Wildberries.ru
70 reviews
December 14, 2024
Самый лучший пункт выдачи!Когда мне что-то срочно надо ,всегда заказываю именно сюда ,всё делают быстро,разбирают товар молниеносно,и это не преувеличение,мне есть с чем сравнить,приезжаю сюда с другого района вообще,всё нравится,девчонки умнички!Спасибо вам!
Я могу заказать доставку с утра и вечером этого же дня можно забрать,да так не всегда,но,такие случаи вызывают восторг,у меня,например,на районе,товар может валяться весь день не разобранным и дай бог если к вечеру они его разберут 🤷♀️
1
January 9
Я бы не сказала, что это отличный ПВЗ. Работы у девушек хватает, улыбаться не обязательно. Часто хожу туда, когда приходишь чаще 2-х раз в месяц, становишься свидетелем разных ситуаций. Летом 2024 мне сказали две женщины в ПВЗ, что пункт закрыт, придите через 20 минут - без объяснения причины. В другой день не было света по району, сотрудник была опечалена моим визитом, не скрывая своей грусти и недовольстаа на грани фола. При закрытии заказа сотрудник 2 раза спросила о заборе товара.Сказала забираю, только оплачу сейчас. Третий раз сотрудник повторила вопрос - да, сейчас, в ответ и женьги списались с карты, а не через кошелек по скидке - специалист округлил свои красивве глаза при разборе ситуации, я решила не усугублять - но было не приятно. На днях организация работы ПВЗ из-за наплыва была нарушена (один сотрудник физически не успеват справляться), но равнодушие, с которым сотрудник реагировала на происходящее удивило. Поэтому нет, 5 звезд не ставлю. Понимаю, что работа не из легких, но причины ставить оценку ниже все же существенее.
October 10, 2024
Сегодня 10.10.24г. Стою у ПВЗ, время 8:11 никого нету и закрыто. Написано что работаю с 8:00.
Изначально я рассчитывала что свою посылку я заберу ровно в 8:00 так как далее мне нужно ехать так же по своим делам, я планирую свой день и рассчитываю на то что в 8:00 я уже заберу посылку.
Ну не умеете вы быть ко времени, опаздываете, не обнадеживайте людей, поставьте начало не с 8:00 заявленных, а с 9:00 или 10:00
Скидываю полный скрин, для того что бы на фото было видно время.
1
1
November 26, 2024
Хороший Пункт выдачи.
Персонал работает быстро,
Задержек нет, чисто и удобно.
Рекомендую.
July 30, 2023
Отличная работа сотрудников всегда встретят с улыбкой помогут во всем и посоветуют, все на высоте 👍👍👍👍👍Анастасия и Олеся прекрасные девчонки с удовольствием к ним иду умнички профессионалы своего дела 💖💖💖💖💖
4
1
December 14, 2023
Персонал очень грубый, особенно девушка, к сожалению не знаю, как её зовут, тёмненькая.
Никогда не здороваются. Никогда не прощаются.
Коробки навалены на полу.
Хотела возврат как-то сделать, так товар даже в руки не взяли только из-за отсутствия QR-кода, хотя и без него можно вернуть товар спокойно.
В редких и исключительных случаях заказываю товар в этот пвз, рядом ещё 2 есть, и сотрудники в них прекрасные.
3
1
December 23, 2022
Пункт выдачи рядом с домом, удобно. Внутри чисто, много кабинок для примерки, коврики в них чистые. Девушки адекватные, вежливые, стараются максимально успеть всем отдать заказы, сейчас перед праздниками народу очень много. Не понимаю отзывов - мне не улыбнулись, Я всегда здороваюсь и мне в ответ, я говорю спасибо и мне в ответ, видимо нужно начинать с себя тем, кто пишет подобные отзывы. Работа с людьми одна из самых тяжёлых, нужно оставаться человеком всегда, снимать иногда корону с головы.
3
2
February 19, 2024
Отличные девчонки тут работают (вежливые, внимательные). Мой любимый пункт выдачи)
November 17, 2024
Работают до 22:00, удобно забирать. Очереди фактически нет.
January 20, 2023
Отличная аптека. Кстати доступные цены,. Персонал приятный и опытный всегда подскажут в выборе. Работают всегда 2 окна. Очередей практически нет.
2
1
February 22, 2023
Заказала антимоскитную лампу. Поступили детские салфетки. За ошибку магазина с меня списали 100 руб. за возврат товара. И это не первый раз. На обращения приходят отписки. Телефоны не работают. Причем оказывается есть такая функция: проверка товара. О чем сотрудники не говорят. Да и непонятно как она работает, да и работает ли? Забираешь товар, делаешь запрос на проверку данного товара. И эта конторка в течении семи дней должна дать разрешение на проверку не качественного, бракованного или не того товара. Т.Е. когда сроки возврата заканчиваются. Полное нарушение закона прав потребителя на лицо.
2
December 3, 2024
Девочки молодцы, работают на пятёрку)
April 9, 2024
Отличный пункт выдачи, приятные и вежливые менеджеры. Рекомендую
January 8
Постоянно очень много людей, долго ждать
1
January 15, 2024
Хороший пункт. Доброжелательные сотрудники. Находят все быстро.
December 12, 2023
Нормальный пункт выдачи, сотрудники молодцом, работают оперативно.
1
November 25, 2022
Быстрое обслуживание. Много кабинок для примерки одежды. Просторное помещение. Внимательный и вежливый персонал.
January 2, 2021
Хороший пункт выдачи. Обычно народу не много (или я так удачно попадаю). Девушка очень шустрая, приятная.
