Пункт выдачи ужасный, выберите любой соседний, но не этот.
Грязный, интернета нет вообще.
Списывают деньги до примерки, теряют вещи принятые к возврату, разговаривают на повышенных тонах, ответственность за ошибки перекидывают до на своих же коллег, то на склад, то ещё на что, даже не пытаются ничего решить.
3
Ирина
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Раньше нравилось, но теперь стало все отвратительно, за возврат товаров берут от 100р., сотрудник на пункте выдачи отказалась принять обратно пиджак, но котором оказалось пятно, которое я даже не заметила, когда брала домой товар, возврат товара по браку мне неоднократно отклоняли, в итоге срок возврата вышел и стала несчастливой обладательницей товара, который мне не подошел и совсем не нужен, это очень печально, заботы о клиентах больше нет никакой. Сотрудница не приняла товар, так как не хотел а по ее словам, чтобы "на нее повесили брак", получилось, что теперь брак повесили на меня. Девушка о себе прекрасно позаботилась, но кто позаботится о клиентах, которые потеряли деньги?Теперь WB и сотрудники ориентированы только на свою выгоду, а не на людей, очень жаль.
2
2
Daria Galan
Level 8 Local Expert
March 27
Лучший пункт выдачи! Чистый, просторный и всегда вежливые сотрудники!