Заказала товары к открытию филиала по бизнесу. Специально заранее, чтобы все успело придти, даже учитывая возможные задержки. Вчера пошла все забирать, пвз был закрыт. Как оказалось, с самого утра. Никакой таблички, никакого обозначения. Связаться никак невозможно. Специально приехала сегодня в надежде, что это была какая-то ошибка, может быть администратор подвел. И снова такая же ситуация. Откроется ли филиал этот, непонятно. Что будет с моим заказом на несколько десятков тысяч рублей, оплаченным до получения мне тоже непонятно. Очень подставили. Я считаю, что ответственность в любом случае на собственнике. Как минимум могли бы проявить уважение к своим клиентам и оставить хоть какое-нибудь объяснение причины закрытия и его продолжительность.
Анна Черемных
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Согласно информации на карте и на режиме работы, данный пвз работает без обеда. Но по факту сотрудник от руки написал перерыв и принимает посылки. Я конечно все понимаю, это тоже входит в работу сотрудника, но зачем дезинформировать клиентов ?! Вынуждена стоять и ждать 20 минут открытия, ибо специально шла за посылкой. У дверей организовалась очередь, все негативят...
1
Елена
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Раньше был лучше, просторнее, а персонал приветливей) сейчас не так просторно, грязновато, персонал порой надменный. И очень много посетителей в час пик
Александр
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Не знаю как с другими сотрудниками если они тут есть, но хотя бы здравствуйте можно сказать а не смотреть в лицо молча, товар не нашли, придти в другое время, может найдем может не найдем, без комментариев, обслуживание дно
02.09
1
Сергей Рыжов
Level 14 Local Expert
April 27, 2024
Большой просторный, хорошо освещенный пункт выдачи интернет заказов Wildberries.Есть примерочные. Вежливое быстрое обслуживание. Находится на первом этаже сразу слева при входе в офисное здание.
1
Светлана Кошкина
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
ПВЗ расположен удобно. Сотрудники, вежливые, приветливые, работают четко и быстро. Примерочные кабинки, да и в целом зал хорошо освещен, можно приобретаемые вещи примерить, хорошо рассмотреть и принять решение о покупке.
1
Лавандовый Раф
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Удобное местоположение, пункт чистый, сотрудники норм
Наталия Лунева
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Удобный график, не многословный персонал, в районе обеда бывают очереди
Кристина
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
В рабочее время висит табличка о перерыве в 15 минут. Вот только 15 минут раза три уже прошли.
1
Ирина Вальдман
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Заказала масло для тела , не забрала , с карты деньги списали.
Вернулась через 5 минут, уточнить почему так. Продавщица сказала , что я не возвращала масло.
Я попросила внимательно посмотреть по камерам и оформить возврат денег.
Было отказано.
Прикольно наживается точка👍
Завтра напишу заявление в полицию . пусть смотрят камеры.
В этот пункт больше ни ногой
3
Евгения Кутасова
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Несколько лет хожу в этот пункт выдачи. Ни разу не было никаких накладок. Быстрое обслуживание.
Минус: нет пандуса, это вопрос, конечно, к собственникам здания. Детскую коляску приходится затаскивать по ступеням. Про людей с ограниченными возможностями, вообще, молчу, видимо, им в этом здании нечего делать, никто о них не позаботился.
Анна З.
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Приветливый персонал, имеется небольшая детская зона.
Примерочные, не достаточно светлые, это не большой минус.
Анастасия О.
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Всегда получаю тут заказы, очередь если и бывает идёт быстро, с парковкой тут хорошо только в выходные) но она мне и не нужна, мне пешком близко и удобно. В целом приятный пункт выдачи, довольно чисто, светло, много примерочных
Kris
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Большое просторное, светлое помещение. Есть где развернуться. И просто проверить заказ и примерить на диванчике что то из верхнего или в примерочной из не очень верхнего.
Косарева Елизавета
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Неплохой пункт выдачи, чисто, много место. С парковкой не очень.
