Раньше все было прекрасно-всегда вовремя открывается и закрывается, очень вежливая сотрудница Инна помогала и вежливо решала проблемы. Сейчас каждый раз что-то не так- задержки и тому подобное. Заказал отсюда доставку курьером, через час объявили задержку, через 4 часа отменили доставку, поехал в пвз, в 20:50 уже стоял у двери а там-вывеска что ничего не работает и внутри куча хлама коробок, все заставлено вывесками. До этого приходил и были какие-то перерывы. Нигде ничего про сбой в системе и про перерывы не указано. Пункт стал намного хуже👎👎
2
Наталья П.
Level 7 Local Expert
March 6
Сегодня в этом пункте выдачи меня просто обворовали сотрудники, отдали мой заказ другому человеку, я оставила один пакет на столе выдачи и пошла мерить, когда выяснилось что одной вещи не хватает, пошла к сотрудникам смотреть где же мой заказ ,по камерам было видно ,что сначала сотрудница его прибрала в уголок, а потом отдала другому покупателю, и понятно что деньги за заказ списали с меня, они даже не извинились. Передо мной женщина ругалась с неё списали деньги за товар который она вернула, раньше это был отличный пункт выдачи, сейчас в нём работают нечистоплотные люди , продолжение истории , заказ мой вернули , но сотрудники даже не удосужились мне позвонить , хорошо что мимо ехал сын и зашел узнать , похоже мои заказ так и ушел бы в пользу теток которые там работают .
1
1
Ирина Шабалина
Level 3 Local Expert
February 11
Заказала доставку с курьером, с этого адреса 8 февраля сегодня уже 11февраля , до сих пор ничего нету, и самое главное товара нет и в пункте выдачи, товар испарился в неизвестном направлении, писала в поддержку все эти дни, ответа никто не дал, и денежные средства тоже не вернули, ну и сервис, а курьерам вообще нельзя получается доверять, я считаю ужасное отношение к клиентам, и теперь вообще нет доверия ни к пункту выдачи , и курьерам тоже, будьте осторожны