Рыжая сотрудница, имени не знаю, на кассе спросила "Все позиции забираете?" Я ответила, что нет, от одной отказываюсь. На что получила ответ "Ну я вам уже все провела все позиции в заказе, до свидания, следующий". На просьбу сделать возврат на месте получила отказ, говорит возвращайте через заявку по браку в личной кабинете и все мои дальнейшие фразы ответила показным игнорированием, это очень грубо, мне было неприятно. Но дело в том, что товар не бракованный, и вряд ли по браку получу одобрение. Ощущения остались так себе, а ведь новый год скоро :((

дима д.

Level 3 Local Expert

Сменился персонал , новые сотрудники работают отвратительно. Провели товар от которого отказались прямо в ПВЗ как полученный , товар в ПВЗ, деньги с карты списали. 2 дня хождений к эти "специалистам " доказала с камерой и программой что это ошибка сотрудника. Деньги вернули, извинений не дождалась .Вместо этого они заблокировали получение товаров в этом ПВЗ. Ах, извините, не догадалась, чтоб вам хорошо работалось надо было оставить и товар в ПВЗ и заплатить за него

Егор Правосудов

Level 3 Local Expert

УЖАСНО. ОЧЕНЬ МЕДЛЕННАЯ РАБОТА ПЕРСОНАЛА. Было озвучено, что мне нужно как можно быстрее получить заказ, ибо я тороплюсь на автобус. Мужчина сидевший на выдаче совсем неторопясь пошёл за ширмочку и минуты 4 искал один шарф, после чего так же неторопять начал сканировать. Ну можно же было хотя бы сделать вид, что торопишься. Из-за них я пропустил автобус

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

140 reviews