Заказала товары к открытию филиала по бизнесу. Специально заранее, чтобы все успело придти, даже учитывая возможные задержки. Вчера пошла все забирать, пвз был закрыт. Как оказалось, с самого утра. Никакой таблички, никакого обозначения. Связаться никак невозможно. Специально приехала сегодня в надежде, что это была какая-то ошибка, может быть администратор подвел. И снова такая же ситуация. Откроется ли филиал этот, непонятно. Что будет с моим заказом на несколько десятков тысяч рублей, оплаченным до получения мне тоже непонятно. Очень подставили. Я считаю, что ответственность в любом случае на собственнике. Как минимум могли бы проявить уважение к своим клиентам и оставить хоть какое-нибудь объяснение причины закрытия и его продолжительность.
Сергей Рыжов
Level 14 Local Expert
April 27, 2024
Большой просторный, хорошо освещенный пункт выдачи интернет заказов Wildberries.Есть примерочные. Вежливое быстрое обслуживание. Находится на первом этаже сразу слева при входе в офисное здание.
1
Анна Черемных
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Согласно информации на карте и на режиме работы, данный пвз работает без обеда. Но по факту сотрудник от руки написал перерыв и принимает посылки. Я конечно все понимаю, это тоже входит в работу сотрудника, но зачем дезинформировать клиентов ?! Вынуждена стоять и ждать 20 минут открытия, ибо специально шла за посылкой. У дверей организовалась очередь, все негативят...