Wildberries.ru
98 reviews
September 22
Всегда нравился этот вб, очень приятный персонал, приветливый, добрый, но сегодня (22.09) поставили какую ужасно медленную женщину, которой вообще все равно на вас, ваш товар, заходила 2 раза, а там очередь на весь вб, впервые в жизни видела такую очередь!!! Ждала сифон неделю, чтобы я пришла и она мне сказала я не могу его найти????? И ответ был: ну неделю ждала, еще один день не подождешь, пока завтра начальник придет и поищет?
карниз тоже не могла найти, КАРНИЗ, но когда я зашла на склад, я сразу же его увидела!!!
Не знаю с чем это связано, первый рабочий день, но если это так, то обычно ставят старого сотрудника и нового, чтобы он помогал вникать в процесс, тут это просто что то вообще не профессиональное, медленное и пофигистическое!! Еще и после предъявила мне на отказанный товар, что он не возвращается вообще то!! Когда я его даже не утаила и это были не продукты, пока не сказала посмотреть внимательнее
1
1
June 23
Пункт выдачи с тремя кабинками для примерки, но не самое удобное расположение для маломобильных потому, что сначала надо подняться по лестнице на крыльцо, потом спуститься на уровень цоколя (1 лестничный пролёт) и после подняться на уровень 1 этажа (ступенек 5-6). В остальном пункт с хорошим товарооборотом. Сотрудники вежливые. Предупреждают о том, что сначала надо осматривать товар на дефекты. Принимают по браку без проблем, если дефект выявлен при просмотре под камерами.
November 7
Очень приятный, чистый пункт выдачи с клиентоориентированными сотрудниками) Всегда быстро, четко) Спасибо, к Вам приятно заходить, пусть и на пару минут за заказом)
September 23
Вчера забирал заказ мой молодой человек. Очередь дикая просто, что бы забрать один чехол на телефон стоял минут 15. Сейчас же у меня новый заказ ,несколько чехлов, статус в заказе «В пути на пункт выдачи» со вчерашнего дня! Я как бывший сотрудник ПВЗ, могу с уверенностью сказать ,что товар уже давно находится на ПВЗ ,только его почему то не принимают ,почему хочется спросить? Ведь люди рассчитывают свое время. Вчера я могла бы забрать свой заказ ,если бы его удосужились принять! Не знаю ,что стало в ПВЗ. Безответственно.
2
1
September 23
Сотрудница хамит. Где жалобная книга не знает. Товар возвращать отказалась. Оплату списала, без моего разрешения. Крайне не рекомендую. Предыдущая сотрудница была вежлива и компетентна, очень жаль, что ушла в декрет. Перед тем как нанимать сотрудников проверяйте их. В данный филиал больше не вернусь, ни я, ни моя семья. Отвратительное обслуживание и хамство!
1
November 21
Всегда всё быстро отдают, вежливо общаются. Только туда и заказываю хотя есть впз ближе к дому.
December 2
Всегда очень вежливые и обслуживают очень быстро. Спасибо.
April 6
Отличный персонал особенно Ребята !!!
Всегда добры, отзывчивы !!
Работают быстро , и не собирают очередей.
2
June 11
Рядом с домом ,удобно,быстро. Вежливый и грамотный персонал.Все отлично!
2
May 3
Всё хорошо, но одну звезду снимаю за то, что дверь постоянно пикает и разгрузка происходит в час ночи со швырянием товара. Водитель не выключает двигатель и закуток превращается в газовую камеру.
1
March 4
Хороший пункт выдачи даже скажу суперский, сотрудники всегда вежливые в самом пункте всегда чистота приятный запах никоких очередей. Молодцы!
1
June 10
Молодцы девочки! Всегда вежливы и приятны в общении. На любой вопрос всегда помогут.
2
April 5, 2023
Лучший пункт из всех!Анастасия, спасибо вам за тёплое и доброе отношение!всегда встречает с улыбкой, поможет в выборе данной вещи,и в нужном вопросе!
Спасибо за хорошего сотрудника, побольше бы таких!
3
December 3, 2023
Хороший пункт выдачи, чистый и уютный, достаточно просторные примерочные, вежливый персонал.
3
May 17, 2023
Обслуживание великолепное. Всё идеально!освещение в примерочных идеально.Все чистенько. Удачное расположение. Без очередей( сколько была не встречала).
3
June 8
Сходить и получить нормально товары . В подвале воняет тухлые яйца дышать невозможно .Это надо обращаться коммунальные службу для очистки воды
1
1
November 6, 2023
Хороший пункт, всегда туда хожу. Ребята приветливые и доброжелательные. Заказы быстро выдают)
3
May 2
30.04.2024 пришла за заказом. До закрытия оставалось 15-20 минут и сотрудница пункта выдачи вымыла пол. Я зашла по-быстрому получить заказ с маленькой собакой подмышкой, но решила не идти по мокрому полу сначала. Сказала сотруднице пункта выдачи, что мне неловко идти по мокрому полу (уважение к чужому труду) и получила в ответ: ну тогда приходите завтра) Вау, какая шутница! Дальше мне напомнили с раздражением от блондинки последовало напоминание, что до закрытия 13 минут. Вишенка на торте - это рявканье, чтоб я на трогала заказ) Я реально понимаю, что все устают в конце рабочего дня, и пришла в тот день тоже уставшая, не собиралась никого задерживать... Настолько стало мерзко от такого хамского отношения... От заказа полностью отказалась. А барышне хочу пожелать душевного равновесия и лояльного отношения к клиентам по вечерам - в вашей усталости никто не виноват, Вы самостоятельно выбираете такую работу и к Вам приходят живые люди, которые также(а может и больше) устают на своей работе и хотят тупо спокойно забрать заказ, а не слушать дебильный сарказм и рявканье.
