Добрый день, сегодня на пункте выдачи произошел казус, мы с моей подругой зашли на пункт валдбериз забрать свои заказы. После получения товара, консультант (менеджер) начала повышать на нас голос, объясняя это тем что надо проверять товар (Джинсы) под камерами, хоть мы и не собирались никуда отходить. После некоторых возмущений с обеих сторон, данная особа начала тыкать на нашу национальность словами "Откуда вы приехали?", намекая на то что мы без культурная деревенщина, хоть мы не давали никаких на это поводов своим поведением. В конце нашей беседы, консультант отказалась нам выдавать товар обусловливая такими словами "Я имею право не выдавать вам товар". А так пункт выдачи хороший :)
Абдурахман Марданов
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Отвратный пункт выдачи ,отвратные сотрудники ,просто ужас .Наглые!!!заказывала 2 товара ,от одного отказалась,второй заказ даже не успела распаковать ,как сотрудник сам сделала отказ ,без моего соглашения ,спустя 10 минут разбирательств выяснили это !
1
1
Марина Сафонова
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Попала на перерыв 15мин зимой. Такое себе удовольствие стоять под дверью в мороз. Почему нельзя подождать внутри? В шоке я
Через несколько дней наблюдаю похожую ситуацию. Уже 4 человека ожидают под дверью зимой. Время 13.20.