В пункте выдачи довольно чисто. Расположение очень хорошее (рядом с проспектом). График работы с 10:00, но хочется хотя бы с 9:30. Очередей нет, пришел,осмотрел,забрал. В пункте хорошие ножницы и нож для вскрытая заказов.
Виктория
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Бардак, а не пункт выдачи. Заказала товар для родителей-пенсионеров, в пункт ближайший к их дому ( обычно все товары я заказываю либо в другой пункт, который находится ближе к моему дому, либо курьером). Так вот, товар каким-то чудом все же попал в данный пункт 29 -го августа, но забрать его невозможно, он постоянно закрыт . На протяжении недели , кто-то из родителей туда подходит и постоянно закрыто. Написала в чат поддержки уже два раза..ответ постоянно один и тот же "Сегодня пункт выдачи по адресу г. Москва, Ленинский проспект д. 74 откроется позже обычного. Оповестим, когда он заработает. Простите за неудобства." И все , ни ответа ни привета.
2
n k.
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Обновляю отзыв:
Сделала заказ в августе 2024, чтобы к определенному дню получить товары, пункт постоянно закрыт.
Через некоторое время появилось что возврат платный.
Каждый день пункт закрыт, уточняла с теми кто тоже приходил, пункт непонятно как работает, они его тоже открытым не видели!
В результате пару событий было испопченно, для других заказ пришлось делать на другом маркет плейсе.
Товары в пункте на ленинском проспекте 74 получить так не удалось!
Так ещё списали 1300 руб!
Это вообще как? Требую вернуть списание!
Отзыв от 19.12.23: Пришла за заказом. 10:13 никого нет. Хотя пункт с 10:00.
Раньше, когда работали 2 взрослых мужчины, все было четко, работали от и до, помогали. В результате пришла девушка на замену 10:25.
Дополнено апрель 2024: после этого случая все равно ходила, в пункт, так как максимально близкий.
Все зависит от смены, но в общем работают быстро, если только все находится. Несколько раз было, что не могли найти что-то из заказа, приходилось долго ждать. Но в целом оценку повышаю до 4.
19.08.24
Ну все 1 звезда!! В середине дня пункт закрыт без объяснения причин! Серьезно???
2
Всеволод К.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Мягко говоря раздражает работа конкретно этого пвз
Я крайне терпимо и с уважением отношусь к сотрудникам, но ребята там явно не моей позиции
5 день подряд прихожу забрать заказ, они либо курят, либо пьют (бесконечный перерыв), либо просто закрывают пункт и уходят непонятно куда
А последняя ситуация вообще выбила меня из калии, придя в пункт, куда я так долго пытался попасть сотрудник отсканировав код заказа отказался мне его выдавать
Как думаете почему же? А потому что ему некомфортно работать в этом месте, он не знает где на складе посылка и вообще ему лень (заказ я так и не получил).
Я не психолог, да и деньги тебе платят чувак, за то, чтобы ты разгрибал склад и отдавал мои посылки, меня вообще не волнует, что тебе там не комфортно
2
Эльвина Шиндина
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Пвз уже около недели не работает. Каждый день приходит уведомление «пункт выдачи сегодня откроется позже обычного. Оповестим, когда он заработает». Как вы понимаете, оповещения об открытии так и не пришло. Каждый день прихожу проверить, открыт ли, в любое время суток он закрыт. А товары мои там так и лежат
Сделайте с этим что-нибудь, я хочу забрать мои товары((((
1
Виктория Белькова
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Уже 2 недели пункт работает по принципу хочу не хочу... Получить заказы невозможно, а даже если и случилось чудо и ты смог забрать заказ, то в случае возврата, вернуть ты не сможешь, потому что твои биоритмы не совпадают с биоритмами пвз... Поддержка вайлдбериз тоже не отвечает "все операторы заняты"... Шикарно работаете ребята
4
AZ
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Отбой таким загадочным бизнесменам - хочу работаю, хочу закрываюсь, кому заказанные товары нужны - походите в пункт, попробуйте поймать, когда мне поработать захочется. Подсказок о времени присутствия - не дождетесь.