3
May 11, 2023
Пункт удобно расположен , удобный график работы, очередей нет, потому что мужчина, который там работает не собирает очередей, а очень расторопно работает, очень вежливый
4
April 2, 2023
Отличный пункт выдачи , и когда его закрыли на некоторое время очень испугались , что его больше небудет ! Очень вежливый персонал, и товар всегда в надлежащем виде. Все лежит на полочках, в помещении всегда чисть .
3
October 21, 2023
Находиться в шаговой доступности, оперативно работают, клиент каждый важный ии молодцы
3
April 22, 2023
Замечательный пункт выдачи! Персонал на высоте! Всегда помогут и посоветуют! На пункте чисто, три примерочные.
3
November 26, 2023
Всегда вежливы, отзывчивы и внимательны! Удобно, что рядом с домом!
3
January 13, 2022
Этот пункт выдачи заказанных товаров очень удобно расположен!! Всегда открыт согласно расписания---даже в 20.55(работают до 21) ,и даже в праздничные днии...Молодцы!! Работники приветливы и откликаются на просьбы распаковать только что прибывший заказ...Много примерочных...Брак забирают без лишних вопросов...Так держать!!!
4
February 6
Грязно и в проходе к помещению в вайлдберис, да и в самом помещении бардак.персонал грубит и не уважает товар покупателя.
1
1
November 16, 2023
Хороший пункт выдачи) доброжелательный сотрудник) шикарно все)
3
October 27, 2023
Хороший пункт выдачи, очень отзывчивый и вежливый персонал👍🏼
3
June 19, 2022
Хороший пункт выдачи, хорошие сотрудники и всегда чисто. Время работы удобное, две примерные, есть пуфик для ожидания, чтобы мужу было где посидеть подождать свою жену 🤪
3
November 24, 2023
Замечательное обслуживание, очень приветливые !
3
March 26, 2023
Очень удобный пункт -- рядом с домом, есть примерочная. И персонал вежливый.
3
June 16, 2022
Хороший чистый пункт выдачи заказов, есть оборудованные примерочные, светло и удобно. Найти легко он со стороны дворов в углу.
3
June 20, 2022
Чистый,уютный пункт.Есть примерочные кабинки с чистыми ковриками на которые не страшно ногами.Всегда вежливые и готовые помочь менеджеры.Все супер.
3
April 30
Спасибо вам. Самый лучший пункт выдачи
3
2
April 27, 2023
Очень отличное место!!!!
Много идей. Много возможностей
3
April 14
Хороший персонал, чисто
2
April 19
Приятный персонал, чистота в пункте, выбираю этот пункт всегда.
1
December 23, 2021
Находится во дворе дома. Угол 38 и 36 домов. Работает по графику, как и все пункты. Небольшой, примерочные есть, выдача быстрая. Какое-то время назад сломалось ограждение лестницы, обращаю внимание администрации маркетплейса на это.
3
November 29, 2023
Всё хорошо но только нужно идти вниз по лестнице
3
February 12, 2022
Отлично все. Хорошие работники, всем нравится, чисто, обслуживание быстро происходит
4
February 17, 2022
Отличный пункт, рядом с домом, очень удобно, сотрудники всегда вежливые и быстро выдают заказы
3
November 10, 2021
Сам пункт отличный, сотрудники идеальны, всегда помогут. Но не заехать с коляской, приходится заходить с ребёнком на руках , подниматься по лестнице, потом спускаться, потом опять лестница, квест просто иногда для моей спины кажется невыполнимым.
3
June 8, 2023
Как и все но очень очень вежливы и дают конфетки
3
August 24, 2021
Очень доступная точка для жителей улицы Корнейчука. Радует отсутствие очередей, наличие санитарных условий (санитайзер, строгое использование масок), чистые примерочные
3
February 19, 2022
Хороший пункт выдачи. Сотрудники работают быстро. Примерочные чистые. Если товар ещё сотрудником не принят, но находится в пункте выдачи, помогут его найти и выдать.
3
July 18, 2021
Вежливые сотрудники, чистый ПВЗ, много кабинок для примерки, удобное местоположение. Всё очень нравится!
3
January 17
Всё нравится и обслуживания
3
November 28, 2023
всё супер, выдают быстро
3
February 12
Чисто и удобно
2
June 13, 2023
Хорошо внутри все чистенько
3
October 12, 2020
Удобно, быстро. Вежливые и приветливые сотрудники. Сам пункт небольшой, но много народу не бывает. Удобно располагается.
3