Wildberries.ru, punkt vydachi
48 reviews
March 16
Часто заказывала в этот пункт выдачи одежду,обувь и прочие товары Wildberries, но после последнего заказа пропало настроение и желание совершать покупки туда. Заказала 5 пар разных кроссовок на весну,хотела взять только одни,пришла выбирать,девушка на пункте выдачи сказала,что осмотр товара на брак только под камерами,я это и так знала и стала осматривать. Быстро посмотрела на предмет брака,нигде ничего не отваливалось,кроссовки целые,не грязные и пошла мерить. Выбрала только одну пару, остальные даже не померила,так как внешне сразу не понравились. Вернувшись обратно,девушка стала проверять кроссовки которые я захотела вернуть,что то долго одни из кроссовок тереьила в руках,оттирала что-то,а потом заявила что на одних кроссовках есть точечки на шнурках. Сказав о том что я их даже не мерила и они были в коробке,и это они такие пришли и что вообще там еле заметны эти точки и это на шнурках и их можно поменять или помыть,мне ответили что я могу их вернуть только по браку или самой постирать шнурки. После стирки шнурков дома мне удалось их вернуть,но настроение уже испортилось. То есть теперь нужно проверять товар настолько тщательно,что даже любая точка на овуи или катышек на одежде,ьудет рассматриваться как брак,что щвучит как бред. А если этот брак есть и это не моя вина,то я должна сама приходить домой,тратить своё время и устранять точки которые остались от другого заказчика,это тоже бред. Впредь в этом пункте выдачи заказывать ничего не буду, очень неприятная ситуация, которая показала как на этом пункте выдачи работники относятся к своим клиентам. Фотографии приложееы тех самых кроссовк на которых типо есть точки грязи,но на изображении их совсем не видно,не понятно как мне могли бы их вернуть по браку😕 Всем рекомендую быть внимательными на этом пункте выдачи.
December 17, 2024
Там очень хорошие продавцы всегда если что-то не так с заказом всегда помогут что-то исправить или помочь Так мы например набирали там умную колонку Маруся и и она у нас сначала первый день не работала Мы пошли к ним они с добротой нам помогли
1
1
July 11, 2024
Всегда заказываю сюда вещи. Всё быстро и в хорошем состоянии. Милая девушка за стойкой, уже вызывает улыбку, при виде знакомого лица. Всё делается быстро и качественно. Никаких лишних вопросов. Всё по делу. Очень удобно.
1
January 5, 2024
Отличный пункт выдачи. Девчонки просто молодцы. Работают быстро,всё подскажут, всё расскажут. Всегда чистенько. Возле отличная стоянка. Нам всё нравится
1
May 17, 2024
Очень удобно и достаточно уютно. Персонал грамотный и доброжелательный. К удивлению есть и коврики и обувные рожки
1
June 29, 2023
Приветливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение (в центре располагаются другие полезные организации - страхование, ТВ и пр.). Всегда можно получить подробную консультацию.
3
2
April 13, 2024
Чисто и уютно. Сотрудники вежливы и всегда готовы помочь при возникновении сложностей.
July 17, 2023
Этот пункт в городе самый замечательный. Приветливые сотрудники. Быстро и качественно отпускают. По необходимости проконсультируют. Товар доставляется очень быстро!
2
July 4, 2024
Хочу выразить особую благодарность сотруднице Юле.фамилию не знаю,за очень внимательное обслуживание
1
February 7, 2024
Хороший пвз. Но главный и единственный минус - работает не до 21,а намного меньше положенного времени.
2
1
August 28, 2022
Сама работаю в данной сфере и знаю, что можно открыть раньше нали пришел клиент, я пришла и ждала 25 минут, хотя сказала, что очень спешу. На что мне женщина ответила «Прогремма с 10», хотя ей нужно прочто зайти в программу, во сколько хочешь ты можешь это сделать.Так же я стучала 5 раз и только с 5 раза, женщине стало несложно отркыть свой рот и сказать, что они с 10.
