Получил товар для супруги 5 марта, получил без примерки и осмотра, дома обнаружили, что в упаковке не тот размер.
12 марта приехали вернуть товар, по причине не того размера, товар не подошёл. Сотрудница проверила товар и озвучила, нужно оформить заявку на возврат, ну ок, оформили, тоже 12 марта.
На вечер 17 марта заявка не рассмотрена, по мне так это безобразие. Ибо через два дня истекает срок возврата товара надлежащего качества. В чем проблема то работу сделать мгновенно??? Мы деньги сразу оплатили при получении, да! А со стороны этой организации бардак, и сам пункт выдачи заказов возможно не при чём, но мне контактировать не с кем. Поэтому надеюсь, что этот отзыв даст посыл всей организации, что с возвратами нужно работать лучше.
1
люба одношевина
Level 2 Local Expert
November 28
Самый лучший пункт выдачи, девочки все доброжелательные, отзывчивые,приятно приходить.
Виктория Савельева
Level 2 Local Expert
October 3
Очень удобное расположение отделения, вежливые девочки работают.