Wildberries.ru
Closed until 8:00 AM
Moscow, Otradny Drive, 3
Directions
Otradnoye
1.34 km
Отрадный проезд
72 m
Similar places nearby
123 reviews
June 6
Очень опасный пункт выдачи, можете остаться без денег)))
Все началось с того, что супруга приобрела куртку. Визуально при приемке я ее посмотрел все было хорошо. Принес домой, померила не понравилась, пошел возвращать на ПВЗ сказали, что необходимо написать притензию по браку т.к. отсутствуют вшивные бирки. Писали три раза притензии, несколько раз под диктовку сотрудников ПВЗ. Все равно отказ, далее на сайте предложили написать в сам велдберис он тоже отказал. Куртка валяется дома цена 12тр.
Потом приходила бытовая химия в картонной упаковке, дома при вскрытии оказалась пустая. По коробке видно что она вытекла при транспортировке, тоже отказано. На прошлой недели пришел получать шорты, зашел в примерочную, не подошли. Решил вернуть нашли дырочку на кармане сказали возврат по браку через сайт, но я то уже понимаю что вернуть не получиться. Сегодня пришел возвращать коврик для пикника, по причине что на фото он трансформируется в сумку, по факту складывается как одеяло и носиться под мышкой, плюс отвратительная синтетическая ткань, бирка только на китайском языке. Осмотрели нашли какое то пятнышко видно что заводское, предложили возвращать через сайт)))
Не удивился, попросил письменный отказ. Дали телефон начальницы, побеседовали, выяснилось что отсутствие вшивных бирок не является браком и куртку должны были принять возвратом, но прошло уже более 4 месяцев)))
Сумма выкупа супруги 700тр
Процент возврата минимальный.
Попросил ее удалить данное приложение, т.к. считаю это просто издевательством над потребителями. К слову сказать оплаченный коврик с пятнышком выбросил в урну в примерочной, пользуйтесь, на здоровье)))
С таким подходом, как у меня с шортами, мерить вещи лучше не в примерочной а под их камерой.
1
May 22
Очень удобный пункт выдачи заказов.
Персонал отзывчивый и приветливый. Помогают решить любые вопросы связанные с товарами.
Часы работы очень удобные.
Чисто в помещении, много примерочных.
1
1
September 15
удобный пункт выдачи, хороший вежливый персонал.
но почему-то не хотят работать по расписанию…
пункт выдачи должен работать с 8 до 22, если верить вывеске и информации на картах, но время 9:50, стою у дверей и стучусь уже 10 минут, никто не открывает)