Согласна со всеми отрицательными отзывами. Работают дамы по своим собственным придуманным законам. Я так понимаю, им выгодно находить брак и заставлять платить людей за товар. На вопрос почему она изначально не искала брак сама, сказала, что не должна это делать. А после примерки, почему-то должна... Странно... Но для них, видимо очень удобно! Буду добиваться закрытия именн этого пункта выдачи! Это не трудно! Жалоб достаточно. И желающих открыть в центре города пункт выдачи найдётся. Надеюсь, что туда их работать не возьмут
1
Владислава Шмонова
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Удобное место пункта выдачи, но всё же каждый будет выбирать точку по ближе от место жительство. А так благодарим вас за вашу работу, терпения вам сотрудником
1
1
Кристина Борисичева
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Пункт выдачи для меня был самым лучшим до сегодняшнего дня,
Выдали 6 товаров на примерку , пока с сестрой осматривали брак на камерах , обноружила что одного товара нет,то есть осталось 5 товаров,работала Галина , попросила посмотреть на камерах куда он делся(я подумала может упал им на стол где стоит компьютер, может кто то случайно забрал , я была с ребёнком подумала что она тоже могла положить в какую нибудь кабинку но так как половина кабинок заполнены товаром не стала искать ) попросила Галину посмотреть на камерах в ответ были такие слова :
-я вам выдала весь товар, после выдачи вы за него ответственные
-я вам сейчас ни чего смотреть не буду потому что мне некогда (очереди небыло)
-вы вечно что то теряете было сказано мне как будто я вечно проблемы ей создаю когда прихожу,не приятно
Я спросила когда вы освободитесь? Можно придти под закрытие мне ответили
-я не знаю когда я освобожусь возможно не сегодня
Думаю можно было как то назначить день и время что бы мне помочь в ответ ни какой конкретной информации небыло , я так поняла я должна была каждый день ездить пока не поподу в её свободное время, пока она мне одно и тоже повторяла мы бы успели и камеры посмотреть,
По итогу товар я оплатила и ушла, дозвонилась на горячую линию обьяснила всё как было , там мне было сразу сказано что они посмотрят на камерах и пришлют мне уведомление в личном кабинете
Пункт выдвчи был хорошим для меня , хоть и есть пункт выдачи ближе к моему дому но как то привыкла и всегда заказывала сюда
5
Гудков Дмитрий
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Сотрудница по имени Галина обвинила нас якобы мы испачкали вещь. Мы заказали 2 вещи(белая жилетка) разных по размеру, одна подошла, другая нет. Готовы были забрать, свой размер. Но когда она начала смотреть жилет меньше по размеру там оказалась мелкое грязное пятно желтого оттенка сделанное не нами, она сказала что мы ее тоже должны забрать и возвращать как брак? Почему мы должны это делать??? Тратить своё время на вещь которая уже пришла такая и мы сначала не заметили. В итоге ушли ни с чём. Всё происходило в пункте выдачи. Везде есть камеры. Почему мы должны отвечать за то что не делали. Большой вопрос к руководству этого пункта выдачи. На нашу просьбу дайте книгу жалоб, дайте номер высшего руководителя получали только отказ, она говорила ее у нас нет , номер дать не могу, звоните на горячую линию, которая не работает. Бардак!!! Хамство!!! И по видимому на эту организацию не распространяется закон о защите прав потребителей ((((
5
3
Anonymous review
July 9, 2023
Согласна с предыдущим отзывом, пункт самый ужасный , такие сотрудники просто не имеют права работать с людьми.Хамство, наглость , ложь, повышенный тон, обвинение в том ,что подменили товар.И вели себя изначально нагло, как будто сами все знали и виноваты,лучшая защита -нападение видимо по этому принципу.После такого отношения,не хочется вообще что либо заказывать на Вайлдберриз, это позор.И нет нормальной,оперативной обратной связи,чтобы сразу все сообщить.В каждом ПВЗ есть камеры, проверьте этих сотрудников, могу предположить ,что они сами занимаются подменой товара.
2
5
Arxangelia
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Никогда не было проблем с этим пунктом выдачи, очень часто заказывала туда так как он рядом с домом, да иногда сотрудницы уставшие и не могут улыбаться 24/7 как хотят все клиенты, они не роботы, они тоже люди и их можно понять, загруженность в пункте не маленькая и нужно просто относиться с пониманием
3
Бастет
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Когда заходишь в этот пункт, такое ощущение, что попадаешь в концлагерь, на тебя могут повысить голос и грубость у операторов ПВЗ в норме вещей. Раньше, как только он открылся я с удовольствием туда ходила.
7
Людмила Борискина
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Хороший пункт выдачи, приятные девочки там работают. Всегда все очень доброжелательно.
Unic21
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Хороший пункт выдачи, несколько примерочных, детский уголок (стол, стул и т. д.), расположен в подвале, вход с торца здания, был первый раз - искал 5 минут
Alex Bub
Level 5 Local Expert
January 9
Отличные. Умные сотрудники.