сергей рономаренко
Level 20 Local Expert
December 5, 2022
Всё быстро и чётко, получил подробную консультацию по всем вопросам.
ТАТЬЯНА ШОРИКОВА
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Не часто, но пользуюсь. Очень удобно в плане получения товара, но не всегда удобно припарковаться. Ещё, с этого же входа Финамбанк, в котором часто выгодный курс валюты.
hohotyn
Level 14 Local Expert
December 6, 2022
Хорошее место для получения посылок, место расположения, площадь.
Макс Л.
Level 2 Local Expert
December 25, 2021
Придираются при возврате. Товар в упаковке, даже не вскрывали (выбрали другой) вскрыли сами работники и сказали что грязный, не стали принимать. В других пунктах выдачи ни разу не сталкивались с таким поведением
1
Ксения Ш.
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Ужасный пункт выдачи относительно возвратов. Никогда не принимают возвраты! Сотрудники абсолютно некомпетентны. Категорически не рекомендую этот пункт
1
1
zelentinanina
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал. Есть примерочные. Не приходится долго ждать в очереди.
Skynet GOFL
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
бомжи спят, и спальное место для клиентов убрали
Елизавета Муштей
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Очень нравится пункт выдачи, без проблем и быстро!
1
Наталья Васильева
Level 4 Local Expert
July 24, 2021
Горячая линия не функционирует, система заказ-примерка-оплата не работает, совсем не интересно стало с вами сотрудничать, ламода как работала по заказу без предоплаты, так и работает, так что ухожу к ним
Luda Bugakina
Level 13 Local Expert
January 10, 2024
Отличные сотрудники
1
vladimir peregudov
Level 22 Local Expert
March 6, 2023
Удобное место расположения.
Мама
Level 5 Local Expert
December 11, 2021
Горячая линия без полезна с оператором связаться невозможно. С карты за один товар списали деньги два раза и никакой возможности связи с компанией нет.
Татьяна Б.
Level 14 Local Expert
December 21, 2022
Хороший пункт, удобное расположение
Наталья
Level 26 Local Expert
September 13, 2022
Ничего необычного, но вполне нормальное обслуживание
Анна Зубакина
Level 2 Local Expert
February 22, 2021
16 февраля оплатила за стул, статус в поиске, ни денег не товара, дозвонится на горячую линия не могу, в пункте выдачи специалисты ничего не поясняют, что делать не понятно ?
Юрий
Level 8 Local Expert
May 27, 2020
Быстро, чисто, аккуратно. Единственный минус, проблема с парковкой в рабочее время, но что поделать - центр города.
Olesya
Level 7 Local Expert
March 1, 2020
Удобно рядом с работой, стало много народа и очереди. Сейчас заказы получаю возле дома.
Alyona Russkova
Level 7 Local Expert
November 12, 2019
Девушка, которая выдавала мне товар, попросила, чтобы я больше не выбирала данный пункт выдачи для получения товара, ссылаясь на то, что она устала от работы..о чем она вообще и откуда вы берете таких работников!?
4
Даша
Level 6 Local Expert
January 2, 2022
Двери закрыты в рабочее время, трубку не берут
1
Дмитрий Устьянцев
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Нормально
1
Алёна Русскова
Level 21 Local Expert
November 20, 2019
Сотрудница не стала со мной церемониться,а просто сказала,чтобы на их адрес я доставку больше не оформляла) я и не стала)
2
Богданова С.
Level 5 Local Expert
October 31, 2018
Огромный выбор. Очень четко и быстро обрабатывают заказы, удобная система возврата товаров, которые не подошли.
Ирина Мишарина
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Быстро и вежливо 👍
1
Александр Меренков
Level 30 Local Expert
April 23, 2021
Очень классно и удобно
Влади Пузя
Level 5 Local Expert
October 28, 2018
В целом удобная компания, часто заказываю одежду. Но бывают привозят брак, а заменить не на что, но главное сообщаю им, чтобы перенесли товар на брак, а они говорят, что этого не делают, а просто отправляют товар обратно на склад