Звездочку сняла за один эпизод: был достаточно большой заказ - 10 единиц. В интернете пришло сообщение, что все вещи готовы к выдаче. Когда я пришла за заказом, девушка быстро нашла 9 вещей и никака не могла найти десятую. Скопился народ, я попросила ее уже не искать эту вещь и сделать отмену, т.е. как будто мне она не подошла и я вернула ее. Девушка согласилась, я ушла (забрав остальное). А потом мне пришли сообщения, что вещь найдена и ожидает в пункте выдаче. Пришлось идти ещё раз, хотя не планировала.
4
January 18
Отличный пункт
November 7, 2022
Хороший пункт выдачи. Чисто. Уютно. Приветливые продавцы. По возможности решают проблемы.
1
January 3, 2023
Очень быстрая доставка! Не надо так долго ждать, чтоб твоя пришла. Все получишь ты в идеале! Сотрудники отличные! Выдают в наши доставки в идеале.
1
September 26, 2023
После прошедших кадровых изменений, посещать данный ПВЗ стало более приятно 🤗
3
May 15, 2020
Удобно, рядом с домом, очень чисто и просторно.
Возникла неприятная ситуация с одним заказом, я новый клиент вайлдберрис и один из заказанных товаров пришел с дефектом. Его просто забрали, не сказали, что надо делать заявку на сайте с фото дефекта, чтобы процент выкупа не менялся, а соответственно и скидка. Осталось неприятное впечатление :(
5
February 13, 2021
Я никому не рекомендую пользоваться данной компанией. Ужасное отношение к покупателям и игнорирование претензий как со стороны сотрудницы пункта выдачи на ул. Свердлова, так и со стороны горячей линии. Получили деньги и давай, до свидания! 12.02.2021 года получил оплаченный заказ, было заказано 2 единицы одного и того же товара. Из них мне вручили одно правильно заказанное средство, второе - совсем не то, что я заказал. Обнаружил несоответствие уже дома. Вернулся. Возврат не берут, мол, делайте через личный кабинет, до свидания, ни чем не могу вам помочь говорит девочка. Звоню на горячую линию, меня выслушивают и сбрасывают звонок, это учитывая что туда вообще архи-сложно дозвониться. Но самое интересное, что я не могу сделать возврат в личном кабинете, т.к. заказанное мной средство возврату не подлежит. Сообщения через личный кабинет им отправил - и тоже молчат. Вот такие дела. Никогда впредь не буду пользоваться их услугами, и никому советовать не буду. Размещу этот отзыв с максимальным охватом. 21 век на дворе или в 90-х застряли?
7
October 9, 2022
Женщина Валерия сидит с недовольным лицом, похлопывая вульгарными наращёнными до потолка ресницами, во-первых, она не здоровается, во-вторых, она хамит, как я увидела, всем покупателям, мне хамила, и при мне многим людям, не только хамила, но и грубила и оскорбляла! Я уже год терпела, но решила поменять свой отзыв и сказать правду!!!
1
August 28, 2021
Очень удобное место. Вещи, игрушки, канцтовары, химия всегда приходят в срок и ни единого повреждения! Мне очень нравится!
2
December 27, 2024
Отличный пункт выдачи!
December 27, 2022
Классное обслуживание. Все четко, по делу
September 10, 2021
Самый доступный и близкий пункт выдачи к моему!
Но вопрос в другом: всегда очень долго в пункте выдачив статусе на «приемке» находится! Большой минус!
1
3
November 1, 2023
Просто имба всем советую
July 12, 2024
Рекомендую
February 8, 2024
Грубый персонал
1
1
February 10, 2023
Не плохой пунктик; пришёл, померил и ушёл- всё чин чинариком.
February 11, 2022
Осторожно! Очень скользкие ступеньки! Сегодня выходила из ПВЗ с санками и ребенком. Проехалась по ним на попе и руке очень сильно! Теперь я ходячий синяк! Хорошо хоть переломов нет.
2
1
April 28, 2021
Хороший пункт выдачи. Чисто, светло, просторно. Очереди большой не встречала
2
1
February 24, 2020
Влюблена! В экспресс-заказ, доставку,расстояние от дома,осмотр товара без предоплаты,выбор приобретения/отказа...В пунктах чисто,(была в нескольких) Спасибо Валдбериз!!
4
November 28, 2021
Единственный пункт выдачи, где сидят посменно две мегеры и портят всем настроение! Лишний раз даже заказывать не хочется ничего.
4
July 30, 2021
Часто заказываю в этот пункт самовывоза, всегда все быстро, четко)
1
June 14, 2022
Нормальный ! рядом есть оптика и врач окулист!
1
February 12, 2020
Отличный пункт. Светло, просторно, отсутствие очередей. Удобное расположение и время работы.
4
September 19, 2021
Очень удобно пользоваться. Бесплатный возврат, если не подошло.
January 22, 2023
Лучший пункт выдачи
August 29, 2022
Быстро работают сотрудники
3
September 27, 2021
работают быстро. приятное обслуживание
June 29, 2022
Удобно, что рядом .
June 27, 2021
Переодически заказываем. Очередей почти нет. Есть примерочная
1
February 6, 2020
Всё очень удобно, заказала выбрала ближайший пункт выдачи. Не понравилось вернула или оставила.👍
7
February 26, 2020
В этом пункте выдачи, работают хорошие вежливые девочки! Остаются только хорошие впесатленич
4
January 3, 2023
Удобно
3
February 26, 2020
Открылся недавно. Довольно чисто. Доставкой не пользовался.
4