Wildberries.ru
61 review
December 1
Возможно это какие то новые правила ВБ или самоуправство сотрудника данного пункта. Но как есть! Мною были заказаны детские балетки, выкуплены для примерки дома. Возврат товара по карточке до 9 декабря. Балетки оказались нам большие, на следующий день я принесла их на пвз для возврата.. Но... Сотрудница не приняла возврат. Углядев на них следы клея... Клея который может и есть на этих балетках. Но для меня, покупателя он не был критичен.. Это не брак.. А сотрудник пвз не эксперт по браку... Заставила писать заявку по браку, в которой естественно мне отказали, точнее продавец ответил, что принимает брак только в Краснодаре... Поддержка так же отказывается решать проблему.. Конечно обидно и неприятно.. Ну пусть обогатеют на мои 1800руб.. Хочу предупредить, будьте внимательны... Сотрудники будут с лупой рассматривать выкупленный вами товар. Что бы не принять у вас возврат. Дай бог вам уважаемые сотрудники данного пвз, не столкнуться с таким хамством и самоуправством. Ни какого регламента у вас нет не принимать товар, который возвратный.
October 1
Постоянные очереди на получение и примерку. А теперь ещё закрываются на 15 минутный перерыв в то время, когда все идут с работы и могут зайти в пвз (в 18:40). И не пишут с каких до каких этот перерыв. Откуда эти 15 минут считать. На улице уже холодно и дует сильный ветер. Особо не подождешь, особенно с ребенком. Сотрудница видела, что ждёт уже больше 5 человек, но тупо ушла за шторку. Уровень и клиентоориентированность на нуле!
1
May 18
Чистый , опрятный ПВЗ , очереди почти нет, персонал приятный , адекватный знающий свою работу расположен близко бегать далеко не надо надеюсь потребители которые бегают в этот ПВЗ этого же мнения .
1
May 20
Очень вежливый сотрудник .Недавно пришла прямо перед самым закрытием без 1 мин 10 мне выдали мой заказ я не почувствовала себя дискомфортно а наоборот осталась очень довольна мне даже предложили распаковать и проверить мой заказ .Рекомендую этот пункт
1
March 13, 2023
Сотрудники замечательные, вежливые, улыбчивые, помогут или подскажут если что, никогда не было проблем с получением заказов. В помещении чисто, возвращаться сюда всегда приятно. Если верить приложению WB, работают в этом ПВЗ сейчас Александр и Диана - спасибо за хорошую и качественную работу)
3
1
December 18, 2023
Новая сотрудница хамит, ее величество можно ждать и 5-10 минут, пока она соизволит со склада выйти. Имеет место быть выдача левого товара, видимо с целью потом обвинить получателя в подмене, будьте бдительны. Поддержка Вайлдбериза ничего не предпринимает, кроме обещаний)
1
June 4, 2023
Очень нравится, всегда чисто, удобно, рядом с домом.. Уютно, вежливый персонал 👍👍👍 респект и уважуха 😅😅😅
1
March 7
Хороший, чистый вб. Да и сотрудники спокойные и доброжелательные
1
April 3
Хорошее обслуживание и приятно рядом с домом
1
November 2, 2021
Отличный пункт. Очень большое помещение, оперативная работа. Видимо, из-за расположения (недалеко в центре микрорайона другой пункт) почти никогда не загружен. Редко очереди скапливаются. Всегда очень быстро все получается забрать. Примерочных очень много. В целом супер
2
2
November 12, 2023
Пункт выдачи хороший, сотрудники молодцы, пока не к чему придраться
2
1
June 23, 2023
Прекрасный работник. Вежливое обращение и быстрая работа.
Просто очаровашка
2
November 21, 2023
Вежливое обслуживание, быстрая выдача товара
1
January 16
Оперативное обслуживание, всё хорошо
1
April 3
Молодцы, чисто и удобно
1
January 11, 2022
Удобно и приемлемо. Девочки хорошие. 5 из 5. Спасибо за быструю доставку и удобство не ездить в магазины с очередями
3
1
March 28, 2023
вежливый персонал. чистое место
спасибо за возврат телефона :) забыл на столе, вернули
1
1
November 29, 2021
Ужас в том что сотрудники и клиенты уже больше 3 месяцев точно сидят при ужасно мигающем освещении, сотрудники отлично работают, просто жаль их , целый день сидеть при таком освещении очень тяжело! Одна звезда из за отношения компания к своим сотрудникам!
3
1
July 30, 2023
Быстро, вежливо, качественно )
1
1
October 17, 2022
Новый чистенький пункт выдачи с молодыми вежливыми ребятами
1
November 28, 2021
Пункт выдачи портящий имидж Wildberries. В чем проблема сделать свет в тамбуре? В самом пункте выдачи мрак. Те светильники которые светят постоянно мерцают.
Девушка выдающая заказы обижена на жизнь! Ну не нравится тебе эта работа - возьми да поменяй. Люди приходят покупки свои забирать/мерить(покупать) в предвкушении чувства радости от приобертенной вещи!!! а тут атмосфера такая что не хватает венков и заунывной музыки.
1
1
July 13, 2021
Сам интернет-магазин крут, но персонал и уровень обслуживания хромает.
Поздороваться и попрощаться это уже не входит в их компетенцию.
Сам пункт достаточно просторный, светлый.
4
2
March 4
Всё отлично
1
February 13
Всё нормально
1
September 15, 2022
Теперь отделение wildberries находится с другой стороны здания.
3
1
April 30, 2023
Молодцы знают свою работу
1
1
October 13, 2021
Покупателей много, но работницы быстро выдают заказы и помогают оформить возврат! Молодцы
3
1
September 6, 2021
Вежливый и красивый персонал))) приятно общаться!
3
1
July 21, 2021
Чисто,уютко,быстро,хорошо,приветливый продавец.
4
September 13, 2021
Заказы приходят, девочки вежливые. Иногда очень долго разбирают заказы(
1
2
April 18, 2021
Очень мило и аккуратно. Вежливый консультант.
3
November 11, 2022
Как всегда-положительно!
1
1
September 23, 2021
Одного сотрудника явно не хватает. Даже жалко девочек на выдаче. А так норм.
3
October 25, 2019
Получал там заказ, все оперативно и качественно. Оплачивать можно как наличными, так и картами. Помещение чистое.
7
June 19, 2019
Вежливый персонал, чистые примерочные,быстрое обслуживание. Для меня ещё один плюс ➕ это парковка удобная!!! 😀
5
July 10, 2021
Удобно, доброжелательный персонал.
4
May 2, 2020
Удобно, рядом с домом, есть, где примерить, обслуживают быстро.
5
October 20, 2019
Быстро, удобно, вежливо, бывает наплыв мам с колясками, но места все равно хватает.
6
April 8, 2019
Очень удобный пункт выдачи для новых районов г. Пушкино, много примерочных, хорошее обслуживание)
5
November 11, 2022
Все отлично
3
1
March 11, 2020
Хороший пункт выдачи. Если возникают проблемы, то менеджер тут же помогает решить проблему.
5
August 21, 2021
Комфортно, удобно.
4
July 15, 2021
Все норм. Как положено работает.
4
August 21, 2021
Все быстро, четко
4
November 25, 2021
Машину не где оставить
2
September 5, 2021
Обычный пункт выдачи
1
4
June 10, 2020
Чисто, оперативно и вежливо.
4
1
November 8, 2020
Все устраивает. Быстро и просто
3
September 7, 2019
Большой просторный зал, чистые примерочные.
6
January 28, 2020
Отличное выбрано место расположения
5