21 октября пришла на ПВЗ забрать заказ, а он закрыт никакой информации об этом нигде нет, при этом свет в помещении горит. Пыталась получить заказ курьером тоже безуспешно. Никой информации работает ли ПВЗ и когда откроется нет, как забрать заказ не понятно.
Всю рабочую неделю нет возможности забрать заказ, курьер заказ не привозит если заказать, ПВЗ постоянно почти закрыт. 24 октября получилось попасть когда он был открыт, но заказ не нашли, отношение к своим клиентам на самом дне. Если нет сотрудников, владелец должен сам выходить и разгребать весь этот кошмар который у него происходит, или закрывать и не трепать людям нервы!
1
Haldldlcl
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Раньше был прекрасный пвз с отличными сотрудниками, сейчас просто невозможно. Заказ не заберешь, работают если повезет, огромные очереди, сотрудники, на которых попадалась-грубые, само помещение в ужасном состоянии и все в коробках. Если не можете найти менеджера и структурировать работу, закройте временно пункт, а не открывайте и закрывайте по несколько раз на дню
1
Лилия
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Жаль что нет нулевой звезды!!! Уже неделю не можем забрать заказ. Какой то ужасный пункт выдачи. Уже устали жалобы писать, а толку никакого. Ни записки на двери, никакой информации. Поддер жка тоже не в курсе почему постоянно пункт закрыт, а заказ нельзя отменить и он уже оплачен. Пункт открывают если повезет раз в неделю по полдня. Сколько раз ни приходили постоянно закрыт!!!! Вообще прикройте данный пункт выдачи чтобы не вводить покупателей в заблуждение!!!!