи, при условии многонаселенности очередей практически нет. Очень вежливый персонал. Всегда чисто и открыто!
1
October 11
Очень хороший пвз, но 11.10.24 примерно в 8 вечера, новый сотрудник-девушка выдала открытую ножницами пустую упаковку, из-за количества товаров не заметили данное умышленное воровство. Никогда раньше такого не было.
August 15
Всё отлично! Сотрудники молодцы!
August 20, 2023
Просторный ПВЗ, сотрудница умничка, клиентоориентирована, заказывали 3 штанов, сразу проверили на стойке, 2 были с браком - в пятнах и механическое повреждение. Сотрудница просмотрела, пометила у себя как брак, и обратную доставку не сняли.
1
May 27, 2022
Удивляют посетители которые жалуются на пакеты..Они не поймут ,что это пункт выдачи,а не магазин и по сути ПВЗ вас не обязано обеспечивать пакетами, валберес-это торговая площадка,а не магазин,где вам за покупку выдают пакет.( и кто не знал, пакеты менеджеры покупают НА СВОИ деньги)
Ковры грязные,но их пачкуют сами посетители, которым *** на других и не вешают их обратно на крючок.. соответственно все по ним ходят. Про мусор возле кабинок вообще молчу, корзина пустая, а мусор рядом везде - люди сами же свинячат, а потом жалуются на грязь. Будто за вами обязаны ходить и убирать постоянно, начните с себя !
8
1
August 10, 2023
Пункт постоянно закрыт на перерыв
Причем в разное время абсолютно, в 13 закрыто, в 14 закрыто, в 15 закрыто. Ни в одном другом пункте такого не встречала, ужас
1
3
February 9
Доброжелательный персонал. Приятно за товаром приходить.
February 16, 2022
16 февраля пришла в пункт выдачи на октября 42 за покупкой массажного перкуссионного пистолета. Заказала 3 модели массажеров, чтобы оценить по удобству в руке. Админ на респшене не дала даже открыть курьескую упаковку в ее присутствии и сказала, что при вскоытии курьерсклй упаковки товар возврату не подлежит. Пришлось на месте отказаться от всех товаров на 15 тыс. руб. Разочарована в пункте выдачи, из-за этого и из-за порчи возвратности. Заказала на Ozon
2
1
August 4, 2022
Теряют заказы и не собираются искать. Отвечают только шаблонами. Проблему решить не хотят. Буду теперь пользоваться только Ozon. Да, их пункт выдачи дальше от дома, но я точно буду знать, что мне доставят заказ и не обманут. Долго пользовалась услугами Wildberries, но больше не буду.
1
December 21, 2023
Хорошее место всегда все быстро
1
May 18, 2022
Стало грязно ,работники говорят что работают с 8,и Яндекс сообщает тоже самое ,но на деле двери закрыты ,табличку со временем работы не поменяли при входе ,поэтому очень удобно вводить в заблуждение .
3
August 18, 2021
Все было хорошо до начала августа 2021. Сейчас очень долгое обслуживание в самом пункте, «приёмка товара» может висеть сутками. И стало грязно, примерочными пользоваться некомфортно, коврики висят на вешалках как и раньше, но в таком виде, что до них дотрагиваться не хочется, не то что разуваться и вставать.
3
December 25, 2021
Удобно расположен, обслуживание без вопросов, вместе с тем в кабинках и рядом с ними очень много мусора, грязно, похоже никто не следит за чистотой и порядком в этом офисе.
October 28, 2021
Вежливый персонал , чисто в помещении . Всегда буду ходить в любимый пункт к любимым администраторам
3
1
December 19, 2023
Оперативная работа сотрудников
1
August 27, 2021
Все чаще я слышу фразу "зайдите за товаром попозже сейчас не можем его найти".
И это ооочень не удобно( в приложении приходите забирайте, а ты получаешь половину. И идешь туда второй раз чтобы его нашли...
4
1
July 29, 2021
Просторное помещение, много примерочных и зеркал. Единственное, не советую ходить после 18:00, посетителей очень много и очередь стоит на улице, старайтесь раньше прийти.
May 20, 2022
Сложно найти данное заведение если ни когда там ранее не был (положена на карте не соответствует фактическому) ну а в целом всё ок
1
1
March 6, 2021
Сегодня работал молодой хам. Такого я еще не встречала)) при выдаче товара меня обложили матом. Сколько он еще будет срамить этот пункт? Сплошные нарушения правил торговли! Пишу обращение в Роспотребнадзор.
3
July 4, 2022
Самое лучшее время работы, отличный персонал!
January 22, 2023
Клёвый, все хорошо, по нашему
1
September 2, 2021
Каждый раз как не прийду висит листок "Перерыв"с какого времени по какое остается не известным, вы можете определить время вашего обеда ?
1
1
August 21, 2022
Очень плохое обслуживание! И украли товар,отдавать не хотят а деньги заплачены!
1
February 5, 2021
Сотрудник Алёна,в её смены постоянно чисто вежливая добрая всегда поможет расскажет и покажет как правильно.
3
April 12, 2021
Отличный пункт выдачи, всегда быстрое, вежливое и бережное обслуживание клиентов
October 30, 2021
Хорошой пункт, добрые работники , всегда и все хорошо обьясняют
3
February 26, 2021
Еще пару месяцев назад в пункте работали 2 прекрасные девушки и все было отлично. Сейчас же персонал сменился, в пункте все время бардак, половина примерочных завалено товаром, часто стоит неприятный запах в зале, а из "закулисья" склада слышна ругань работников
3
1
October 31, 2020
Раньше была девушка, было лучше. Сейчас- молодой парень, который постоянно чем-то недоволен,как будто его там насильно держат. Увольте его, пусть радуется жизни.
3
March 3, 2021
Обслуживают быстро, народа немного, помещение большое, несколько примерочных кабинок.
July 20, 2021
Обчный пункт выдачи. Правдв места малова-то, когда много людей приходят за посылкой
2
1
August 28, 2022
Хороший пункт, просторный)
December 26, 2022
Хорошее местечко
1
November 2, 2021
Супер. Быстро, чётко, товар целый.
1
1
August 17, 2021
Последнее время огромные очереди, скапливающиеся прямо на улице.
July 2, 2021
Много примероччых, отзывчивый персонал.
3
June 14, 2022
Пункт как пункт, ничего особенного
June 13, 2021
Немного грязно, но в целом хорошо.
Есть кабинки для примерки.
March 9, 2020
Лучший пункт выдачи. Очень грамотные и профессиональные девушки работают, всегда очень оперативно.
3
May 13, 2020
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Вежливый сотрудник все очень быстро нашли, оплатила и забрала заказ!
4
October 18, 2021
Постоянные толпы! В любое время суток!
1
1
September 11, 2021
Последнее время очереди стали невыносимые
1
1
August 4, 2020
Мне нравится этот пункт выдачи, всегда вежливые девушки👍
2
1
June 22, 2021
Работает, рядом с домом. И ок)
May 18, 2020
Хороший пункт выдачи. Длинных очередей не встречала. Приветливые девушки.
November 6, 2020
Чистый пункт выдачи. Адекватные администраторы
1