Переориентировал заказы в другой пункт.
2
Джама А.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Самый ужасный ПВЗ, с которым я сталкивалась. Почему его не закрывают, если там никогда нет сотрудника? Пришла в 12:10 до сих пор закрыто. Хотя два часа назад должны были уже открыться. В поддержке вб просто перестали отвечать.
Денис Ильин
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Просто дно,мало того что 4 дня тупо был закрыт,в итоге просто сделали утерю товара,сидят два клоуна на вопрос почему все это время никого не было,гробовое молчание «обслуживание на высшем уровне»👍
1
Иван Я.
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
В середине дня пункт закрыт, на двери просто висит какая то драная, картонная табличка, с максимально кривой надписью, что пункт не работает до послезавтра. Отлично работают,ничего не скажешь.
Наталья Вороновская
Level 9 Local Expert
June 1, 2024
Хороший пункт, рядом с домом, удобно👍🏻 персонал приветливый
жаль только, что открыт с 10ч утра, хотелось бы пораньше. раньше открывали с 9ч
Наталья Быченкова
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Может кто подскажет прихожу в пункт выдачи уже второй день подряд чтобы получить заказ днём до самого позднего вечера висит табличка закрыто. Как быть с оплаченными товарами
1
Лея Саргсян
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Пункт выдачи не работает , время 13.22 , никаких табличек ничего нет
Как забирать посылки без понятия
За последнее время часто такая ситуация происходит, света внутри тоже нет .
1
Ольга
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Я третий день хожу в этот пункт выдачи в разное время, и он каждый день закрыт. Ребят, может, уже чет делать начнём?!
1
Anastasia V.
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Пункт закрыт. Время 16:16. Вчера подходила в 18:00 пункт был тоже закрыт, в чем дело? Как мне сдать возврат?
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Сотрудники постоянно отсутствуют на месте! Дверь закрыта в рабочие часы! Не могу забрать свой заказ!
Роман
Level 12 Local Expert
August 19, 2024
Сам пункт был хорошим, но уже закрыт 3 дня, что создал мне значительные неудобства. Компания WB перестала выполнять свои обязательства. Уже давно известно их отношение к партнёрам, видимо теперь и клиенты познают.. Если у вас проблемы в отделении, нужно встать из-за кресел в центральном офисе и не допускать такого провала, но тут другое.
Анастасия Сидоренко
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Не могут найти заказ и не выдают остальные товары, говорят, что только всё сразу. На второй день заказ тоже не был найден, а отказ от него платный. В этом пункте выдачи постоянно какие-то проблемы, больше никогда сюда не закажу.
Инкогнито 7576
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Очень хороший место и красивый, 👌
Анастасия Мотовилова
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Удобный сервис рядом с работой. Длинный рабочий день и можно всегда успеть.
1
Super tachka
Level 9 Local Expert
January 1, 2023
Довольно хороший пункт выдачи, иногда бывают ошибки. Самого приятного продавца зовут Александр. Ошибки бы вают но редко. Всем, кто живет в районе Ломоносовский, советую именно этот пункт.
Марина Малова
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Время. 11:22, почему ваш пункт закрыт?!!!! Люди недовольны!!
Анна П.
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Приехали, дверь закрыта. Надпись: интернета нет. И все! Информации больше нет. Если нет интернета, раздайте с мобильного. Никогда такого не встречала, чтобы был закрыт пункт выдачи.
1
1
Юлия Д
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Всегда быстро и вежливо обслуживают, спасибо команде молодых подвижных юношей и девушек
1
Кузнецова Н.
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Раньше был очень хороший пункт выдачи, работало двое взрослых мужчин. А теперь вечные беспорядки, грязно и бывает, что дверь просто закрыта. Очень жаль, что все так испортилось.