Николай Штаханов
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Сотрудник Галина, повышает голос и применяет нецензурную брань при общении.
2
2
Николай Гуднин
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Хорошо, что есть такие пункты продаж, где покупатель получает удовлетворение как моральное, так и материальное. Персонал ну просто супер: и, улыбка на лице и обслуживание можно сказать мгновенное. Неодувлетворенных нет. Низкий поклон им
5
2
Денис Товстик
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
В выходные дни, из-за пробок, трудно попасть туда на машине. А в остальном, лично у меня, нариканий к этому месту нету.
Анна К.
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Отличный пункт выдачи. Большой,просторный, чистый. Много примерочных. Сотрудники всегда вежливы.
4
1
Татьяна Дергунова
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Очень достойный и комфортный интернет-магазин! Вежливые и внимательные сотрудники! Товар доставляется хорошо упакованный и качественный! Рекомендую это место для покупок!
6
1
Елена Политова
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Отличные работники. Все профессионально!
3
власова елена
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Девушка молодая работает, вредная, злая, как одолжение вам делает, вообще не советую, народу всегда полно, не заказывайте на этот адрес
3
2
Юлия Журавлева
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
3
ВЕРОЧКА Г.
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Для меня удобное местоположение,по пути.
3
Сергей Смирнов
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Удачное расположение. Компетентный и доброжелательный персонал.
4
1
Елена Прокофьева
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Всё отлично. Быстро, чётко!
3
Роман
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Вежливый персонал 👍
1
1
K1zo77
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Отлично выдают быстро и присылают тоже очень быстро отличный пункт
4
2
Елена
Level 4 Local Expert
September 16, 2021
очень удобный пункт выдачи,в центре города,удобный под'езд.Просторно,чисто.Вежливый персонал.
4
1
Оганес Оганесян
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Не могу дозвониться до оператора ,на сайте цена одна деньги с карты снимают больше ...
3
3
Игорь Колпаков
Level 17 Local Expert
December 7, 2021
Типичный пункт выдачи. Работают сотрудники шустро, достаточно вежливы
3
2
Ольга Т.
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
Как всегда все отлично
1
Елена Тришкина
Level 12 Local Expert
August 13, 2021
Достаточно просторный пункт выдачи. Сотрудники работают быстро. Проблем с получением заказов не было
3
1
Оксана Пименова
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Вежливый персонал, быстро отпускают товар!
3
2
Елена
Level 13 Local Expert
October 25, 2021
Быстро работают девушки. Вежливое обслуживание, чисто
5
1
Надежда Агафонова
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Отлично
1
Вика Полянская
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Там очень дружелюбные люди, всё супер мне нравится
5
1
Nina Loginova
Level 8 Local Expert
April 24, 2021
Очень долго принимают заказы. С утра поступили, время к ночи так и не готов заказ к выдаче! На всякий случай последний день доставки!!!!
1
2
Зоя Арансова
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Очень всё быстро и чётко.
4
2
Дядя Коля
Level 15 Local Expert
April 12, 2021
удобно расположен ..еду домой с работы, заезжаю забрать заказ и домой
3
1
Элина Саратовская
Level 9 Local Expert
June 8, 2021
Отличный магазин, вежливые продавцы. На полках всегда порядок.
3
1
Kashi
Level 4 Local Expert
August 7, 2021
Очень долгая приёмка заказа. Вроде нанимают новых сотрудников, а продвижения никакого.
2
2
Дмитрий Куделев
Level 8 Local Expert
March 11, 2021
Хороший пункт выдачи, чисто светло вежливый персонал
3
1
Анастасия Моисеева
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Очень долго принимают заказы, пришел утром уже время 20:00, а товар до сих пор не принят.
И это уже не первый раз.
Люди вообще работать не хотят.
1
2
Виталий
Level 19 Local Expert
September 29, 2021
Все хорошо, но очень закрженный пунккт.
4
Анжелика Ш.
Level 3 Local Expert
March 30, 2020
Вежливо, быстро, без лишних слов. Спасибо обслуживающий персонал ,молодцы.
3
1
Никита
Level 18 Local Expert
July 11, 2021
Вежливый персонал, приятное отношение.
3
1
Иван Гуськов
Level 10 Local Expert
September 7, 2021
Обычный пункт выдачи, есть примерочные
3
1
Алекс Ким
Level 13 Local Expert
July 2, 2020
Очередей нет. Примерочных 4 штуки. Так что все быстро и удобно.
3
1
Александр
Level 14 Local Expert
November 4, 2021
Сероватенькое складское помещение... Как и все в городе
3
2
Anonymous review
May 20, 2020
вежливый персонал, быстрое обслуживание
3
КИ
Level 9 Local Expert
May 4, 2021
Вчера была первый раз. Понравилось
3
1
Anonymous review
March 31, 2020
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
3
Павел П.
Level 15 Local Expert
October 17, 2020
Все норм быстро и доступно.
3
Галина Стародубцева
Level 9 Local Expert
September 3, 2019
Приветливый и ответственный персонал. Иногда зависает компьютер