Wildberries.ru
Closed until 10:00 AM
derevnya Vartemyagi, ulitsa Veteranov, 1А
Directions
Вартемяги – Колхозная улица
470 m
140 reviews
May 18, 2024
05 мая 11:22 я оформил заказ с получением 8 мая, на 2 товара Арт: 217998066 и Арт: 193677464, C опозданием на 1 день, 9 мая, на сайте появился статус Готов к выдаче. В пункте выдачи п. Вартемяги, ул Ветеранов, сотрудник Виктор выдал Арт: 217998066, а Арт: 193677464 не нашел, и заявил что оформит его как потерянный и возврат оплачивать не придется. 9 мая я оформил повторный заказ на Арт: 193677464, а потерянный так и оставался "Готов к выдаче". Я об этом написал в чат сайте, ответили исправить не могут, создали внутренний запрос № 205281804». 10 мая я написал уже свое обращение 131694009, ответили, обработают когда подойдет очередь. 11 мая пришел мой повторный заказ. В пункте выдачи этот самый Виктор принес повторный заказ и тот который он «потерял» 9 мая, я получать отказался. Позже мне пришло СМС из банка об оплате «потерянного» заказа. Я вернулся и попросил объяснить почему так произошло и проверить как он все-таки оформил потеряшку. Виктор отказался от объяснений, потом начал трястись, заикаться, пытался по тлф вызвать полицию, но буквально не смог сложить слова. Надеюсь видеокамера записала этот инцидент произошедший 11 мая примерно в 18:20 сохранился. Такие припадки наверное опасны для него самого, но возможно и для работодателя последствия могут быть неожиданными. С меня удержали 100 руб за возврат. Сейчас в этом пункте выдачи находится заказ Арт: 193677464 со статусом Готов к выдаче. А там опять красавчик Виктор нагло заявляет, что его нет в наличии и я снова заплачу 100 руб за возврат. На мою переписку в чате и неоднократные обращения на сайте приходили стандартные отписки «Ожидайте» и все… Ни одного ответа. Как-то попадалось в интернете что на Wildberries бардак но это наверное уже не бардак, что-то другое?
1
1
July 8, 2024
Хороший пвз. Очень быстро работает персонал. Несмотря на большое количество клиентов очередей практически нет. Удобная парковка и в целом удобное месторасположение.
June 26, 2024
Классный пункт стал. Хочется сюда приходить , жена почти каждый день что то заказывает, очень приятно стало тут находиться, сотрудники приветливые и везде чистота