Мария – настоящий профессионал своего дела и просто замечательный человек! Работа на пункте выдачи заказов Wildberries с Марией – это всегда удовольствие. Она невероятно компетентна: быстро и качественно обрабатывает заказы, всегда готова помочь с выбором товара, давая дельные советы и учитывая индивидуальные потребности покупателей. Более того, Мария мастерски решает любые возникающие вопросы, будь то замена товара или возврат. Но самое приятное – это атмосфера, которую она создает. В её пункте выдачи царит уют и доброжелательность, что делает процесс получения посылки не просто рутинным, а приятным и комфортным. Искренне рекомендую всем обращаться именно в этот пункт выдачи и выражаю огромную благодарность Марии за её работу!
ОЛЬГА ВОРОБЬЕВА
Level 14 Local Expert
June 15
Отличный пункт выдачи, заместительный директор Ольга, персонал приветливый. Очень нравится!!!! Рекомендую.
Show business's response
Анна Коробченко
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Небольшой пункт выдачи заказов всего на 2 примерочные кабинки. Плюсы: всегда чисто, всегда вежливо, удобное расположение. Минусы: тесновато, бывают "часы пик", в которые негде присесть.
гром в небе
Level 5 Local Expert
December 1
1 декабря пришла забрать товары, в приложении выбрала вещи и оплатила их, но заказ не закрывался. Я пыталась разобраться, выкладывала вещи из пакета, показывала уже свои чеки из банка, приложение ВБ где указано, что я оплатила нужные мне вещи, сотрудница вместо того, чтобы нормально разобраться в вопросе, открыть свои сонные глазки и сравнить, что у меня НЕ оплачено, а ДОЛЖНО, постоянно говорила - девушкааа, я уже не знаю как вам объяснить, переводите 33р(а ВБ пытался по факту списать 300р) и идите домой. После того, как я сама уже заглянула в монитор и поняла, что оплатила не ту вещь, что могла увидеть сотрудница, а не делать мне мозги, когда я ей сто раз показывала свои покупки и свое же приложение. Также сотрудница не была вовлечена совершенно, она отвлекалась на других посетителей и уходила, когда я пыталась понять в чем проблема и вела с ней ДИАЛОГ. Также не удосужились нормально объяснить каким способом происходит возврат средств за товар, который я случайно оплатила. Мне доводилось пользоваться в основном озоном и их система для меня очевидна, с вб же такое впервые.
До этого случая мне нравился данный пункт выдачи, постоянно в него ходила, но это неуважительное отношение и полная незаинтересованность все испортила. Я изначально думала, что произошла ошибка и пробили не тот товар из-за пакета с вб QR-кодом, но сотрудница сказала, что такого быть не может(ещё как может, я так из-за ошибки этой же сотрудницы унесла шапку по цене другого товара и заметила спустя несколько дней в приложении:) ).
1
гера гера
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Супер магазин коллектив замечательный подскажут помогут не торопят товар находят быстро в помещении чисто убрано всё супер в общем что-то молодцы
Оксана Саболевская
Level 7 Local Expert
September 13
Мелкое помещение, вечно очереди, 2 кабинки для примерки, грязные полы, душно очень, не комфортно .
Дмитрий 2969
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Хороший пункт выдачи товара. Никогда не сталкивался с плохими моментами при выдачи товара. Понятно, что качество товара - это проблема продавца. А в пункте выдачи подскажут, посоветуют как поступить в разных ситуациях.
1
Алексей Мокрынский
Level 4 Local Expert
December 1
Грязно, сотрудница постоянно на телефоне, отвлекается и не выполняет работу. Испортила настроение(
Татьяна
Level 15 Local Expert
January 27
Наверное до открытия сфотографировано(((. Темно, грязно. Клиентоориентированность на нуле. Работают не как все ВБ, с 08:00 до 22:00. Здесь график работы с 10:00 до 19:00. Очень неудобно
2
2
2585
Level 4 Local Expert
March 27
Отличный пункт выдачи, чисто, хорошо! Девушки приветливые!
Show business's response
Самсонова Наталия
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Бывают очень хорошие скидки, намного дешевле чем в магазине, идти 2 минуты ,соседний дом,чисто,тепло,обслуживание очень хорошее, привозят быстро
Алексей
Level 9 Local Expert
January 19
Хороший пункт, чисто, уютно)) вежливое и хорошее общение)
Камета Кадырова
Level 7 Local Expert
February 11
Приветливый молодой человек там работает. Всё хорошо
Show business's response
Dildara1986
Level 16 Local Expert
May 2
Работники очень хорошие ,вежливые.
Show business's response
Galina
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Офис понравился, девушка консультант молодец, все четко и быстро. Одно но... Очень темно в офисе
Electric Soul
Level 12 Local Expert
February 16, 2022
Хороший чистый небольшой пункт выдачи в удобном месте. Вежливый персонал, две раздевалки, загруженность небольшая, по крайней мере пока что.
Show business's response
Jennet Latypowa
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Удобно то что у дома, не надо ходить далеко чтобы забирать заказы
1
Show business's response
MariyaML84
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Отличный пункт, персонал вежливый!
1
Ольга Чирская
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Персонал вежливый, все понравилось, звезду убрала 1, т. к с коляской не очень удобно заходить.
1
1
Галина
Level 14 Local Expert
April 13, 2023
Отличный пункт. Чисто. Отзывчивый коллектив.
Алина Абиджанова
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Всегда чисто хорошо добрый всё нормально
Владислав Верещака
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Удобно, быстро, вежливо .
Алексей Скворцов
Level 9 Local Expert
April 15, 2022
Очень удобное расположение, приветливые и внимательные сотрудники.
2
Show business's response
Артур
Level 23 Local Expert
May 10, 2022
Конкретно валдберис не пользовался, только озон, но могу сказать, что заведение чистое, обслуживают быстро, каче