10.09.24 сотрудница пвз закрыла пункт за час до конца рабочего дня, на звонки для маломобильных людей(инвалидов) не реагирует, при попыт ке вернуть товар , разбила его и с криками выгнала всех из пункта выдачи, просьба руководства пвз разобраться с данным сотрудником, дабы данный пункт не закрылся
21.11- Та же самая сотрудница отказалась выдавать товар который готов к выдаче , под предлогом что ей надо пропикать товар , а ей сейчас некогда и вообще отменит заказ самостоятельно
2
Евгения Туркова
Level 2 Local Expert
March 18
Там работает женщина 50+. Обесцвеченная, в очках. Исключительное что-то. Т.к. её доход зависит напрямую от оборота, она будет цепляться к каждой фигне, вынуждая выкупать товар, тем самым накручивая себе товарооборот. Если вдруг вы просмотрели что прислали не тот размер, или товар пришел без бирки или что то еще, и пошли в примерочную , то она товар обратно не примет, ссылаясь на то, что у нее такие правила ПВЗ. Это НЕЧТО непонятно с чего, вешает ответственность на покупателя, за то, что привезла доставка. Заставляя выкупить товар, потом сдавать обратно через возврат. Прям мошенничество. Обходите этот пункт стороной.
Анастасия
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
04.02.24 Пункт вывоза Одинцово, Новоспортивная,4, корпус 3. Сотрудник (блондинка средних лет женщина) эксплуатирует ребенка 6-7 лет, заставляет сканировать товар, искать его на складе и приносить клиенту. Если девочка что-то делает не правильно, в силу своего возраста, сотрудник пвз ругает её при всех клиентах. Девочка работает по ее приказу - а сотрудник пвз получает зарплату. На пвз грязно, неубрано, неопрятно. Также сотрудник вечно хамит клиентам, постоянно теряет товар на складе. Очереди бесконечные, люди стоят на лестнице и даже на улице
4
2
Анна
Level 5 Local Expert
January 2
2 января, время 10.45- пункт выдачи не работает, люди приходят к закрытой двери! По графику с 10.00 должен работать
3
Maks Gadalov
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Отвратительное пвз, не принимают товары на возврат если, не посмотрел изначально размер, пришла обувь прислали не того размера, изначально не посмотрел, а теперь не принимают обратно
5
Юлия С
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Хороший пунк выдачи. Народу мало и вежливый персонал. Большая примерочная. Находится во дворе дома, заехать нельзя, двор под шлагбаумом, но напротив дороги есть парковка.
5
Bogdan.Gretskiy
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Приятная девушка была на смене 27.09.2024, присутствовали конфетки и ссылка на тгк, советую к посещению
Людмила Овдиенко
Level 20 Local Expert
May 1, 2023
Я сейчас пишу именно о платформе в целом. Наглые людишки работают и обслуживают. Списали с моей карты 1600 р. за то, что я якобы во время не забрал а заказ. Когда я пришла и лично от него отказалась. Не пользуйтесь данной платформой. Это гнилой маркетплейс. Если и решились заказать там что-то и оплатили, тут же отвяжите свою банковскую карту. Есть много других маркетплейсов с лучшими ценами, а у них дороже чем в розничном магазине и качество ужасное. Не заказывайте там ничего.
3
3
катя бессмертная
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Девушка на пункте выдачи приятная и дружелюбная. В раздевалках ни разу не было грязно. Еще и поставили автомат по приёму ненужных вещей(иногда очень полезно))
1
варвара
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Очень приятный и доброжелательный сотрудник, вежливый и отзывчивый. Пункт очень чистенький, из-за этого приятно там находиться!!!
3
2
Валера
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Дверь клинит, но все прекрасно, обжаю это место, воняет, как в курилке. Работники мили простт, а ещё плитка на голову сыпится
Алексей С
Level 9 Local Expert
January 5
Очередь , сотрудник отпускает по 1 человеку
3
Ольга Нефедова
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Все идеально! Люди на пункте выдачи которые выдают покупки такие добрые, ласковые все приходит не битое не сломанное не помятое
Спасибо большое за такую работу💗
1
5
Юлия
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Уже второй день мой товар, который мне нужен был очень срочно, числится как "приёмка в пункте выдачи". Сегодня (20 ноября 2023) я пришла в пвз, чтобы решить этот вопрос. На мои вопросы про товар мне сказали "Скорее всего мы его потеряли. Закажите его заново или ждите, когда истечет срок хранения". Что за беспредел? Почему я должна заново заказывать товар и т.п, если сотрудники выполняют свою работу сквозь рукава? Товар якобы маленький поэтому был потерян. Да какая разница какого размера товар? Это повод его терять? Ещё мне предложили прийти послезавтра к другому сотруднику. Какой от этого толк? Ну приду я через два дня и услышу тоже самое от другого сотрудника. Мою проблему это уже вряд-ли решит, так как товар мне нужен был срочно.
3
2
Евгения
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Всё отлично! Сотрудники приветливые, чисто, очередей нет.
1
Артемий
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Удобный пункт выдачи
1
Инкогнито 5768
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Очень милые и отзывчивые работники Варвара и Руслан, приятно приходить к ним за заказами)
3
1
Панюжева И
Level 3 Local Expert
September 24, 2022
Всем доброго дня!
24.09. 2022 на протяжении 4 часов клиенты не смогли попасть в пункт выдачи по адресу: Одинцово, ул. Ново- с портивная, д. 4, корп 3.
На сайте написано, что пункт выдачи открыт до 21.00. Никакого объявления об изменении в графике работы нет!
