Неадекватные сотрудники пункта выдачи парень и девушка (Алёна?) в смене. Парень просто невменяем, общается с покупателями как гопник, только, что вышедший из зоны. Девушка вечно с недовольным видом, хамит, при малейшей спорной ситуации по товару(брак, например) провоцирует конфликтную ситуацию и поддерживает в этом своего напарника.
Уголок потребителей в пункте отсутствует, контакты руководителя не дают, свои имена и фамилии не называют. В пункте выдачи постоянно очередь, из-за нерасторопности этой парочки, грязно в помещении, в примерочных мусор от упаковок. В этом пункте выдачи не раз происходили конфликтные ситуации в смену этих товарищей. До появления этой парочки всегда заказывала на этот адрес доставку, далее буду заказывать в новые открывшиеся пункты выдачи с доброжелательным и вменяемым персоналом.
2
valera demyanenko
Level 6 Local Expert
April 22
Пункт выдачи Вайлдберриз находится в очень удобном месте расположения и доступно визуального места, а также само помещение находится в чистоте и доброжелательные сотрудники за которое отдельное спасибо вам! Так держать и советую Вам обслуживание у них. Всем хорошего настроения и прекрасного времени суток.
1
Александра
Level 2 Local Expert
August 21
Набрали отвратительных сотрудников, парень и девушка хамовитые. Неадекватное поведение, ставят на выкуп вещи на которых нет брака чтоб поиздеваться, потом зависают дегьги пока это все вернешь. Общаться с клиентами не умеют, всегда с недовольными лицами, в пункте стало грязно . Раньше работали ребята классные.