Не люблю писать негатив, но накипело... Дважды было неприятное общение с сотрудницей ПВЗ Анной. Первый раз меня заставили забрать, чтобы вернуть в дальнейшем по браку, платье. На нём при ближнем рассмотрении увиделась капля тонального крема. Конечно, WB никакой брак здесь не рассмотрел и протерев влажной салфеткой, я вернула без проблем платье другим сотрудникам.
Во втором случае, возвращала непонравившиеся брюки. Девушка Анна, повертев внимательно на свету товар, разглядела полоску более светлого цвета. Я пыталась объяснить, что это от лежания товара в упаковке, но бесполезно. Пришлось так же протереть влажной салфеткой и вернуть другим сотрудникам. Кстати, брак WB, впрочем как и я, опять же не усмотрел)
Причём оба случая сопровождались криками и негативными высказываниями.
Понимаю, что в случае принятия бракованного товара, продавец выплачивает сумму товара WB. Но порой это доходит до маразма...
Несмотря на удобство расположения ПВЗ, больше туда ни ногой!
🦇 Chemical Traffic 👻
Level 2 Local Expert
February 9
Хоть пвз и удобный, хороший, но некоторые сотрудники там буквально создают духоту и ужасную атмосферу. Взять такую сотрудницу Анну, которая буквально с ничего начала истерику, конфликт на пустом месте, из-за чего пришлось ждать свою очередь забрать заказ. По моему мнения это никак не уместно на рабочем месте и не уважительно по отношению к клиентам 👻
1
1
Игорь К.
Level 2 Local Expert
March 19
Уже 10 дней не передают товары в курьерскую доставку,лежат товары на 10 000 т у них на пв.
Скорее всего отправят назад на склад,всё идёт к этому.Если не работает у вас курьерская доставка зачем голову людям дурить.Не исключено,что за возврат ещё и деньги снимут.
Ужасная работа доставки,вернее её нет совсем.Было бы близко забрал бы сам,больше связываться с этим пв не в жизнь..