3
2
July 17, 2023
Все хорошо.Вежливый ,приветливый персонал.Нужно только изменить график работы в выходные дни с 10 .00 до17.00.
1
November 3, 2023
Пункт удобный . девушки очень культурные. пользуюсь только им !
3
August 5, 2022
Курьеров наверное нет совсем, заказ лежит неделю, даже не чешутся достовлять и по номеру не дозвонится до них, по моему мнению самый отвратительный пункт, такого ещё не было не где.
3
3
January 6, 2023
Часто пользуюсь, хороший пункт выдачи. Минус звезда за несоответствие времени работы заявленному в приложении.
1
August 14, 2022
Неудобный пункт выдачи. Работает бог знает по какому графику. После 17-00 заказ не заберёшь. С коляской не заехать. Вечно,как ни зайдёшь либо "очередь до Китая", либо закрыто.
3
June 3, 2022
Сделала заказ, оформила доставку курьером. Заказ лежит в пункте уже 3 дня со мной так и не связался курьер! Когда ждать доставку?? Отношение безобразное! Как и пункт выдачи и сотрудники!
4
4
February 29, 2024
Сотрудники доброжелательные.
August 30, 2022
Пришёл за заказом,который нужен был очень срочно. Висит бумажка,что перерыв 5 минут,простоял 40 минут,так и не сызволили открыть!БАРДАК!
3
May 28, 2023
Персонал очень приветливый ,вежливый
2
May 14, 2023
Магазин очень хороший но технику не купишь
2
June 11, 2021
Быстро, вежливо. Хороший пункт выдачи с большим количеством примерочных. Есть где поставить машину.
2
3
April 9, 2023
Отличное обслуживание персонала.
1
2
October 29, 2022
Заказ уже неделю тут находится, от курьера не слуху не духу. Отвратительно.
2
2
October 15, 2023
Удобно быстро
2
December 27, 2020
Сколько можно ждать доставку своего заказа?! Доставка оплачена! По какой причине отвратительно из этого пункта стали доставлять заказы или у вас нет курьеров?!
5
1
April 16, 2023
Не удобный график работы.
1
2
January 3, 2023
Самый лучший пункт выдачи.
3
July 13, 2022
Пвз рядом с домом это главный +
2
3
June 13, 2022
Ужасно! Заказала товар с доставкой, время доставки вышло, ни с пункта выдачи, ни от курьера ни ответа ни привета!
4
3
November 3, 2019
Довольно таки приличный ПС,после того как его переоборудовали на большее количество кабинок.Чисто,девочки вежливые.Всё хорошо)
3
1
February 8, 2021
Вежливый персонал. Очень просторный зал.
3
1
April 25, 2022
Хороший пункт выдачи. Удобная парковка.
3
1
November 4, 2020
Очень приветливые и вежливые девочки на данном пункте выдач!!!!
4
1
January 1, 2020
Приветливый персонал,иногда может попасть,что тьма народа ,но обслуживание очень быстрое
2
1
August 15, 2021
В приложении написано что пункт работает до 21, на самом деле до 18, в выходные до 17
1
3
March 17, 2020
Очень удобное месторасположение, хороший персонал
4
1
September 13, 2020
Снимаю звезду одну, только из-за системы оплаты . Очень не удобно стало !
1
3
May 13, 2021
Удобное расположение, хорошая парковка.
3
1
July 21, 2020
К самому пункту выдачи вопросов нет, поговорите с администрацией ТЦ, в выходные до 17 часов работают!
1
2
June 24, 2021
Проблем не возникало.
1
2
October 8, 2021
Хороший пункт.
3
1
October 22, 2019
Очень удобно,заказал,пришёл померил,купил.
5
1
September 18, 2019
Вежливый персонал, быстрая доставка
5
October 4, 2019
Хороший магазин.Большой ассортимент.
3
January 16, 2020
Всегда оперативно👍
4
1
April 9, 2019
Спасибо за консультацию
5
May 12, 2018
Нормально. Только для дам
4
2