Wildberries.ru
76 reviews
March 31
Очень доброжелательный и лояльный персонал, и что самое важное - обученный.
Товары доставляются очень быстро, сканируются и отдаются еще быстрее.
Много примерочных, сотрудники улыбчивы и лояльны к отменам.
Рекомендую!
May 10
Просто сарай. Лестница в подвал, в котором он находится, загажена донельзя и напоминает путь в преисподнюю. Внутри то же не чище. Помимо прочего постоянно висящая программа, которая то не может открыть то закрыть заказ. Если перед вами очередь, выйдете с колоколом вместо головы от звукового сопровождения. Жаль сотрудников, даже не представляю как они во всем этом … работают.
April 19
Не знаю, как описать наше горе, но то, что данному пункту выдачи по-моему абсолютно наплевать на людей - это чистый факт. 18 апреля 2025 года моя мама спускалась и из-за сломавшего перила и ямки, которую они просто прикрыли ковриком, моя мама упала, получила перелом ноги, сильный ушиб на второй ноге и ушибы в ребрах. Никто никак и не отреагировал из вайлдберриз, хотя уже и начальство знают, но даже так и не связались со мной. В больнице всё зафиксировали, падение конкретно на большой спасской. Уважаемое начальство, у вас нет ни совести, ни сострадания и ничего хорошего к людям. Это только моя мама. Слышали мы уже , что моя мама не первая, кто падает на вашей лестнице. Спасибо вам большое, ведь наш отпуск и все билеты уходят ко дну, потому что состояние мамы сейчас - не может встать и толком двигаться. А к вам всё вернется бумерангом. Ведь нельзя так бессовестно относиться к людям, а моя мама - пенсионерка !
May 11
Хороший сервис, персонал быстрый и шустрый.
Не грубят и не хамят . В примерочных достаточно чисто для такого потока людей и заказов
1
February 19, 2024
Всё хорошо - удобное расположение (адрес), вежливые и приветливые работники, примерочные кабинки т просторное помещение. Но находится в подвальном помещении - крутая лестница вниз и соседство с кальянной добавляют атмосферности 😁
1
April 19, 2024
Один из самых необычных пунктов выдачи, а все из-за кальянной, которая расположилась за соседней дверью. Атмосфера, конечно, своеобразная 😁 иногда там хоть топор вешай)
Но, всегда чисто, сотрудники вежливые и приветливые. Пары кальяна, как бонус😁
1
February 27, 2024
Постоянно , и много здесь всего заказываю
корма животным , вещей себе .
Этот пункт выдачи в соседнем доме находится , и не зачем никуда ездить по магазинам , и искать нужный товар .
Легко идти в соседний дом получать или возвращать
Спасибо "Валдберис" !!))
February 25, 2024
Удобно,рядом с домом,"тревожная" лестница в подвал(берегите ноги),дверь без ручки,6.01.2024,может отремонтировали.
Обслуживание быстрое,персонал приветлив.
September 29, 2024
Столкнулась с ужасным отношением к своим клиентам со стороны мужчины выдающего заказы. Пришли с дочкой за заказом в 21.55 пункт еще работал , но мы выслушали кучу негатива в нашу сторону.
1
2
January 26, 2024
Подвал, лестница очень неудобная, всегда много народу и все завалено коробками с товаром
Популярное место, хорошие продавцы, только поэтому 4 звёздочки, а не три
April 16, 2023
Отличный пункт выдачи рядом с домом!
Всегда всё чётко, быстро и очень доброжелательно!
Желаю развития и множество довольных клиентов!!
May 2, 2024
лучшие сотрудники, очень вежливые, и этот пункт около жилых домов, очень удобно
June 16, 2023
Шикарный пункт выдачи. Есть примерочные. Дружелюбный персонал. Маленький минус - надо спускаться в подвал дома. Расположен очень удобно
November 26, 2023
Удобно около дома, находются в подвале, кому то может быть не удобно спускаться подниматься, сотрудники выдают всё быстро, но бывают большие очереди!
February 1, 2024
Очень крутые лестницы, помещение требует ремонт, но есть примерочная, приветливый персонал.
February 11, 2024
Мне удобно. Три примерочные кабинки, приятный и вежливый персонал.
January 13, 2024
Один из лучших пунктов выдачи в данном районе! Персонал - явные профессионалы своего дела.
Приятное место и отзывчивый персонал. Если куда и заказывать поблизости на WB, то только сюда!
February 15, 2024
Проблема с перилами:с улицы-плохо закреплены, а в нутри - ступени есть, перил нет. Персонал-доброжелательный
October 6, 2022
Не первый раз непорядочно себя ведет эта торговая площадка. Заказывала манго, в описании написано, что без сахара и добавок, натуральный. В итоге манго с сахаром и ароматизатором. Обратилась в службу поддержки с претензией о не соответсвии товара описанию. Продавец обманул в качестве товара. Валдберрис даже разбираться не стал, отклонили претензию (то есть послали).
Думаю ладно. Больше этот товар заказывать не буду. Заказала другие товары. Такое же хамство.
Заказываешь товар, привозят с браком, делаешь возврат- возврат платный. В пункте выдали даже пометки не делают об этом. Взяли за возврат товаров 400 руб! Нахрена такие покупки нужны, ещё со 100% предоплатой.
Оператор вообще хабалка, нагрубила ( обращайтесь в пункт выдачи, ничего не знаю) и бросила трубку. Вот тебе и сервис.
