Отличный пункт выдачи, приветливый персонал, чистенько везде, конфликтные ситуации на моих глазах пару раз возникали, у людей не все в порядке с головой однозначно, и они это «вешали» на ребят, но тем не менее работники достаточно спокойно пытались донести к этим людям их неправоту и в итоге разрешали эти ситуации. А так всегда быстро отдавали заказы и вообще никогда не было проблем с ними)
1
Евген Л.
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Плюсы: вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Минусы:две примерочных, одна из которых заставлена коробками. Если нужно примерить вещи выбирайте другой пункт.
3
Евгений Я.
Level 8 Local Expert
October 25, 2024
Наплевательское отношение персонала.
Транспорт обслуживают эту организацию постоянно перекрывает проезд. Супруга попросила переставить, вместо помощи нахамили. Не советуем
Наталья Лобашкова
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
Спасибо очень вежливым и дружелюбным людям, работающим в этом пункте. Ненавязчиво, четко выполняют свои обязанности. Всегда приходя в этот пункт выдачи, сохраняешь хорошее настроение, а это в наше врем я очень много.
2
LeoSin
Level 15 Local Expert
January 8
Хороший персонал, почти быстрая выдача заказов, но бывает немного грязно, и пункт может быть забит посылками
Оксана
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Несколько раз пыталась сдать поставку по маркетплейсу, каждый раз какие то отмазки что то не проходит и т.д. Буду составлять жалобу в поддержку, пусть разбираются!
Ольга
Level 19 Local Expert
May 15, 2023
Пришла получать свой заказ который стоит 9000. Выяснилось мой заказ отдали другому человеку и деньги с меня списались. Начала выяснять как так произошло. Сотрудница имя которое Гюшаш или как то по-другому, но имя начинается на букву Г..... Вместо того, чтоб решить вопрос своей же ошибки, начала мне хамить. Деньги никто возвращать не желал, хамили, грубили делали все, что моё ангельские терпение лопнуло. Руководство это пункта, совершенно не было заинтересованно решить этот вопрос. В итоге, меня оскорбили матами, обзывали всякими слова, на что присутствующие люди были в шоке. Потом оказалось, мой товар был там, а она просто перепутала артикулы. Подошедший парень который работает там же, с бородой рыжей, принял участие в оскорблении меня же. Целый день ушёл на то, чтоб хоть чего-то добиться. В итоге мне даже извините не сказали. Будьте осторожны пользоваться этим пунктом выдачи. Вот вам мой пример. Сами отдали чужому человеку мой товар и возврат денег производить никто не желал.
4
Иван
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Терпимо. Не всегда чисто и опрятно, не всегда приветливы. Но там огромный объем и проходимость.
Александра Чичерова
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Единственный минус, что плохо ловит связь, приложение лучше заранее открыть, иначе в помешении не загрузится.
1
marasalucsaa
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Отличный пункт! Отличные сотрудники!
2
Марина
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Отличный пункт выдачи, всё быстро и чётко, ни разу не было проблем с выдачей или возвратом
Внимательное отношение к посетителям, быстрое и чёткое обслуживание.
2
Зухра Мухтарова
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Очень хорошая пункт 👍👍👍👍
1
Любовь Т.
Level 5 Local Expert
July 28, 2021
В этом пункте выдачи я получаю товар уже 1,5 года. Всегда чисто. Есть примерочные. Детский столик. Персонал вежливый, даже если большая загруженность. Особенно мне нравиться в пункте выдачи Гушаш. Работает чётко, грамотно и доходчиво всё всегда объяснит. Какие бы сложные люди не попадались она всегда вежливая. Побольше бы таких сотрудников.
4
Kamyshyan
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Очень быстро работают , не бывает очереди, очень приветливые ребята
Маргарита Тушевская
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Чисто, хороший , вежливый персонал
татьяна осипова
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Лучший ПВЗ! Доброжелательные сотрудники!
Инкогнито 8561
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Доставщик не отвечает
А сотрудник который выдает хорошая
1
Ayaz
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
В вечернее время длинные очереди, персонал не успевает. В остальном хорошо.
Светлана Сорокина
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Посещаю постоянно. Рядом с домом. Приятные сотрудники.
FRetaun ...
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
быстро отдают заказ, никаких проблем, персонал вежливый
1
Myryki R.
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
Что хотелось сказать в первую очередь так это Спасибо Большое, за быструю и профессиональную работу сотрудника по имени кажется Алина фамилию к сожалению не помню, благодаря ей за то что она не проигнорировала меня, и п о просьбе, пока что я разбирался с другими заказами она, помогла мне все упоковать, и выдан вовремя и я не опоздал на работу. Спасибо 😁👍
3
1
Антон Колесников
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
Все было хорошо, пока не заказал доставку курьером и не смог принять. Потому что доставка планировалось на 1 день, а привезли не следующий и мне пришлось перенести доставку ещё на пару дней. Но прошло уже 2 недели, а мне до сих пор ничего не доставили.
