Пришла забирать кольцевую лампу 22 октября, работала женщина, сотрудник не новый, часто на сменах там
Лампа подключалась через usb кабель, попросили сотрудницу проверить работоспособность и подключить к компьютеру-отказала
Попросили блок питания-отказала
Хотя согласно правилам необходимо проверять товар не отходя от стойки
На мой вопрос, кто будет виноват, если я приду домой и она не будет работать, сказала написать заявление на возврат и ждать
Вопрос: зачем, если можно было проверить на месте и сразу вернуть
По итогу принесли домой и она оказалась не рабочей))))
Обслуживание просто на высоте
Теперь придется ждать рассмотрения заявления, потом снова нести на пвз и делать возврат
1
4
Елена Жолобова
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Хороший пункт выдачи, но сегодня был новый молодой сотрудник, который как мне показалось не знает о правилах возрата товара. Так как при вопросах о возрасте перекидывал все вопросы на меня. Я его спросила, снимутся ли деньги, если я верну товар. Он сказал, что это должны знать вы. Я спросила, откуда? В ответ услышала, что он не знает и не чем не может помочь, а если у вас спишут деньги, то я не виноват. PS: Мой товар стоит 81р и мне бы не хотелось за возврат платить 100р и переплачивать. В интернете я нашла информацию, но хотела удостовериться, но не получилось. А так сотрудник вежливый, но все равно удивило и расстроило его отношение к правилам возрата. Тк у людей могут и будут появляться вопросы, а он попросту не знает.
1
2
Екатерина Б.
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Хороший пункт выдачи, товар не теряют, с возвратами помогают. Сотрудники работают подолгу, что тоже очень приятно. Если бывают косяки, помогают их решать.
Кира Несавва
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Добрые сотрудники всегда всё приходило в целости. Сейчас открылся пункт выдачи ближе по этому больше не хожу туда. А так отлично.
Арсений Л.
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
Пришёл 14:02:2024 в пункт, стоит очередь, женщина болтает по телефону, долго ищет товар, сразу подтвердила получение, хотя даже не открыл и не проверил, попросил возврат, говорит через личный кабинет, лишняя трата времени. Не рекомендую!
1
Ирина Д.
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Любимый пункт выдачи) и работает до 22:00, что очень удобно. Вежливый, приветливый персонал. Никогда нет больших очередей, всё оперативно быстро👍🏼
3
Екатерина П
Level 14 Local Expert
December 13, 2023
Замечательный ПВЗ, ходили много лет! Все работники приветливые! Но теперь у нас свой около дома))) Всем добра😉
Сергей Березовский
Level 24 Local Expert
September 6, 2023
Пункт выдачи возле дома. Все быстро и по делу, персонал приветливый и знает свое дело. В офисе всегда чисто.
Владислав Пестов
Level 22 Local Expert
May 10, 2023
Отличный пвз. Всегда чисто. Всегда вежливый персонал. А большего и не надо.
Ну и график работы очень удобный.
Маргарита Мороз
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
22 декабря 2022 года вернула товар, оператор не провела возврат в системе и я уже полтора месяца занимаюсь бесполезной перепиской с поддержкой сервиса. Из-за невнимательности сотрудников данного офиса я потеряла деньги, которые сервис не планирует возвращать, так как на неоднократные обращения в поддержку приходят отписки. Я считаю это недопустимым отношением и халатностью со стороны сотрудников данного пункта выдачи.
3
3
Олег Бычков
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Часто пользуюсь. Удобное расположение, никакой суеты и толкотни. Работают четко, профессионально.
3
Елизавета Швецова
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Удобно, что рядом с домом. Заказы выдаются быстро, вежливые девушки на выдаче заказов.
Арина Домнина
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Замечательный пункт выдачи, все устраивает!!!
1
Михаил Шаров
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Отличный пункт выдачи. Всегда вежливые на кассе сотрудники. Подскажут, если что. Есть примерочные. Обслуживание скоростное. Деньги всегда возвращались. Мне нравится этот пункт выдачи, в остальные пункты не хожу.