Я давний клиент, больше ничего заказывать у них не буду. 99% заказанного товара привозят с браком. Никому не рекомендую покупать на Валдберис. Лучше купить в магазине, права будут защищены законом. Возврат товара по закону в течение 14 дней бесплатно. Ужасный сервис.
2
3
December 16, 2022
хотела заказать один товар, в корзине были еще другие и все под галкой случайно закачалось, не смогла найти как отменить доставку, никаких трех кнопок нет, как написано. Трубку не берут. Так что товар который мне не нужен придет и с меня возьмут 50 рублей за каждую единицу товара который мне не нужен за якобы возврат
3
3
September 28, 2023
Сложно оценить, сотрудники работают отлично.Но следить за лестницей не входит в их должностные обязанности. 22 апреля куском пластика накрыли сколотые ступени, пластик был не закреплен и ушел из под ног, в результате падения с лестницы уехала из пункта выдачи, сразу в травмпункт , потом провела еще месяц на больничном. И я не одна такая, приемщик уточнил, и сделать он ничего не может с этим , т к за здание они не отвечают
1
September 9, 2023
Быстро выдают товар, вежливые, Валерии привет, нас очаровала своей улыбкой!
February 16, 2024
Спасибо за доброжелательное отношение, вежливость.
April 10, 2024
Быстро оперативно без проблем
August 4, 2022
На претензии дают не ответы, а отписки. Даже не пытаются разобраться в ситуации. Брак , признанный на пункте выдачи не признаётся операторами при переписке в ЛК.
Никакой клиентоориентированности. Уже неделю прошу вернуть деньги за возврат платья с заводским браком. На фото видно два рукава: один аномальный, второй криво пришит
2
January 27, 2024
Прямо отлично и рядом с домом
February 24, 2024
Крутой пункт выдачи, всем совету
1
December 19, 2023
Во время рабочего закрыто дверь сотрудники не отвественый
2
1
April 23, 2024
Постоянно толпа курьеров на велосипедах.
May 1, 2024
Из минусов - стремный спуск
June 6, 2023
Сам пункт нормальный. Приветливые
и вежливые сотрудники.
August 25, 2022
Убодный график работы, но из-за большого количества заказов полпомешения заставлено коробками. Из 4 присерочных можно пробраться только в 1-2
1
June 16, 2022
Интернет не ловит, заранее нужно открывать приложение. Забирал пильный станок-танцы с бубном выйти с подвала с огромной и тяжелой коробкой. А ещё случайно положили чей-то бюстгальтер маленького размера-вот дома были разборки…
1
October 3, 2020
Работает четко, выдают оперативно, есть примерочные. На входе вкусненько пахнет кальяном, так как по соседству бар.
Не нравится, что это подвальное помещение с довольно крутой лестницей, на которой всегда очень грязно.
July 29, 2024
Хороший пункт
September 22, 2022
Списывают деньги за товар который не приобретаешь, уже в третий раз! Деньги не возвращают, просто воровство
1
September 13, 2021
Удобная точка для получения интернет-заказов. Находится в подвале. Оборудована хорошо, с тремя примерочными кабинками. Чисто, вежливые сотрудники.
November 13, 2022
Ступеньки!!! Очень не удобно. В помещении пропадает связь!!!! Очереди!!! Хорошо что открылся новый пункт на Каланчевской, теперь туда заказываю.
2
June 26, 2022
Без очередей, скандалов, нервотрепки. Все быстро и без лишней возни. Нет мерзких недовольных работников
March 12, 2023
Очень приветливая продавщица. Хорошее месторасположение.
November 27, 2021
Находится в подвальном помещении. 3 кабинки для примерки. Большое помещение. Нормальный персонал
July 16, 2022
Отвратительно. Уже очередь собралась на ангелов 6 в митино. С 10 утра висит записка "отошел на 10 минут" - время 13.50, никого нет
1
November 12, 2021
Сменился номер телефона на тот, что был прежде и оба зарегистрированы в Wildberries. Разрыв шаблона и кранты. Пол года не могла решить эту делему с кол-центром. Потом у номера, кот. не пользуюсь появился новый владелец и зашел в мой кабинет, а там карты привязаны. Тогда уж хорошо хоть карты отвязали, но личные кабинеты до сих пор мне никто соединить не может. В прежнем баллы, привилегии, бонусы остались
1
August 27, 2021
Удобное расположение, персонал отзывчивый. Из минусов - во время жары там сауна
1
November 9, 2021
Оформили заказ на доставку товар в пункте выдачи уже несколько дней а товар до сих пор не привезли сроки уже вышли!
1
April 12, 2021
ХоПункт выдачи расположен в подвале. К нему ведут очень грязные ступени с ещё более грязными перилами. Заходить противно.
1
September 2, 2023
Неудобно заходить
2
February 10, 2022
Обычный пункт, ничего плохого и в тоже время нового, вежливые сотрудники!
April 8, 2020
Отзыв не о пункте выдачи, а о магазине. Заказала товар, оплатила, часть приехала , часть нет уже дней 5 со мной не связываются. Товар не доставлен . Денег не возвращают . Писала им номер заказа, артикл. Больше не обращусь
2
February 19, 2020
Я люблю этот ПВЗ за целых 4 примерочных нормального размнра с приличными зеркалами. Никто не торопит. Все спокойно примерила, заплатила и ушла счастливой
5