Обратной связи никакой!
3
3
avtopilot-sklad
Level 6 Local Expert
March 21
Всё отлично!
Григорьева Оксана
Level 18 Local Expert
November 20, 2023
Удобное расположение и замечательные менеджеры
4
ВЛАДИМИР Сергеевич
Level 11 Local Expert
March 24, 2023
Отличный ПВЗ, в первую очередь она рядом с домом, там работают отличные люди, уважительные, внимательные и готовы помочь если это нужно посетителю пункта.
2
3
Serge
Level 8 Local Expert
March 23, 2022
С момента открытия пункт выдачи _почти_ не вызывал никаких нареканий, по крайней мере, не вызывал желания написать об этих нареканиях.
23.03.22 в 13:35, зайдя в помещение пункта выдачи я встретил молодого человека с татуировками моющего лестницу, который, не поздоровавшись, заявил, чтобы я приходил через 15 минут. Я объяснил, что не смогу прийти через 15 минут, на что молодой человек ответил, что у него есть право закрываться на 15 минут каждые сколько-то там часов и в данный момент он ничем помочь мне не может. Я попытался объяснить, что на вывеске должно быть указано точное время, когда пункт работает, а когда он закрыт, на что молодой человек лишь ухмылялся, продолжая мыть пол. В итоге, в выдаче доставленных и оплаченных мною товаров мне было отказано даже без принесения каких-либо элементарных извинений, в то время, как на вывеске указано, что пункт работает с 10:00 до 21:00 ежедневно. По факту данного случая было составлено обращение №30232178 на сайте Wildberries - это на тот случай, если обращение будет проигнорировано.
6
5
наталья рос
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Работают замечательные отзывчивые люди.
1
4
Жанна Шелаева(Базилевская)
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Быстрое внимательное обслуживание.
1
Александр
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Удобное местоположение, приятные и доброжелательные сотрудники, простое и быстрое получение заказа.
4
3
Вячеслав Цыганчук
Level 15 Local Expert
December 17, 2021
Коллеги регулярно делают заказы в этот ПВЗ. Ни разу никто не отозвался негативно. Все заказы приходят четко в заявленные сроки, упаковки ровны и неповрежденные, нет очередей☝️ Рекомендую на 100%
4
2
Di Vasilevna
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
В пункте всегда чисто и очень хорошие сотрудники
3
2
Супер Герой
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Всем Доброго Дня!
Три звёзды за то, что заказ выдаётся 👍🏻
Всегда грязно в ПВЗ;
Девушка, которая выдаёт заказы видимо в рабстве, другого объяснения такого хамского и «клиентоориентированного» отношения к посетителям в голову не приходит.
С парковкой у ПВЗ часто бывают трудности (во двор не попасть, стоит шлагбаум)
Выбирайте другие пункты выдачи, где персонал настроен дружелюбно (мнение автора и не является руководством к действию)
Всем добра и радости!
3
4
Алла Слонова
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Обслуживание работа с клиентом
2
ПКДЗ
Level 19 Local Expert
August 16, 2024
Все норм. Ребята отзывчивые.
1
1
Алексей Каржевицин
Level 18 Local Expert
December 1, 2020
Место известное всем и каждому за последние несколько лет которое набрало колоссальные обороты. Отличное обслуживание, качество одежды от мало до велика. Все на ваш кошелек. Можно одеться тут от носок до куртки зимней.
4
2
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
October 13, 2021
Произошёл не приятный момент , я взяла заказ и ещё не успела его проверить , как девочка которая там работает уже его пробила что я его взяла , теперь мне из-за одной ее ошибки ждать несколько дней что бы появился товар и сделать возврат
4
2
Ольга Сахарова
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
удобный пункт
2
Najibullo Alimov
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Очень приличное обслуживание, и товари соответствуют своих цен
3
1
Олег Перепелкин
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Хороший пункт выдачи!
3
Варяг
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Всё быстро и качественно.
2
2
Елена Гончарук
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Пункт выдачи всегда без проблем работал, но почему то два дня уже закрыт, никаких объявлений. Как нам получить оплаченные заказы непонятно.
3
3
вдадимир януш
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Очень хороший пункт.
3
1
Ольга Л.
Level 10 Local Expert
March 14, 2020
Недавно открылся, пока аккуратно, чисто, культурно. Народу не много. Помещение большое. Персонал вежливый.
4
1
Сайт
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
хороший пункт выдачи...удобно территориально...
3
1
dennis kuznetsov
Level 11 Local Expert
June 15, 2022
Очередной пункт выдачи,очереднй нет,точек много по городу.
3
2
Елена Ф.
Level 15 Local Expert
June 29, 2022
Всегда вежливы, готовы решить проблему.
4
1
Arinushka
Level 9 Local Expert
February 4, 2021
Удобно, рядом с домом. Все что заказывала приходило вовремя, и точно нужно.
4
1
Павел О.
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
В рабочее время без объявления пункт выдачи просто закрыт. Люди приходят и не могут получить свои товары
4
3
мария шотер
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Заказываю не первый раз, рядом с домом.
3
1
Алексей Басов (ГА РФ)
Level 17 Local Expert
June 15, 2021
Пункт выдачи, как пункт выдачи. Прихожу и забираю товар, никаких проблем не было никогда :)
3
1
Михаил Кузнецов
Level 7 Local Expert
February 16, 2021
Из за неграмотности сотрудников,после получения заказа,невозможно получить денежные средства за возврат! Мошенники!
4
5
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
August 7, 2021
Хороший пункт, если надо девочки всегда подскажут.