Евгения Сахалин
Level 20 Local Expert
January 30, 2024
Девочки операторы быстро обслуживают. Отличный пункт выдачи
Константин Зыков
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Удобно расположен пункт выдачи, но всегда много народу...
3
Павел
Level 10 Local Expert
October 21, 2022
Пункт работает четко, график устраивает, персонал грамотный и вежливый, в пункте соблюдается чистота и порядок, персонал работает быстро, очередей почти не бывает, на все вопросы можно получить грамотный ответ.
Леон Сосновский
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Очень хороший пункт выдачи. Вежливый персонал.
1
Мария Леванова
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Приветливые сотрудники, всегда подскажут и объяснят .
1
Оксана Зайцева
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Отвратительно! Оператор списал деньги, за товар который я не взяла. И уже месяц не могут вернуть! Глупые отписки! Почему я должна страдать из за ошибки работника???!?
2
1
Гладышева Софья
Level 10 Local Expert
April 16, 2024
Только тут и заказываю ... Все устраивает
Алексей Иванович
Level 16 Local Expert
February 28, 2023
Большая проходимость в магазине, бывает грязновато, но продовцы компенсируют своим отношением к клиентам
Евгений
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Качественые привезли товары
Ксения Золотарева
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Девочки работают хорошо. Всегда все быстро. Спасибо.
3
Дмитрий Лакушин
Level 17 Local Expert
June 29, 2023
Приятная сотрудница выдачи, очередей нет, обслуживают быстро
Динара
Level 7 Local Expert
May 29, 2021
Пвз как пвз. Народу бывает много, т.к. один на весь наш район. Девочки, которые работают там - настоящие пчёлки. Раздевалки надо бы держать в должном состоянии - крючки для одежды отломаны, коврики грязные..
3
Мария Дернова
Level 11 Local Expert
November 23, 2021
Очень много народу всегда) персонал старается, все быстро-оперативно. Но заказ забрать каждый раз как квест- иногда очередь с улицы даже
1
Любовь Пархоменко
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Очередей мало, сотрудники вежливые, супер)
2
Рахманов Алексей
Level 11 Local Expert
September 20, 2021
Удобно. Рядом с домом. Быстро доставляют, но к сожалению не всегда товар приходит надлежащего качества.
2
Екатерина Белякова
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Отличный пункт выдачи!
3
Анатолий Николаевич Ключников
Level 26 Local Expert
May 18, 2022
Всё хорошо без особого пафоса и шика. Пришёл, заказ назвал, забрал. Мусора много, персонал доброжелательный. В целом оценка хорошая.
Надежда Воробьева
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Отличный пункт выдачи, обслуживание быстрое!!!
3
Ульяна.
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
В целом нравится (удобно, недалеко от дома) , но снимаю звезду за то что иногда отправляют брак или плохо упаковывают.
3
1
Олег Лазуркин
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Удобно для района сам пользовался
1
Анна Сауткина
Level 8 Local Expert
October 5, 2021
Хороший пунк, всегда вежливые девочки, удобно и близко от дома.
2
1
Рустам Гюльмамедов
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Давно здесь забираю всё устраивает
Nadya Dyukina
Level 8 Local Expert
June 10, 2021
Хороший пункт выдачи. Работают быстро, приветливые девушки. Удобные примерочные
2
1
Влад Трофимов
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Круто
3
S Smirnov
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
Очень грязно, вновь пишу про это. Ничего не меняется!
Олеся Юрицына
Level 8 Local Expert
September 30, 2021
Часто здесь бываю. Всегда оперативное обслуживание.
1
Татьяна Филимонова
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Всегда недовольный персонал
1
Ruslan T
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
все четко
1
Александр Кручинов
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Отличный персонал
3
Дмитрий Т.
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Пункт как пункт. Проблем не возникало.
4
Анна Усова
Level 13 Local Expert
December 6, 2022
Хороший пункт выдачи
Ксения
Level 13 Local Expert
June 5, 2023
Хорошие место расположение
Елена Дементьева
Level 17 Local Expert
November 14, 2022
Быстро, удобно
3
maybebaby
Level 4 Local Expert
January 1, 2022
обычный пункт
мало примерочных при таком потоке клиентов