Хороший пункт выдачи, товар не теряют, с возвратами помогают. Сотрудники работают подолгу, что тоже очень приятно. Если бывают косяки, помогают их решать.

Кристина 🧸

Level 3 Local Expert

Пришла забирать кольцевую лампу 22 октября, работала женщина, сотрудник не новый, часто на сменах там Лампа подключалась через usb кабель, попросили сотрудницу проверить работоспособность и подключить к компьютеру-отказала Попросили блок питания-отказала Хотя согласно правилам необходимо проверять товар не отходя от стойки На мой вопрос, кто будет виноват, если я приду домой и она не будет работать, сказала написать заявление на возврат и ждать Вопрос: зачем, если можно было проверить на месте и сразу вернуть По итогу принесли домой и она оказалась не рабочей)))) Обслуживание просто на высоте Теперь придется ждать рассмотрения заявления, потом снова нести на пвз и делать возврат

Елена Жолобова

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, но сегодня был новый молодой сотрудник, который как мне показалось не знает о правилах возрата товара. Так как при вопросах о возрасте перекидывал все вопросы на меня. Я его спросила, снимутся ли деньги, если я верну товар. Он сказал, что это должны знать вы. Я спросила, откуда? В ответ услышала, что он не знает и не чем не может помочь, а если у вас спишут деньги, то я не виноват. PS: Мой товар стоит 81р и мне бы не хотелось за возврат платить 100р и переплачивать. В интернете я нашла информацию, но хотела удостовериться, но не получилось. А так сотрудник вежливый, но все равно удивило и расстроило его отношение к правилам возрата. Тк у людей могут и будут появляться вопросы, а он попросту не знает.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

73 reviews