Очень возмущен поведением сотрудника ПВЗ Валбериз по адресу Реутов, проспект Юбилейный, 72. В ситуации когда перепутали упаковки товара с размерами, я хотел забрать свой товар, но оказалось что этого сделать нельзя и в результате мне всучили тот размер, который не нужен, а нужный размер вернули. Ладно пусть в Валберезе такие убогие правила, не клиентоориентированные. Но сама сотрудница ПВЗ допустила не тактичное и хамское поведение по отношению ко мне, стала повышать голос, доказывать мне что она там уже 15 лет горбатится (я не виноват что ее мозгов на большее в жизни не хватает). Одним словом повела себя как самая настоящая базарная тетка!!! Прошу разобраться в этом вопросе и ответить мне почему такое хамство допустимо в ПВЗ Валберис! Если не идут туда нормальные люди, то хотя бы штрафами заставьте таких горе-продавцов молчать!

Яна Катюха

Level 11 Local Expert

Не знаю поможет ли мой отзыв(Вот честно, ничего плохого не хочется писать. Хороший пвз, хорошие сотрудники, чисто, просторно. Пожалуйста, обучите сотрудников принимать правильно возвраты!!! Нигде такого нет, хожу еще в пвз на Юбилейный 67, все нормально, деньги возвращаются в день возврата. В этом пвз нужно ждать неделю пока товар не вернется на склад. Я сначала думала, что это случайность, ну сработала система так. Но НЕТ, каждый возврат нужно ждать деньги неделю((Оценку поставлю высокую, в надежде, что решите проблему! Не хочется ходить в другие пвз.

Artem Kirakosyan

Level 2 Local Expert

Я очень спешил и мне нужно было срочно забрать мой заказ, написано было 30 минут и человек вернется на место работы, но его так и не оказалось даже спустя час, пришлось выехать без нужных мне вещей. Спасибо за испорченный день

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

62 reviews