При этом я оставил 4 обращения и ни на одно нет ответа, потому что у WB нет регламенты сроков решения каких либо кейсов клиентов
В общем если вам что то надо очень срочно, то не рекомендую
Спасибо за оперативность WB.
2
2
Фурасеев Никита
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
Отличный сервис, вежливый и чуткий персонал. Просто замечательно
Отдельно хотелось бы выделить Алину, самый вежливый и улыбчивый сотрудник.
1
Виктор Федоненко
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Нет очередей и этим всё сказано
Аня Красильникова
Level 15 Local Expert
June 15, 2021
Одна из худших точек выдачи. Заказываю много в разных точках и есть с чем сравнить. Сотрудницы выдачи постоянно громко разговаривают по телефону и видеосвязи и даже не прерываются, когда выдают заказ, а с тобой общаются кивком головы. Много раз приходили, а точка была без причин закрыта, или «идёт приём товара», говорят приходите через 1-2 часа. Постоянное хамство, грязь в помещении. Заказываем в неё только потому что находится в доме, самая ближайшая.
2
2
924698 Халматова
Level 10 Local Expert
June 30, 2024
Классное обслуживание
1
Игорь Хижняк
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Все быстро и четко. Проблем никогда не было
2
Анастасия Менялина
Level 12 Local Expert
September 4, 2021
Прекрасные сотрудники на выдаче товара.
Очень вежливые, всегда отзывчивые и приветливые. Товар выдаётся быстро, никогда нет очередей. Гулечке отдельное спасибо за то, что она украшает это место собой! Отлично справляется со своей работой!
1
1
Мария
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Отвратительное обслуживание
Anonymous review
November 10, 2021
Была сегодня на пункте , забирала заказ обслуживала меня Гуняш очень дружелюбная добрая девочка. Все понравилось , буду теперь часто заказывать на этот пункт !!!
3
2
Евгений и Надежда Андреевы
Level 15 Local Expert
June 16, 2021
Отличное расположение. Единственный минус это то что при входе всего одна дверь. Каждый раз как открывают дверь зимой сразу очень холодный поток воздуха идёт. Уважаемый валберис подумайте над этим...
2
2
Olga B.
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Ужасное обслуживание! Сотрудники не клиентоориентированы от слова совсем! Сколько раз приходила в это отделение - сотрудники не умеют общаться с клиентами, грубят постоянно, общаются по мобильному телефону или переписываются. В последний раз, когда приходила в отделение, сотруднице было крайне важно ответить кому-то, чем обслужить клиента. Замените сотрудников! Это просто невозможно!
3
3
Алексей Зинцов
Level 15 Local Expert
March 16, 2023
Чисто, все оперативно, мне все понравилось
1
Дмитрий Мингереш
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
Очень вежливый персонал!
зоя шестаковская
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Ближний и достойным пункт выдачи, чисто и сотрудники адекватные)
1
Tony Hill
Level 14 Local Expert
April 29, 2023
Хороший пвз. Все отдают быстро и без очередей
3
Александр Самойлов
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Норм пункт выдачи.
Татьяна шашкова
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
После ремонта , там красота. Персонал приветливый. Нравиться
3
2
Инкогнито 4924
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Все нормально самый лучший выбор
Ваш Валбериз
2
2
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
April 30, 2021
Если была бы оценка 0, ее бы и поставила. Ужасное обращение с клиентами, девушки постоянно чем-то недовольные, очень грубые и всегда на личном телефоне, не обращая внимания на посетител ей. Заказы никогда не упакованы в пакеты, когда на других точка сразу выдают упакованные в пакеты товары.
4
4
Юлия Гришина
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Отличный пункт выдачи. Приятный, приветливый персонал.
2
2
Елена Калиниченко
Level 14 Local Expert
November 9, 2021
Удобное расположение, доброжелательные сотрудники, отсутствии большого скопления посетителей
1
Татьяна Мамонтова
Level 12 Local Expert
January 24, 2021
Постоянно привозят товары в очень плохом качестве: разбитые совсем румяна, наклейки, которые не отодрать с товара (критично, если заказывать в подарок)
Сам консультант сказал: лучше заказывайте несколько, а потом выкупайте один - так выше шанс, что хотя бы один товар нормальный приедет
2
2
Регина
Level 8 Local Expert
November 14, 2021
Сейчас мне поступило уведомление,что курьер не смог со мной связаться. Это враньё ,он не звонил,я целый день сижу и жду очень важную доставку. Я сама перезвонила курьеру,а он даже трубку не берет. Вопрос-по какой причине этот обман?????
1
1
Дмитрий Шевцов
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Перерывы часовые. Очереди на улицах
Дарья
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Хороший пункт выдачи. Все быстро и вежливо
3
Vergine Galinian
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Все хорошо, но иногда бывают хамоватые сотрудники.
2
1
Виктория Асеева
Level 17 Local Expert
July 28, 2021
Быстро и оперативно. Пользуюсь часто. Все устраивает