1
1
Тата
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Был хороший пункт выдачи , Теперь вечно перерывы у них в любое время ! 16.25 у них перерыв
Два дня назад приходила 14.30 был перерыв!проюдвлв 17 минут так и не пришли !!!!!
3
1
Анастасия Гусева
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
ПВЗ «русская рулетка» никогда не угадаешь когда этот пункт будет открыт. Но даже если он открыт, то не факт что товар найдут и выдадут.
Алина Зглэвок
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Самые внимательные!
Владимир Т.
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Отличный магазин.
Михаил П.
Level 2 Local Expert
September 16, 2021
Эта точка в нашем районе, на мой взгляд, очень удобная. Живу в этом районе и пользуюсь ею уже 5-й год. Также удобно пользоваться, если едешь по Ленинскому проспекту, есть карманы для парковок. Обслуживают вроде нормально, но это скорее политика компании.
3
SarVika
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Убрала звездочку только из-за неприметной двери. Честно, даже несмотря на вывеску прям над дверью, долго сомневалась, а туда ли я пришла. Ну и места маловато внутри. А так, всё хорошо 👌🏻
3
Ахмед
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Постоянные сбои.
2 дня уже пункт закрыт и не могу забрать свои срочные заказы
Маша сан
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Ну так себе…
Инкогнито 6956
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Работают хорошо. Аккуратно
Татьяна Андреева
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Хожу несколько лет в данный пункт выдачи. Всё прекрасно.
3
Templar
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Пришел получать товар , висит табличка мол ушел на другой пункт. И куча людей ждет.
Сергей Г.
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Обслуживание на высшем уровне!!!!
1
Евгений Брысин
Level 12 Local Expert
January 24, 2022
Довольно все чисто, аккуратно все разложено,
Работает ответственный сотрудник - отвечаю!!
1
Елена Сидорова
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Очень вежливые сотрудники.Обслуживают быстро.
1
1
Виктор Говоров
Level 12 Local Expert
November 17, 2022
Не за этот пункт, а про весь! Всё что продаёт Садовод теперь продают тут на 80%(((( плохой Китай
1
1
Igor Latishev
Level 12 Local Expert
January 29, 2022
Хороший пункт выдачи заказов. Рядом с домом. Вежливый персонал. Проблем никогда не возникало.
2
Al Mir
Level 9 Local Expert
September 21, 2021
Великолепная. Адекватный сотрудник работу свою знает выполняет все быстро и чётко
3
Владимир И.
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Все отлично, адекватные менеджеры на точке, не слышал, чтобы народ особо поднимал тут скандалы;)
2
Вера Новикова
Level 7 Local Expert
August 29, 2020
Отличная точка самовывоза, очень приятные и отзывчивые сотрудники, всегда помогут и проконсультируют
3
Олег мидланд
Level 17 Local Expert
November 7, 2021
Всегда вежливые и максимально оперативные сотрудники.
1
Инесса
Level 15 Local Expert
June 18, 2020
Часто забираю товар. Два приёмщика: оба мужчины за 40. Вежливые. Сочувствую им: бабы такие оскорбления им вываливают, что удивляюсь их терпению. Как будто они сами этот товар производят с браком! Или бьют по дороге!
Держитесь, мужики!
5
Марина Королева
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
Чётко, быстро, вежливо
1
1
людмила ефимова
Level 9 Local Expert
March 5, 2020
Посещала и не раз. Очень приятный и вежливый сотрудник. Рядом остановка автобуса. Удобно.
3
Оксана Гумилева
Level 11 Local Expert
March 17, 2021
Частенько захожу в этот пункт выдачи, удобно расположен, чист внутри, сотрудник крайне вежлив!
4
Анастасия Шлома
Level 8 Local Expert
October 2, 2020
хорошие работники, в период карантина запускали по одному,как раз места хватает
в целом приятный пункт выдачи, работники не конфликтные